一种抢单控制方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种抢单控制方法及系统。所述抢单控制方法包括以下步骤：检测耳机是否已安装在配送终端上；若耳机已安装在配送终端上，则输出操作模式选择界面；接收并判断操作模式选择结果是否为抢单模式；若操作模式选择结果为抢单模式，则开始接收订单信息；播报所述订单信息，同时检测是否接收到来自所述耳机的抢单指令；若接收到来自耳机的抢单指令，则输出所述抢单指令；完成抢单。所述抢单控制系统包括：耳机检测模块、操作模式选择模块、操作模式选择结果判断模块、订单信息接收模块、订单信息播报模块、抢单指令检测模块和抢单指令输出模块。本发明专利技术所提供的抢单控制方法及系统操作步骤简洁，能够提高抢单效率，安全系数高。

【技术实现步骤摘要】
一种抢单控制方法及系统
本专利技术涉及一种抢单控制方法及系统。
技术介绍
在电商行业的订单配送模式中，当订单产生后，由派单系统根据订单的配送目标地址、商家门店地址、配送员实时位置等信息将订单数据实时推送到配送员的配送终端上，配送员可以根据自己的实际情况选择是否进行抢单配送。目前，对于传统的抢单控制方法，当订单数据推送到配送终端后，配送终端通过语音播报的方式播报订单数据，在抢单操作中，配送员需要按照如下步骤进行抢单操作：首先，将配送终端的屏幕进行解锁；第二，在配送终端上进行登录；第三，进入到抢单界面；第四，在抢单界面中点击相应的抢单按钮来完成抢单。但是，这种抢单控制方法存在以下缺陷：配送员的抢单操作步骤非常繁琐，严重影响了抢单效率；若配送员在配送途中进行抢单操作，需要将视线移到配送终端的屏幕上，这种方式存在很大的安全隐患。因此，非常有必要设计一种操作步骤简洁、抢单效率高、并且更加安全的抢单控制方法及系统。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种操作步骤简洁、抢单效率高、并且更加安全的抢单控制方法及系统，旨在克服现有技术的缺陷。本专利技术所提供的抢单控制方法包括以下步骤：步骤S100，检测耳机是否已安装在配送终端上。步骤S200，若耳机已安装在配送终端上，则输出操作模式选择界面。步骤S300，接收操作模式选择结果,并判断操作模式选择结果是否为抢单模式。步骤S400，若操作模式选择结果为抢单模式，则开始接收订单信息。步骤S500，播报所述订单信息，同时检测是否接收到来自所述耳机的抢单指令。步骤S600，若接收到来自耳机的抢单指令，则输出所述抢单指令。步骤S700，完成抢单。如上所述的抢单控制方法，优选地，所述步骤S200还包括：若耳机未安装在配送终端上，则返回所述步骤S100。如上所述的抢单控制方法，优选地，步骤S400还包括：若操作模式选择结果不是抢单模式，结束抢单控制。如上所述的抢单控制方法，优选地，在所述步骤S500中，播报所述订单信息的方法包括以下步骤：输出播报模式选择界面。接收并判断播报模式选择结果。若播报模式选择结果是耳机播放模式，则通过所述耳机播报所述订单信息。若播报模式选择结果是扬声器播放模式，则通过所述配送终端上的扬声器播报所述订单信息。如上所述的抢单控制方法，优选地，所述步骤S600还包括：检测是否收到抢单结果的提示信息。若收到所述提示信息，则播报所述提示信息。本专利技术所提供的抢单控制系统包括：耳机检测模块，用于检测耳机是否已安装在配送终端上。操作模式选择模块，若耳机已安装在配送终端上，则所述操作模式选择模块输出所述输出操作模式选择界面。操作模式选择结果判断模块，用于接收操作模式选择结果,并判断操作模式选择结果是否为抢单模式。订单信息接收模块，若操作模式选择结果为抢单模式，则所述订单信息接收模块开始接收订单信息。订单信息播报模块，用于播报所述订单信息。抢单指令检测模块，用于检测是否接收到来自所述耳机的抢单指令。抢单指令输出模块，若接收到来自耳机的抢单指令，则所述抢单指令输出模块输出所述抢单指令。如上所述的抢单控制系统，优选地，若所述耳机检测模块检测到所述耳机未安装在配送终端上，则所述耳机检测模块继续检测所述耳机是否安装在配送终端上。如上所述的抢单控制系统，优选地，若所述操作模式选择结果判断模块判断操作模式选择结果不是抢单模式，则结束抢单控制。如上所述的抢单控制系统，优选地，所述抢单控制系统还包括：播报模式选择模块，用于输出播报模式选择界面。播报模式判断模块，用于接收并判断播报模式选择结果。若播报模式选择结果是耳机播放模式，则所述订单信息播报模块通过所述耳机播报所述订单信息。若播报模式选择结果是扬声器播放模式，则所述订单信息播报模块通过所述配送终端上的扬声器播报所述订单信息。如上所述的抢单控制系统，优选地，所述抢单控制系统还包括：提示信息监测模块，用于检测是否收到抢单结果的提示信息。提示信息播报模块，若收到所述提示信息，则所述提示信息播报模块播报所述提示信息。采用本专利技术所提供的抢单控制方法及系统，配送员在收听到订单信息后，只需要按下耳机上的按钮即可完成抢单，而无需进行其它繁琐的操作，也不需要将视线移到配送终端上。因此，本专利技术所提供的抢单控制方法及系统的操作步骤十分简洁，能够有效地提高抢单的效率，提高配送员的工作效率，并且能够提高操作过程中的安全系数。附图说明下面将通过附图详细描述本专利技术中优选实施例，将有助于理解本专利技术的目的和优点，其中:图1是本专利技术的抢单控制方法优选实施例的流程图。图2是本专利技术的抢单控制方法的一种优选的操作过程。图3是本专利技术的抢单控制系统的优选实施例的示意图。具体实施方式下面结合实施例对本专利技术进行详细说明。图1是本专利技术的抢单控制方法优选实施例的流程图。如图1所示，在优选实施例中，本专利技术所提供的抢单控制方法包括以下步骤：步骤S100，检测耳机是否已安装在配送终端上。步骤S200，若耳机已安装在配送终端上，则输出操作模式选择界面。步骤S300，接收操作模式选择结果,并判断操作模式选择结果是否为抢单模式。步骤S400，若操作模式选择结果为抢单模式，则开始接收订单信息。步骤S500，播报所述订单信息，同时检测是否接收到来自所述耳机的抢单指令。步骤S600，若接收到来自耳机的抢单指令，则输出所述抢单指令。步骤S700，完成抢单。优选地，在步骤S100中，所述耳机可以通过配送终端上的耳机接口安装在配送终端上，当所述耳机插入时，可以通过监听耳机插入的系统广播来获知配送终端的耳机插孔是否插入了耳机设备。优选地，在步骤S200中，若检测到耳机已安装在配送终端上，则输出操作模式选择界面，供用户(配送员)选择；若检测到耳机未安装在配送终端上，则返回步骤S100中，即不输出操作模式选择界面，此时，配送终端可以进行常规的使用。这种设计可以在耳机未安装时不影响配送终端的常规功能的使用，而只有在耳机安装后才启动抢单控制。在步骤S200中，优选地，所述操作模式包括抢单模式和非抢单模式，配送员可以根据实际需求进行选择。例如：所述操作模式可以设置为抢单模式和普通模式两种，对应地，所述操作模式选择界面的菜单中显示“抢单模式”和“普通模式”两个待选项，配送员可以根据实际需求点击相应的选项来完成操作模式的设定。优选地，所述步骤S400还包括：若配送员将操作模式选择为普通模式，则结束抢单，即在普通模式下，配送终端依旧保留常规的功能，而不进行抢单控制。因此，配送员在不需要抢单时可以选择普通模式，在普通模式下，即使插入耳机，也不会启动抢单控制，耳机还可以发挥其常规的功能。优选地，本专利技术所提供的抢单控制方法还包括选择播报模式的步骤。具体地，所述步骤S500具体包括：输出播报模式选择界面；接收并判断播报模式选择结果；若播报模式选择结果是耳机播放模式，则通过所述耳机播报所述订单信息；若播报模式选择结果是扬声器播放模式，则通过所述配送终端上的扬声器播报所述订单信息。这种设计中，不同的播报模式可以适用于不同的工作环境，配送员可以根据现场的环境选择扬声器播放或者耳机播放，非常方便。在步骤S500中，在播报所述订单信息的同时，可以开始检测是否接收到来自耳机的抢单指令，若没有接收到来自耳机的抢单指令，则继续播报所述订单信息，直至配送员本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种抢单控制方法，其特征在于，所述抢单控制方法包括以下步骤：步骤S100，检测耳机是否已安装在配送终端上；步骤S200，若耳机已安装在配送终端上，则输出操作模式选择界面；步骤S300，接收操作模式选择结果,并判断操作模式选择结果是否为抢单模式；步骤S400，若操作模式选择结果为抢单模式，则开始接收订单信息；步骤S500，播报所述订单信息，同时检测是否接收到来自所述耳机的抢单指令；步骤S600，若接收到来自耳机的抢单指令，则输出所述抢单指令；步骤S700，完成抢单。

【技术特征摘要】
1.一种抢单控制方法，其特征在于，所述抢单控制方法包括以下步骤：步骤S100，检测耳机是否已安装在配送终端上；步骤S200，若耳机已安装在配送终端上，则输出操作模式选择界面；步骤S300，接收操作模式选择结果,并判断操作模式选择结果是否为抢单模式；步骤S400，若操作模式选择结果为抢单模式，则开始接收订单信息；步骤S500，播报所述订单信息，同时检测是否接收到来自所述耳机的抢单指令；步骤S600，若接收到来自耳机的抢单指令，则输出所述抢单指令；步骤S700，完成抢单。2.根据权利要求1所述的抢单控制方法，其特征在于，所述步骤S200还包括：若耳机未安装在配送终端上，则返回所述步骤S100。3.根据权利要求1所述的抢单控制方法，其特征在于，步骤S400还包括：若操作模式选择结果不是抢单模式，结束抢单控制。4.根据权利要求1所述的抢单控制方法，其特征在于，在所述步骤S500中，播报所述订单信息的方法包括以下步骤：输出播报模式选择界面；接收并判断播报模式选择结果；若播报模式选择结果是耳机播放模式，则通过所述耳机播报所述订单信息；若播报模式选择结果是扬声器播放模式，则通过所述配送终端上的扬声器播报所述订单信息。5.根据权利要求1-4中任意一项所述的抢单控制方法，其特征在于，所述步骤S600还包括：检测是否收到抢单结果的提示信息；若收到所述提示信息，则播报所述提示信息。6.一种抢单控制系统，其特征在于，所述抢单控制系统包括：耳机检测模块，用于检测耳机是否已安装在配送终端上；操作模式选择模块，若...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱智刚，梁延彬，
申请(专利权)人：北京京东尚科信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11