本发明提供了一种基于人工智能的大数据清洗方法及系统，属于数据清洗技术领域，其方法包括：获取待清洗数据，并按照数据来源对待清洗数据进行数据划分，得到若干子数据集，同时，基于人工智能的清洗任务对每个数据来源进行路径挖掘，确定相应数据来源的来...

本发明公开了一种基于客户依存度的客户关系评价系统，属于数据处理系统技术领域，包括：构建模块、评分获取模块、问卷获取模块、样本获取模块、特征向量计算模块、模型构建模块、输入模块、目标函数确定模块和评价结果输出模块；构建模块，用于获取基于客...

本发明公开了一种客户体验管理方法和系统，属于数据处理技术领域，方法包括：获取目标产品在预设历史时间段内多个平台上的评论数据；从评论数据中提取出特征词以及对应的观点词；计算各个特征词的置信度，保留置信度大于预设置信度的特征词以及对应的观点...