本发明公开了一种基于智能外呼系统的优化方法及系统，涉及智能外呼技术领域，包括接收调频数据并结合低风险通信线路的封号预测指数进行分析计算，得出通信线路的使用频率调整指数，并根据使用频率调整指数对低风险通信线路的使用频率进行动态调整；本发明...

本发明公开了一种基于语音识别的外呼系统交互方法，涉及外呼系统交互技术领域，包括通过获取平复数据并结合愤怒等级系数，计算出愤怒客户的情绪优惠金，以优惠券的形式，告知客户并进行发放；本发明通过结合地域情绪系数和情绪数据，利用公式科学计算情绪...