本发明公开了老人或儿童发生突发事件的救助方法，所述方法具体包括：步骤（1）：申领人在发生意外或走失时，自己或求助路人根据防走失手环外侧信息拨打紧急求助热线；步骤（2）：话务员向申领人或路人获取防走失手环内侧信息；步骤（3）：话务员根据防...