青牛北京技术有限公司专利技术

青牛北京技术有限公司共有13项专利

  • 虚拟呼叫中心系统及其操作方法
    本发明提供了一种虚拟呼叫中心系统,其中包括:管理层,用于提供管理虚拟呼叫中心系统的管理门户;数据层,包括预留了扩容接口的分布式存储系统,用于进行数据采集、统计、备份、监控、分发和/或存储;服务层,其包括多个服务域和统一资源管理与定位服务...
  • 本发明提供了一种移动终端与通话底座同步通话记录的方法,该方法包括:提供一通话底座,该通话底座接入电信网络;至少一个移动终端与所述通话底座之间建立匹配连接信道;所述通话底座通过所述匹配连接信道将通过所述电信网络拨出和/或呼入的底座通话的状...
  • 本发明提供了一种移动终端与通话底座共享通话数据的方法,该方法包括:提供一通话底座,该通话底座接入电信网络;在移动终端与所述通话底座之间建立匹配连接信道;所述移动终端通过所述匹配连接信道向所述通话底座发出终端指令,该终端指令用于控制所述通...
  • 本发明公开了一种提供基于IP的电话会议服务的方法,所述方法包括以下步骤:a.一个或多个用户向会议平台进行注册;b.所述用户之一向所述会议平台请求与至少两个其他用户进行电话会议;c.所述会议平台分析注册用户的媒体能力,并选定具有足够媒体能...
  • 本发明提供了一种实现终端的拨号盘与数据应用相关联的方法,该方法包括:在终端内设置用于输入数字电话号码的拨号盘;所述拨号盘至少包括键盘区和信息展示窗口,所述终端接收用户使用所述键盘区输入的计算机可读项,并在所述信息展示窗口内显示根据该计算...
  • 一种使用点到点消息定制彩信内容服务的方法,所述方法包括:消息发送方直接发送消息到消息终结方,即将消息终结方作为被叫;判断所述消息的正文中是否携带定制彩信内容服务标识,若是,则根据所述消息查找并触发彩信内容服务装置。相应地,本发明还提供了...
  • 本发明提供了一种使用点到点消息定制彩铃变更服务的方法,该方法包括:消息发送方直接发送消息到消息终结方,即将消息终结方作为被叫;判断所述消息的正文中是否携带彩铃变更服务标识,若是,则根据所述消息查找并触发彩铃变更服务装置。相应地,本发明还...
  • 本发明提供一种分享数据内容的方法,包括:当确定需要分享的数据时,生成待分享数据的消息;确定至少一个接收方;向接收方发送待分享数据的消息;响应于接收方对待分享数据的消息的反馈,判断是否进行数据发送,当反馈消息包括确认信息,进行数据发送,当...
  • 本发明提出一种基于云计算的虚拟呼叫中心系统,其中包括:管理层(14),用于提供管理虚拟呼叫中心系统的管理门户;数据层(13),用于进行数据采集、统计、备份、监控和/或存储;服务层(12),其包括多个服务域(121、...、12n)和统一...
  • 本发明提供了一种与移动终端结合的智能电话终端,该智能电话终端包括电话接口、互联网接口、通话处理模块和终端连接模块,其中:所述电话接口,用于连接电信网络;所述互联网接口,用于连接互联网;所述终端连接模块,用于为所述移动终端提供充电或供电功...
  • 本实用新型提供一种三模固话终端,包括:无线接口电路(102),用于与无线网络耦合进行无线通信;PSTN接口电路(103),用于连接PSTN网络进行固话通信;计算机接口电路(104),用于与个人计算机(20)连接;键盘(107),用于执行...
  • 本发明提供一种在电信系统点到点消息传递的处理过程中提供定制服务的方法,所述方法包括如下步骤:消息发送步骤,消息发送方发送消息到消息终结方;消息识别及服务提供步骤,对所述消息中是否携带服务标识进行识别,如果所述消息中携带服务标识,则查找并...
  • 本发明公开了一种实现VBScript语言跨平台应用的方法,它是通过把VBScript脚本语言直接转换成可跨平台应用的java语言,来实现VBScript语言跨平台应用的目的。具体方法是:第一步,解析VBScript脚本语言生成语法树;第...
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