本发明公开了一种基于在线评论和深度神经网络的酒店服务改进方法，涉及大数据处理领域。本发明包括以下步骤：使用预先训练好的通用信息提取模型从在线评论中提取AOP，通过微调词嵌入和多任务学习检测AOP之间的显式关系，对AOP进行聚类；根据个性...