一种智慧酒店系统技术方案

本发明专利技术提供了一种智慧酒店系统，包括：客房智能控制系统和客户服务系统，所述客房智能控制系统通过与酒店服务器相连接，所述客房智能控制系统包括门牌显示、灯光控制、空调控制、窗帘控制、电视机控制器、智能手机与精灵通主机无线连接。所述客户服务系统与酒店服务器相连接，所述客户服务系统包括客服、自助结算机、门禁、呼叫触摸板和NFC手机。本发明专利技术设计合理，使用方便，制造成本低，本发明专利技术经优化设计、结构紧凑，本发明专利技术可以实现酒店客房的全方面智能化控制，为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务，能满足客户的各种需求，酒店可以根据客人的要求，预先设置客房的情景模式环境，简单实用。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及物联网
，具体涉及到一种智慧酒店系统。
技术介绍
随着社会经济的不断发展，人们的生活水平越来越高，人们对酒店的要求也越来越高。现代社会的酒店，我们不能仅仅理解为装饰的豪华，更为重要的如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营的成本，提高酒店的效率和效益。随着科学技术的不断发展，酒店的自动化控制技术也在不断提高，现有的酒店客房智能化系统还不够完善，不够全面。
技术实现思路
针对现有技术中存在的不足，本专利技术的目的是提供一种智慧酒店系统，它解决了上述的这些问题。本专利技术所采用的技术方案如下:一种智慧酒店系统，包括:客房智能控制系统和客户服务系统，所述客房智能控制系统通过与酒店服务器相连接，所述客房智能控制系统包括门牌显示、灯光控制、空调控制、窗帘控制、电视机控制器、智能手机与精灵通主机无线连接。所述客户服务系统与酒店服务器相连接，所述客户服务系统包括客服、自助结算机、门禁、呼叫触摸板和NFC手机。优选地，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、电视机控制组成入住模式。优选地，所述的客房智能控制系统，灯光控制、空调控制组成会客模式。优选地，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制组成会客模式。优选地，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、空调控制、电视机控制组成睡眠模式。优选地，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、空调控制、电视机控制组成影院模式。优选地，所述的客房智能控制系统，NFC手机安装有精灵通APP，可以控制智能酒店的各种模式。优选地，所述的客户服务系统，自助结算机通过路由连接服务器。优选地，所述的客户服务系统，门禁通过路由连接服务器；呼叫触摸板电话线连接客服。优选地，所述的客户服务系统，其特征在于，所述NFC手机通过无线网络连接客服；NFC手机通过近距离无线射频连接自助结算机；NFC手机通过距离无线射频连接门禁。本专利技术的有益效果包括:本专利技术设计合理，使用方便，制造成本低，本专利技术经优化设计、结构紧凑，本专利技术可以实现酒店客房的全方面智能化控制，为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务，能满足客户的各种需求，酒店可以根据客人的要求，预先设置客房的情景模式环境，简单实用。【附图说明】图1为本专利技术一种智慧酒店系统的智能酒店模块图；图2为本专利技术一种智慧酒店系统的智能控制系统模块图；图3为本专利技术一种智慧酒店系统的智能客服系统模块图。【具体实施方式】下面结合【具体实施方式】对本专利技术进行详细说明。一种智慧酒店系统，如图1、2和3所示，图中:服务器1、路由器2、精灵通主机3、空调控制器9、窗帘控制器10、电视机控制器11、门牌显示12、灯光控制13。包括:客房智能控制系统和客户服务系统，所述客房智能控制系统通过与酒店服务器相连接，所述客房智能控制系统包括门牌显示、灯光控制、空调控制、窗帘控制、电视机控制器、智能手机与精灵通主机无线连接。所述客户服务系统与酒店服务器相连接，所述客户服务系统包括客服、自助结算机、门禁、呼叫触摸板和NFC手机。所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、电视机控制组成入住模式。所述的客房智能控制系统，灯光控制、空调控制组成会客模式。所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制组成会客模式。所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、空调控制、电视机控制组成睡眠模式。所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、空调控制、电视机控制组成影院模式。所述的客房智能控制系统，NFC手机安装有精灵通APP，可以控制智能酒店的各种模式。所述的客户服务系统，自助结算机通过路由连接服务器。所述的客户服务系统，门禁通过路由连接服务器；呼叫触摸板电话线连接客服。所述的客户服务系统，其特征在于，所述NFC手机通过无线网络连接客服；NFC手机通过近距离无线射频连接自助结算机；NFC手机通过距离无线射频连接门禁。所述客房智能控制系统的app内设有多种情景模式。所述情景模式主要是:入住模式，会客模式，入睡模式，影院模式，办公模式。所述入住模式:亮基本的灯，如走廊灯，房灯，办公灯。其它的不亮，窗帘打开，电视机打开欢迎字幕，5分钟无任何操作自动关闭。空调默认不开以省电。所述会客模式:亮基本的灯，如走廊灯，房灯，办公灯，落地灯，房间气氛灯，空调打开自动调成25度，低风速、门牌显示“请勿打扰”。所述入睡模式:只开走廊灯，其它灯全关，窗帘关上、门牌显示“请勿打扰”。所述影院模式:开夜灯，房间气氛灯，其它灯全关，窗帘关上。所述办公模式:亮走廊灯，办公灯。所述的智能客服系统包括:服务器I客服4、自动结算机5、门禁6、呼叫触摸板8、NFC手机。所述的智能客服系统包括:客户入住酒店前、客户入住房间、呼叫服务、客户退房。所述的客户入住酒店前客服给客户NFC手机安装智能控制app，把房间的智能控制信息输入手机、并以短信方式把房间号通知客户。所述的客户入住房间是客户使用NFC手机靠近门禁10厘米内，门禁从nfc卡上读取身份识别的信息，正确无误后门锁打开。所述的呼叫服务客户在呼叫触摸板上点击需要的服务，呼叫触摸板通过网线把信息传到客服处，客服马上响应。所述的客户退房是客户使用NFC手机靠近靠近自动结算机10厘米内，自动结算机从nfc卡上读取身份识别的信息，通过网络传到服务器上，服务器计算入住的费用，并从指定账户上扣款，客户退房成功。上述实施方式只是本专利技术的优选实施例，并不是用来限制本专利技术的实施与权利范围的，凡依据本专利技术申请专利保护范围所述的内容做出的等效变化和修饰，均应包括于本专利技术申请专利范围内。【主权项】1.一种智慧酒店系统，其特征在于，包括:客房智能控制系统和客户服务系统，所述客房智能控制系统通过与酒店服务器相连接，所述客房智能控制系统包括门牌显示、灯光控制、空调控制、窗帘控制、电视机控制器、智能手机与精灵通主机无线连接。所述客户服务系统与酒店服务器相连接，所述客户服务系统包括客服、自助结算机、门禁、呼叫触摸板和NFC手机。2.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、电视机控制组成入住模式。3.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客房智能控制系统，灯光控制、空调控制组成会客模式。4.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制组成会客模式。5.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、空调控制、电视机控制组成睡眠模式。6.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客房智能控制系统，灯光控制、窗帘控制、空调控制、电视机控制组成影院模式。7.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客房智能控制系统，NFC手机安装有精灵通APP，可以控制智能酒店的各种模式。8.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客户服务系统，自助结算机通过路由连接服务器。9.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的客户服务系统，门禁通过路由连接服务器；呼叫触摸板电话线连接客服。10.根据权利要求1所述的一种智慧酒店系统，其特征在于，所述的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智慧酒店系统，其特征在于，包括：客房智能控制系统和客户服务系统，所述客房智能控制系统通过与酒店服务器相连接，所述客房智能控制系统包括门牌显示、灯光控制、空调控制、窗帘控制、电视机控制器、智能手机与精灵通主机无线连接。所述客户服务系统与酒店服务器相连接，所述客户服务系统包括客服、自助结算机、门禁、呼叫触摸板和NFC手机。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：王晨，陈玉青，
申请(专利权)人：东莞市网拓信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44