本发明公开了一种基于大数据分析的呼叫中心信息推送系统及方法，属于大数据分析领域，本发明构建交易信息异常评估模型，将客户基本信息和客户交易信息导入交易信息异常评估模型进行交易异常分析，构建客户异常判断模型，将得到的交易异常分析结果、历史销...