一种景区综合管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种景区综合管理系统，包括智能终端、至少1个数据中心、至少1个定位终端，所述智能终端包括营销推广终端或/和服务终端或/和行业管理终端；定位终端用于采集景区景点、设施的静态位置数据，定位终端还用于采集旅游车辆、游客、团队游客的动态位置数据；数据中心获得业务信息数据和地理信息数据，数据中心根据业务信息数据和地理信息数据进行集中建库和管理，数据中心根据业务信息数据和地理信息数据设置有相应的行业管理模块、服务模块、营销推广模块；营销推广终端通过营销推广模块与数据中心建立营销推广活动；行业管理终端通过行业管理模块与数据中心建立行业管理活动；服务终端通过服务模块与数据中心建立服务活动。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及景区管理技术，具体涉及智慧旅游之一种景区综合管理系统。
技术介绍
纵观目前旅游行业中北斗系统的各种应用，存在着以下一些问题: 一是深入应用明显不足。北斗系统与旅游行业的结合，目前应用较多的是在游客应急救援方面，利用位置信息进行二次开发及深入应用的研究不足； 二是捆绑应用相对缺乏。目前将北斗系统作为一个独立终端进行应用的较多，但将北斗系统与智能移动终端、移动运营商、景区物联网相结合的捆绑应用较少； 三是综合应用差距较大。将单个的位置信息形成汇总成集群信息，结合GIS平台，运用数据分析技术，其所能产生的综合应用效果可产生倍增效应，但此方面的现实应用与研究存在着较大的差距。
技术实现思路
本专利技术所的目的在于提供一种景区综合管理系统，实现基于北斗应用的对旅游业的综合管理，实现营销、行业监管、游客服务的综合平台。本专利技术的通过下述技术方案实现: 一种景区综合管理系统， 包括智能终端、至少I个数据中心、至少I个定位终端，所述智能终端包括营销推广终端或/和服务终端或/和行业管理终端； 定位终端用于采集景区景点、设施的静态位置数据，定位终端还用于采集旅游车辆、游客、团队游客的动态位置数据； 数据中心获得业务信息数据和地理信息数据，数据中心根据业务信息数据和地理信息数据进行集中建库和管理，数据中心根据业务信息数据和地理信息数据设置有相应的行业管理模块、服务模块、营销推广模块； 营销推广终端通过营销推广模块与数据中心建立营销推广活动； 行业管理终端通过行业管理模块与数据中心建立行业管理活动； 服务终端通过服务模块与数据中心建立服务活动。本专利技术的设计原理为:利用网络、移动的智能终端、数据中心、定位终端组成一个有机网络，使得涉旅企业、游客、监管部门能综合到一个平台进行交互，从而实现对整个旅游行业的有效整合，达到快速为游客服务，提升监管水平，提高涉旅企业的营销手段，从而促进整个行业的有利发展。本专利技术以智能终端应用为基础，以定位位置服务应用为抓手，以大数据分析应用为核心，充分利用地理信息服务平台、移动运营商数据资源和数字景区资源，构建由“一个中心(基于北斗的旅游数据中心)、“两个终端”(北斗系统终端应用系统、移动智能终端应用系统)、“三个系统”(面向管理部门及企业的行业管理系统；面向旅游企业的营销推广系统；面向游客的综合服务系统)组成的智慧旅游综合应用平台。通过系统平台与应用终端的相互结合，促进北斗在旅游行业的深入、捆绑、集成应用，推进北斗民用技术的发展；加大旅游主管部门对行业运行的综合监管力度，提升各级处置应急事件的能力，提高旅游企业的服务水平，创新服务业态，为智慧旅游的建设与发展做出贡献。本专利技术围绕“一个中心、“两个终端”、“三个系统”开展设计和研发，具体说明如下: 一个中心:将北斗设备采集的景区景点、设施等静态位置数据、携带北斗设备的旅游车辆、探险游客及团队游客的动态位置数据，国内三大移动运营商提供的手机分析数据，以及旅游专题信息数据等进行集中建库和管理，开发相应的数据管理、维护、分析、统计系统，最终建设成一个以软硬件环境为支撑、依托北斗定位技术及移动智能终端定位来源分析技术、结合各类数据应用系统开展数据采集更新、交换共享、统计分析的旅游数据中心，并为其它各类应用系统提供数据服务。两个终端:包括定位终端和智能终端。定位终端:一般将北斗模块、手机芯片及通信模块进行了集成，使其具备定位、位置信息传送、简易通信、群组人员对讲及与移动智能终端通过蓝牙(或3G/4G)进行互联的多种功能，另外，此终端还可通过USB接口与电脑相连接，通过安装于电脑上的管理程序对终端进行设备维护和组网管理，一般由于功能相对简单，未安装显示屏，并且可将手机芯片固化在硬件中，故此北斗终端具备生产成本低、待机时间长、方便操作等诸多优势，便于进行大规模的推广应用，而其与移动智能终端相连接后，通过在移动智能终端上安装APP应用系统，即可实现相对复杂的功能，使其具备了很好的扩充性。智能终端:本专利技术此处所提及的智能终端包括但不限于移动智能手机及具备上网功能移动智能设备。本专利技术包含安装于智能终端的APP应用系统，分别应用于景区管理人员、导游及游客，针对于不同的用户，其系统功能不同，因此，所述智能终端包括营销推广终端或/和服务终端或/和行业管理终端。营销推广终端通过营销推广模块与数据中心建立营销推广活动，从而实现涉旅企业的营销推广，例如:对于携带了北斗设备并在移动智能终端上安装了游客APP应用系统的游客，应用平台可根据游客所处的位置，将附近(如10公里内)吃、住、行、游、购、娱等商家的促销信息推送至游客的APP应用上，进行营销推广；亦可将当前省内的各类促销信息分类别的推送至游客的APP应用上； 行业管理终端通过行业管理模块与数据中心建立行业管理活动，从而实现对行业的监管，基于位置信息开展智慧旅游管理工作，可以使各项监管更加及时、有效，结合数据分析，还可实现预测预防，防止旅游应急事件的发生。本专利技术针对不同用户，制定了不同功能的管理子系统。服务终端通过服务模块与数据中心建立服务活动，从而实现对景区和涉旅企业、监管部门的交互实现对游客的服务。例如:所述服务模块包括景区越界提醒服务系统；所述景区越界提醒服务系统包括景区整体警戒边界信息、游客的定位坐标信息B、边界超越算法；景区越界提醒服务系统的运算过程为:将定位坐标信息B与景区整体警戒边界信息进行对比，根据边界超越算法，当定位坐标信息B的坐标值超越了景区整体警戒边界信息时，触发报警信息。所述景区整体警戒边界信息的获得方式为:沿景区警戒边界设置多个定点位置，通过定位终端获得定点位置的定位坐标信息A，根据多个定位坐标信息A，采用相邻两点间最短路径算法，找出相邻2个定点位置的最短连线，并将所有最短连线组成景区整体警戒边界信息。所述边界超越算法为夹角求和算法或射线交点数算法或地理围栏判别算法。又例如：所述服务模块包括景区游览线路推荐服务系统；景区游览线路推荐服务系统包括实时更新的景点人员密度值和各个景点人员密度值的排序和景点排序和位置信息A、位置信息B以及路线推荐算法，所述位置信息A为各个景点的位置信息，位置信息B为游客的位置信息，路线推荐算法为：根据位置信息A，计算游客距离最小景点人员密度值所在景点的最短路径，同时计算相邻排序景点之间的最短路径，并将最短路径按照景点排序连接形成路线显示给游客。又例如：所述服务模块包括一键报警救援服务系统、景区自助语音导览服务系统、语音对讲服务系统、周边信息查询服务系统、在线预订及支付服务系统、在线导航服务系统、在线投诉和评价服务系统。总的来说：对于携带了北斗设备并安装了游客APP应用系统的自助游游客，可实现①、一键报警救援服务、景区越界提醒服务、景区自助语音导览（需景区提供相关景点的介绍资料）、景区游览线路推荐、查询周边商家促销信息、在线预订及支付、在线导航、对旅行社及导游工作及景区服务质量进行评价及投诉。对应服务终端的各项功能说明如下：①、一键报警救援：游客携带北斗终端设备，连按三次报警键，则游客所在地理位置信息将通过3G (或4G/WIFI)网络传送至景区管理中心系统；管理中心系统即时将位置信息展示在管理中心的地图上，闪烁并进行语音提示，提醒值本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种景区综合管理系统，其特征在于，包括智能终端、至少1个数据中心、至少1个定位终端，所述智能终端包括营销推广终端或/和服务终端或/和行业管理终端；定位终端用于采集景区景点、设施的静态位置数据，定位终端还用于采集旅游车辆、游客、团队游客的动态位置数据；数据中心获得业务信息数据和地理信息数据，数据中心根据业务信息数据和地理信息数据进行集中建库和管理，数据中心根据业务信息数据和地理信息数据设置有相应的行业管理模块、服务模块、营销推广模块；营销推广终端通过营销推广模块与数据中心建立营销推广活动；行业管理终端通过行业管理模块与数据中心建立行业管理活动；服务终端通过服务模块与数据中心建立服务活动。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：周道华，付志华，周小强，古鹏飞，唐庆，余德山，陈思文，杨林，虞连慧，熊海，杨眉，岳小力，冯阳，
申请(专利权)人：成都中科大旗软件有限公司，
类型：发明
国别省市：四川;51