排队时长获取方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种排队时长获取方法和装置，属于计算机技术领域。所述方法包括：根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间；根据所述访问起始时间和所述访问结束时间确定每个用户在所述目标场所中的停留时长；根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长。解决了现有技术中如何获取排队时长的问题；达到了可以获取用户在目标场所中的排队时长的效果。

【技术实现步骤摘要】
排队时长获取方法和装置
本专利技术涉及计算机
，特别涉及一种排队时长获取方法和装置。
技术介绍
目前，很多场所都存在用户需要排队等待的问题。比如，用户在机场安检时，用户需要排队等待；用户在车站打车时，用户需要排队等待；用户去饭店吃饭时，用户需要排队等待。为了实现对用户在目标场所中所需的排队时长进行提醒进而帮助用户合理的安排出行，如何获取该排队时长已经成为计算机领域技术人员当前急需解决的问题。
技术实现思路
为了解决现有技术中如何获取用户在目标场所中所需的排队时长的问题，本专利技术实施例提供了一种排队时长获取方法和装置。所述技术方案如下：第一方面，提供了一种排队时长获取方法，包括：根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间；根据访问起始时间和访问结束时间确定每个用户在目标场所中的停留时长；根据各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长。可选地，根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间，包括：获取每个用户所使用的终端在目标场所中以预定频率发送的广播信号，广播信号包括无线保真技术Wi-Fi信号和/或蓝牙信号；根据各个广播信号的获取时间，确定访问起始时间以及访问结束时间。可选地，根据各个广播信号的获取时间，确定访问起始时间以及访问结束时间，包括：若目标场所中设置有一个监控设备，则将监控设备首次获取到广播信号的获取时间确定为访问起始时间，将监控设备最后一次获取到广播信号的获取时间确定为访问结束时间；若目标场所的入口和出口分别设置有第一监控设备和第二监控设备，则将第一监控设备首次获取到广播信号的获取时间确定为访问起始时间，将第二监控设备最后一次获取到广播信号的获取时间确定为访问结束时间。可选地，根据各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长，包括：获取目标场所所对应的业务处理时长；将每个用户在目标场所中的停留时长与业务处理时长的差值，作为用户在目标场所中的参考排队时长；根据计算得到的各个参考排队时长获取目标场所所对应的排队时长。可选地，根据计算得到的各个参考排队时长获取目标场所所对应的排队时长，包括：根据各个参考排队时长的时长大小获取各个参考排队时长的时长分布；根据时长分布去除各个参考排队时长中的干扰排队时长；计算剩余的各个参考排队时长的平均值，将平均值确定为目标场所所对应的排队时长。第二方面，提供了一种排队时长获取装置，该装置包括：时间获取模块，用于根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间；停留时长确定模块，用于根据时间获取模块获取到的访问起始时间和访问结束时间确定每个用户在目标场所中的停留时长；排队时长获取模块，用于根据停留时长确定模块确定的各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长。可选地，该时间获取模块，包括：信号获取单元，用于获取每个用户所使用的终端在目标场所中以预定频率发送的广播信号，广播信号包括无线保真技术Wi-Fi信号和/或蓝牙信号；时间获取单元，用于根据信号获取单元获取到各个广播信号的获取时间，确定访问起始时间以及访问结束时间。可选地，该时间获取单元，包括：第一获取子单元，用于在目标场所中设置有一个监控设备时，将监控设备首次获取到广播信号的获取时间确定为访问起始时间，将监控设备最后一次获取到广播信号的获取时间确定为访问结束时间；第二获取子单元，用于在目标场所的入口和出口分别设置有第一监控设备和第二监控设备时，将第一监控设备首次获取到广播信号的获取时间确定为访问起始时间，将第二监控设备最后一次获取到广播信号的获取时间确定为访问结束时间。可选地，该排队时长获取模块，包括：第一获取单元，用于获取目标场所所对应的业务处理时长；第二获取单元，用于将每个用户在目标场所中的停留时长与业务处理时长的差值，作为用户在目标场所中的参考排队时长；第三获取单元，用于根据第二获取单元计算得到的各个参考排队时长获取目标场所所对应的排队时长。可选地，该第三获取单元，包括：时长分布获取子单元，用于根据各个参考排队时长的时长大小获取各个参考排队时长的时长分布；干扰时长去除子单元，用于根据时长分布获取子单元获取得到的时长分布去除各个参考排队时长中的干扰排队时长；排队时长获取子单元，用于计算剩余的各个参考排队时长的平均值，将平均值确定为目标场所所对应的排队时长。本专利技术实施例提供的技术方案的有益效果是：通过获取各个用户在目标场所中的访问开始时间以及访问结束时间，然后根据访问开始时间和访问结束时间确定各个用户在目标场所中的停留时长，根据各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长；解决了现有技术中如何获取排队时长的问题；达到了可以获取用户在目标场所中的排队时长的效果。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术一个实施例提供的排队时长获取方法的方法流程图；图2是本专利技术另一实施例提供的排队时长获取方法的方法流程图；图3是本专利技术再一实施例提供的排队时长获取方法的方法流程图；图4是本专利技术一个实施例提供的排队时长获取装置的结构方框图；图5A是本专利技术另一实施例提供的排队时长获取装置的结构方框图；图5B是本专利技术另一实施例提供的时间获取单元的结构方框图；图5C是本专利技术另一实施例提供的第三获取单元的结构方框图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部份实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参考图1，其示出了本专利技术一个实施例提供的排队时长获取方法的方法流程图，如图1所示，该排队时长获取方法可以包括：步骤101，根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间。步骤102，根据访问起始时间和访问结束时间确定每个用户在目标场所中的停留时长。步骤103，根据各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长。综上所述，本实施例提供的排队时长获取方法，通过获取各个用户在目标场所中的访问开始时间以及访问结束时间，然后根据访问开始时间和访问结束时间确定各个用户在目标场所中的停留时长，根据各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长；解决了现有技术中如何获取排队时长的问题；达到了可以获取用户在目标场所中的排队时长的效果。需要说明的是，上述排队时长获取方法可以用于监控系统中，并且在实际实现时，该监控系统可以包括：(1)、监控设备。(2)、监控设备以及通过有线或者无线网络与该监控设备相连的服务器。所以，下述将在不同实施例中分别对上述两种情况进行说明。请参考图2，其示出了本专利技术一个实施例提供的排队时长获取方法的方法流程图，本实施例以该排队时长获取方法用于包含监控设备的监控系统中来举例说明。如图2所示，该排队时长获取方法可以包括：步骤201，监控设备获取每个用户所使用的终端在目标场所中以预定频率发送的广播信号，广播信号包括Wi-Fi信号和/或蓝牙信号。当终端中的Wi-Fi本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种排队时长获取方法，其特征在于，所述方法包括：根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间；根据所述访问起始时间和所述访问结束时间确定每个用户在所述目标场所中的停留时长；根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长。

【技术特征摘要】
1.一种排队时长获取方法，其特征在于，所述方法包括：根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间；根据所述访问起始时间和所述访问结束时间确定每个用户在所述目标场所中的停留时长；根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长；所述根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间，包括：获取每个用户所使用的终端在所述目标场所中以预定频率发送的广播信号，所述广播信号包括无线保真技术Wi-Fi信号和/或蓝牙信号；根据各个广播信号的获取时间，确定所述访问起始时间以及所述访问结束时间；所述根据各个广播信号的获取时间，确定所述访问起始时间以及所述访问结束时间，包括：若所述目标场所中设置有一个监控设备，则将所述监控设备首次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问起始时间，将所述监控设备最后一次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问结束时间；若所述目标场所的入口和出口分别设置有第一监控设备和第二监控设备，则将所述第一监控设备首次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问起始时间，将所述第二监控设备最后一次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问结束时间。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长，包括：获取所述目标场所所对应的业务处理时长；将每个用户在所述目标场所中的停留时长与所述业务处理时长的差值，作为所述用户在所述目标场所中的参考排队时长；根据计算得到的各个参考排队时长获取所述目标场所所对应的排队时长。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据计算得到的各个参考排队时长获取所述目标场所所对应的排队时长，包括：根据所述各个参考排队时长的时长大小获取所述各个参考排队时长的时长分布；根据所述时长分布去除所述各个参考排队时长中的干扰排队时长；计算剩余的各个参考排队时长的平均值，将所述平均值确定为所述目标场所所对应的排队时长。4.一种排队时长获取装置，其特征在于，所述装置包括：时间获取模块，用于根据用户携带的终端获取...

【专利技术属性】
技术研发人员：高利佳，肖挺莉，张立斌，李涛，余彦培，徐连明，解晖，王文杰，王蒙，张晓海，刘文龙，任红梅，梁旭，
申请(专利权)人：北京首都国际机场股份有限公司，北京智慧图科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：北京;11