服务管理方法及其电脑系统技术方案

本发明专利技术公开了一种服务管理方法，用来管理可容纳多个使用者的房间，该房间包含有多个单元控制器，该服务管理方法包含有将感应单元插入其中一个单元控制器，以产生请求使用信号；以及根据该请求使用信号，传送确认使用信号至该单元控制器，以启动该单元控制器进行服务操作；其中，该多个使用者中的一个使用者对应使用该单元控制器，以对应取得该单元控制器的该服务操作。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种服务管理方法，尤其涉及一种用来管理可容纳多个使用者的房间的服务管理方法。
技术介绍
对于旅行世界各地的背包客而言，其所使用的旅馆或饭店常为开放性的房间，即其所入住的房间可能同时包含有多张床，而较缺乏专属于个人可使用的电器设备或插座，在此情况下，背包客需要与他人共用电器设备或插座，或相互协调来分配使用时间，对于重视自主性和方便性的使用者而言，比较不方便。另外，对于旅馆或饭店的管理者而言，为了维持固定的成本开销与经营策略，设计上也不可能无限制地设置可供应全部使用者的电器设备或插座，另外，适性地管理电源使用与切换开关，也能节省经营旅馆或饭店的不必要开销。因此，提供一种有效率的房间服务管理方法，一方面参照使用者需求来对应提供其服务，另一方面又可避免使用电源或设备上的浪费，已成为本领域的重要课题。
技术实现思路
因此，本专利技术的主要目的即在于提供一种可容纳多个使用者的房间的服务管理方法，以提供至少一种服务操作给房间内的使用者。本专利技术提供一种服务管理方法，用来管理可容纳多个使用者的房间，该房间包含有多个单元控制器，该服务管理方法包含有将感应单元插入其中一个单元控制器，以产生请求使用信号；以及根据该请求使用信号，传送确认使用信号至该单元控制器，以启动该单元控制器进行服务操作；其中，该多个使用者中的一个使用者对应使用该单元控制器，以对应取得该单元控制器的该服务操作。r>本专利技术另提供一种电脑系统，耦接并管理可容纳多个使用者的房间，该电脑系统包含有中央处理器；以及存储装置，耦接于该中央处理器，并储存有源代码，该源代码用来进行该房间的服务管理方法，该服务管理方法包含有将感应单元插入多个单元控制器中的一个，以产生请求使用信号；以及根据该请求使用信号，传送确认使用信号至该单元控制器，以启动该单元控制器进行服务操作；其中，该多个使用者中的一个使用者对应使用该单元控制器，以对应取得该单元控制器的该服务操作。附图说明图1为本专利技术实施例一房间示意图。图2为图1实施例中房间的单元控制器的示意图。图3为本专利技术实施例服务管理流程的流程图。图4为本专利技术实施例另一房间的示意图。图5为本专利技术实施例另一房间的示意图。主要部件附图标记：10、40、50                            房间12                                    电脑系统120                                   中央处理器122                                   存储装置30                                    服务管理流程300、302、304、306                    步骤U1～UN                                单元控制器SW1                                   服务启动开关H1                                    支撑杆L1                                    照明模块E1～E4                                环境检测模块W1～W4                                出入门禁模块具体实施方式在说明书及权利要求书中使用了某些词汇来指称特定的元件。本领域技术人员应可理解，制造商可能会用不同的名词来称呼同样的元件。本说明书及权利要求书并不以名称的差异来作为区别元件的方式，而是以元件在功能上的差异来作为区别的基准。在通篇说明书及权利要求书中所提及的“包含”为开放式用语，故应解释成“包含但不限定于”。此外，“耦接”一词在此包含任何直接及间接的电气连接手段。因此，若文中描述第一装置耦接于第二装置，则代表该第一装置可直接连接于该第二装置，或通过其他装置或连接手段间接地连接至该第二装置。请参照图1，其为本专利技术实施例一房间10的示意图，其中房间10还与电脑系统12间相互耦接。如图所示，本实施例中的房间10包含有单元控制器U1～UN，而每一使用者对应使用单元控制器U1～UN中的一个，电脑系统12包含有中央处理器120以及存储装置122。请再参照图2，其为本专利技术实施例房间10中单元控制器U1的示意图。如图所示，本实施例中的单元控制器U1可为单人床，而单人床的支撑杆H1设置有服务启动开关SW1，且服务启动开关SW1耦接有至少一照明模块L1。另外，本专利技术实施例并未限制房间10中每一单元控制器与房间10间的设置与信号传输方式，例如房间10包含有信号整合模块(图未示)，用来耦接单元控制器U1～UN并整合相关信号的传输操作，再由信号整合模块传输房间10的相关服务需求并与电脑系统12相互耦接，以对应建立房间10与电脑系统12的传输操作，其中房间10与电脑系统12间的传输可为有线/无线信号传输方式，非用来限制本专利技术的范畴。详细来说，入住房间10的使用者可利用感应单元来对应插拔于服务启动开关SW1中，当使用者将感应单元插入服务启动开关SW1后，单元控制器U1将产生请求使用信号并经由信号整合模块来传输至电脑系统12，而电脑系统12的中央处理器120可主动地或被动地参照请求使用信号，以对应产生确认使用信号再经由信号整合模块来回传至单元控制器U1，进而启动单元控制器U1所对应的服务操作，据此，收到确认使用信号的单元控制器U1将对应授权使用者来取得饭店或旅馆所提供的服务操作，例如电源服务操作、网络连接服务或呼叫服务操作等。当然，本实施例中亦未限制服务启动开关SW1所能提供的服务操作，即根据不同类型的使用者需求，服务启动开关SW1还可耦接或支援其他的电器产品，以对应配合不同类型的使用者需求，也非用来限制本专利技术的范畴。较佳地，本实施例中的感应单元常见为门禁卡且包含有射频辨识单元或电子标签，例如，感应单元包含有感应芯片，而单元控制器则可对应为射频收发器，据此，两者间可建立电磁感应效应来进行信号的传送与确认操作，并于使用者将感应单元插入单元控制器后，两者间视为已完成相关验证操作，进而使用者将被授权来使用饭店或旅馆所提供的服务操作。再者，本专利技术并未限制单元控制器U1的实施方式仅为单人床，换言之，根据不同的使用者人数限制与房本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务管理方法，用来管理可容纳多个使用者的房间，其特征在于，该房间包含有多个单元控制器，该服务管理方法包含有：将感应单元插入其中一个单元控制器，以产生请求使用信号；以及根据该请求使用信号，传送确认使用信号至该单元控制器，以启动该单元控制器进行服务操作；其中，该多个使用者中的一个使用者对应使用该单元控制器，以对应取得该单元控制器的该服务操作。

【技术特征摘要】
2014.01.09 TW 1031008311.一种服务管理方法，用来管理可容纳多个使用者的房间，其特征在于，
该房间包含有多个单元控制器，该服务管理方法包含有：
将感应单元插入其中一个单元控制器，以产生请求使用信号；以及
根据该请求使用信号，传送确认使用信号至该单元控制器，以启动该单
元控制器进行服务操作；
其中，该多个使用者中的一个使用者对应使用该单元控制器，以对应取
得该单元控制器的该服务操作。
2.如权利要求1所述的服务管理方法，其特征在于，该服务操作包含有
电源服务操作、网络连接服务或呼叫服务操作。
3.如权利要求1所述的服务管理方法，其特征在于，还利用电脑系统来
判断该请求使用信号是来自该多个单元控制器中的哪一个，并对应传输该确
认使用信号至该单元控制器。
4.如权利要求3所述的服务管理方法，其特征在于，还利用该电脑系统
产生控制信号，以主动控制该单元控制器是否进行其所对应的该服务操作。
5.如权利要求3所述的服务管理方法，其特征在于，该电脑系统还耦接
至网络连接模块，使得另一使用者通过该网络连接模块来取得该电脑系统的
订房服务操作。
6.如权利要求3所述的服务管理方法，其特征在于，该房间还包含有环
境检测模块，用来对应判断是否发生危险情况，并回传警示信号至该电脑系
统。
7.如权利要求3所述的服务管理方法，其特征在于，该房间还包含有出
入门禁模块，而该电脑系统还传输开关信号至该出入门禁模块，以对应控制
该出入门禁模块的开关情形。
8.如权利要求1所述的服务管理方法，其特征在于，该感应单元包含有
感应芯片，而该单元控制器与该感应单元间通过电磁感应效应进行传输。
9.一种电脑系统，耦接并管理可容纳...

【专利技术属性】
技术研发人员：萧宗仁，
申请(专利权)人：红米国际旅馆有限公司，
类型：发明
国别省市：中国台湾;71