基于云的终端设备的维护方法及系统技术方案

技术编号:11955927 阅读:79 留言:0更新日期:2015-08-27 07:55
本发明专利技术提供了一种基于云的终端设备的维护方法,包括以下步骤:S1、设备状态机监控终端状态,获取终端的状态数据;S2、设备状态机将状态数据传送到小管理进程;S3、小管理进程发送状态数据到云端运维中心;S4、云端运维中心把状态数据发送到数据分析中心,数据分析中心对状态数据进行数据分析,并反馈分析结果到云端运维中心;S5、云端运维中心将数据分析中心的反馈发送给反馈控制中心;S6、反馈控制中心调用反馈机制,发送到相应终端的小管理进程。本发明专利技术还提供了一种基于云的终端设备的维护系统。本发明专利技术的有益效果是:不提高了终端的维护效率,降低了人工上门服务的概率,降低了成本。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及终端设备的维护方法,尤其涉及一种基于云的终端设备的维护方法及系统
技术介绍
如今的终端设备维护一般是人工维护或者自己搭建服务器上传数据,这都是比较耗费资源的方式,人工上门服务耗费了人力资源,自己搭建服务器上传数据对网络以及系统本身的依赖性比较强,而且都属于比较被动的管理方式,往往是出了问题才知道,大大影响了效率。
技术实现思路
为了解决现有技术中的问题,本专利技术提供了一种效率较高的基于云的终端设备的维护方法及系统。本专利技术提供了一种基于云的终端设备的维护方法,包括以下步骤: 51、设备状态机监控终端状态,获取终端的状态数据; 52、设备状态机将状态数据传送到小管理进程; 53、小管理进程发送状态数据到云端运维中心; 54、云端运维中心把状态数据发送到数据分析中心,数据分析中心对状态数据进行数据分析,并反馈分析结果到云端运维中心; 55、云端运维中心将数据分析中心的反馈发送给反馈控制中心; 56、反馈控制中心调用反馈机制,发送到相应终端的小管理进程; 57、小管理进程把接收到的反馈机制作用于终端; 58、设备状态机获取新的状态数据,反馈到云本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于云的终端设备的维护方法,其特征在于,包括以下步骤:S1、设备状态机监控终端状态,获取终端的状态数据;S2、设备状态机将状态数据传送到小管理进程;S3、小管理进程发送状态数据到云端运维中心;S4、云端运维中心把状态数据发送到数据分析中心,数据分析中心对状态数据进行数据分析,并反馈分析结果到云端运维中心;S5、云端运维中心将数据分析中心的反馈发送给反馈控制中心;S6、反馈控制中心调用反馈机制,发送到相应终端的小管理进程;S7、小管理进程把接收到的反馈机制作用于终端;S8、设备状态机获取新的状态数据,反馈到云端运维中心,以判断终端是否得到成功维护,如果不成功,则进行人工维护,如果成功,则结束...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:张炅白浪
申请(专利权)人:深圳市小兵智能科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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