本发明提供用于使用神经网络来管理与在线购物中心相关的多个服务的方法和装置。其根据用户终端访问第一网页的情况获取用户终端的基本信息和用户终端的在线活动历史信息，并根据用户终端的在线活动历史确定用户终端的偏好信息。从用户终端访问第一网页起经...