一种项目管理系统技术方案

一种项目管理系统，此项目管理系统包括信息存取模块、绩效管理模块、绩效指针判定模块、及绩效结果输出模块。此项目管理系统是用于管理至少一个项目，并适于整合多个项目，以管控一个部门或跨部门及多层级的项目管理绩效，且项目管理系统能以非金钱，例如：工时、工作包或活动的个数，为单位来衡量绩效。

【技术实现步骤摘要】
一种项目管理系统
本专利技术是关于一种项目管理系统，特别是一种包括以工作包数量、活动数量、和工时为基准进行绩效衡量的项目管理系统。
技术介绍
近年来，企业界对新产品的开发、新市场的扩张与新顾客的取得，以及企业内部的组织变革、流程改造与信息系统的建置等，这类非例行性的事务不论是策略面或管理面的规划与执行，通常都以项目的方式进行，目的是希望借由项目管理的流程与方法，于有限的资源成本投入与风险控管下，如期达到项目预定的目标。因此，在日益紧张的全球竞争环境下，项目管理在企业经营中实扮演着举足轻重角色。于进行项目管理绩效衡量时，一般是使用实获值管理或挣值管理(Earnedvaluemanagement，简称EVM)来衡量项目管理的绩效，实获值管理是将到目前为止的实际完成工作与计划值进行比较，将计划工作与实际完成工作化成货币值，提供了一个关于项目执行绩效及距完成还有多远的估量。项目管理人员可借由数据存取系统将执行项目过程所发生的人力成本、材料成本、间接成本、活动完成日期输入于项目数据库，以完成如图1所示的曲线图。其中，曲线PV(PlannedValue)指的是计划完成的工作的预计成本，曲线EV(EarnedValue)指的是实际完成的工作的预计成本，而曲线AC(ActualCost)指的是实际完成的工作的实际成本。借由比较曲线PV值、曲线EV值、与曲线AC值的差异，用来衡量项目的绩效。目前在实务上，皆是以金钱为单位来衡量项目的绩效。然而，这会导致曲线PV、曲线EV、与曲线AC失真甚至失效。而且，在实务上许多项目都没有材料成本，投入的人力小时也未加以估计与控管，而且实务中某些项目执行并非全然以金钱为单位来衡量绩效，从而导致传统EVM的应用范围有一定的限制。此外，在一般组织中，一个项目人员可能还有负责及参与多个其他项目，然而传统EVM的绩效衡量模式只对单一项目进行衡量，况且企业内会有许多项目在执行，同时跨组织、跨专业、跨领域的情况已为平常，传统的EVM已经无法对跨部门、多项目及项目所有人员进行有效的绩效管理。因此，如何解决上述的问题，便成为本领域具有通常知识者的迫切需求。另外，传统的项目管理绩效基准，包括：范围基准、进度基准、成本基准及质量基准，习知的EVM使用了进度基准及成本基准两个基准，如前述EVM应用范围有一定的限制。项目范围(Projectscope)是指：完成并交付一项具有特色与功能的产品、服务或结果所需执行的工作。而范围基准(Scopebaseline)一直没有人真正画出这一条Baseline，因此也就无法对范围绩效作出具体的绩效衡量指标。传统的人力资源管理方面，都以资源直方图来表示项目生命周期中的资源负荷情况，然后依实际发生的情况再以限制理论(TOC,TheoryofConstraints)、资源抚平(Resourceleveling)或资源平顺(ResourceSmoothing)等技术来资源的问题解决。其中，限制理论：是当资源冲突的时候，将冲突的资源优先使用于要径上，然后重新排程，其结果会将项目的时程延后；资源抚平：是将项目生命周期中将资源需求维持在较为平稳的基础上，或调整资源需求至低于资源最大使用量，也会将项目的时程延后；资源平顺：在不延后项目时程的情况下，进行资源负荷的平顺化。然而，习知的方法都是以单一项目为基础，事实上，一般规模的企业组织常有数百个项目同时在进行，有数百甚至数千人参与这些项目，这些项目成员来至于跨部门、跨层级、跨专业、跨国并跨及外部人员，形成很复杂的资源规划、资源负荷与有效率的人力安排问题。习知以项目为基础的资源抚平等模式已经无法解决此一问题，现有的项目管理软件也都没有提出更好的解决办法。因此，项目管理实务上如何解决上述的问题，便成为本领域具有通常知识者的迫切需求。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种项目管理系统，该项目管理系统能以非金钱为单位来衡量绩效，且能实现跨部门、跨管理层级与跨项目的管理。根据上述目的与其他目的，本专利技术提供一种项目管理系统。此项目管理系统是用于管理至少一项目，并适于整合多个项目，以管控一个部门或跨部门及多层级的项目管理绩效，该项目管理系统包括一信息存取模块、一绩效管理模块、一绩效指针判定模块、及一绩效结果输出模块。信息存取模块供至少一用户输入与该等多个项目相关的多笔项目信息，每一笔项目信息对应到其中一项目，该项目信息包括一工作分解结构数计划值、与一工作分解结构数完成值、工作包数计划值、与一工作包数完成值、一活动数计划值、及一活动数完成值。绩效管理模块包括一工作分解结构数绩效管理模块、一工作包绩效管理模块、与一活动绩效管理模块，该工作分解结构数绩效管理模块比较工作分解结构数计划值与工作分解结构数完成值的差异，并将该差异量化成一第一组绩效指标，该工作包绩效管理模块比较工作包数计划值与工作包数完成值的差异，并将该差异量化成一第二组绩效指标，而该活动绩效管理模块比较该活动数计划值与该活动数完成值的差异，并将差异量化成一第三组绩效指标。借由第一组绩效指标、第二组绩效指标与该第三组绩效指标，绩效指针判定模块可判定每一该项目所达成的绩效结果。另外，绩效结果输出模块显示该绩效指针判定模块所判定的绩效结果。其中，第一组绩效指标包括：工作分解结构差异值或/及工作分解结构绩效指针值。工作分解结构差异值是指：工作分解结构数完成值减去该工作分解结构数计划值；而工作分解结构绩效指针值是指：工作分解结构数完成值除以工作分解结构数计划值。另外，第二组绩效指标包括：工作包差异值或/及工作包绩效指标值。工作包差异值是指：工作包数完成值减去该工作包数计划值；而工作包绩效指标值是指：工作包数完成值除以工作包数计划值。另外，第三组绩效指标包括：活动差异值或/及活动绩效指标值。活动差异值是指：活动数完成值减去活动数计划值；而活动绩效指标值是指：活动数完成值除以活动数计划值。当绩效指针判定模块判定该工作分解结构差异值为负值或该工作分解结构绩效指针值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告；或者，工作包差异值为负值或该工作包绩效指标值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告；或者，当该绩效指针判定模块判定该活动差异值为负值或该活动绩效指标值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告。于上述的项目管理系统中，工作分解结构信息还包括一工时工作分解结构计划值、一工时工作分解结构完成值、一工作分解结构实际工时值、工时工作包计划值、一工时工作包完成值、一工作包实际工时值、一工时活动计划值、一工时活动完成值、及一活动实际工时值。另外，绩效管理模块还包括一工时工作分解结构绩效管理模块、一工时工作包绩效管理模块与一工时活动绩效管理模块。工时工作分解结构绩效管理模块比较该工时工作分解结构计划值、该工时工作分解结构完成值、与该工作分解结构实际工时值的差异，并将该差异量化成一第四组绩效指标。工时工作包绩效管理模块比较该工时工作包计划值、该工时工作包完成值、与该工作包实际工时值的差异，并将该差异量化成一第五组绩效指标。工时活动绩效管理模块比较工时活动计划值、工时活动完成值、及活动实际工时值的差异，并将该差异量化成一第六组绩效指标。此外，绩效指针判定模块还借由第四组绩效指标、第五组绩效指标与本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种项目管理系统，用于管理至少一项目，并适于整合多个项目，以管控一个部门或跨部门及多层级的项目管理绩效，该项目管理系统包括：?信息存取模块，该信息存取模块供至少一个用户输入与上述多个项目相关的多笔项目信息，每一笔项目信息对应到其中一个项目，该项目信息包括多笔工作分解结构信息，该工作分解结构信息包括工作分解结构数计划值与工作分解结构数完成值；?绩效管理模块，包括工作分解结构数绩效管理模块，该工作分解结构数绩效管理模块比较工作分解结构数计划值与工作分解结构数完成值的差异，并将该差异量化成第一组绩效指标；?绩效指针判定模块，借由该第一组绩效指标判定每一该项目所达成的绩效结果；以及?绩效结果输出模块，显示该绩效指针判定模块所判定的绩效结果；?其中，该第一组绩效指标包括以下至少其一：?工作分解结构差异值：该工作分解结构数完成值减去该工作分解结构数计划值；及?工作分解结构绩效指针值：该工作分解结构数完成值除以该工作分解结构数计划值；?当该绩效指针判定模块判定该工作分解结构数差异值为负值或该工作分解结构数绩效指针值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出绩效不良警告。

【技术特征摘要】
2012.10.08 TW 1011371761.一种项目管理系统，是用于管理至少一项目，并适于整合多个项目，以管控一个部门或跨部门及多层级的项目管理绩效，该项目管理系统包括：一信息存取模块，该信息存取模块供至少一用户输入与上述多个项目相关的多笔项目信息，每一笔项目信息对应到其中一项目，该项目信息包括多笔工作分解结构信息，该工作分解结构信息包括一工作分解结构数计划值与一工作分解结构数完成值；一绩效管理模块，包括一工作分解结构数绩效管理模块，该工作分解结构数绩效管理模块比较工作分解结构数计划值与工作分解结构数完成值的差异，并将该差异量化成一第一组绩效指标；一绩效指针判定模块，借由该第一组绩效指标判定每一该项目所达成的绩效结果；以及一绩效结果输出模块，显示该绩效指针判定模块所判定的绩效结果；其中，该第一组绩效指标包括以下至少其一：工作分解结构差异值：该工作分解结构数完成值减去该工作分解结构数计划值；及工作分解结构绩效指针值：该工作分解结构数完成值除以该工作分解结构数计划值；当该绩效指针判定模块判定该工作分解结构差异值为负值或该工作分解结构绩效指针值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告；其中，所述项目信息包括多笔工作包信息，该工作包信息包括一工作包数计划值与一工作包数完成值；该绩效管理模块还包括一工作包绩效管理模块，该工作包绩效管理模块比较该工作包数计划值与该工作包数完成值的差异，并将该差异量化成一第二组绩效指标；该绩效指针判定模块还借由该第二组绩效指标判定每一该项目所达成的绩效结果；其中，该第二组绩效指标包括以下至少其一：工作包差异值：该工作包数完成值减去该工作包数计划值；工作包绩效指标值：该工作包数完成值除以该工作包数计划值；当该绩效指针判定模块判定该工作包差异值为负值或该工作包绩效指标值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告。2.如权利要求1所述的项目管理系统，其特征在于，所述项目信息包括多笔活动信息，该活动信息包括一活动数计划值及一活动数完成值；该绩效管理模块还包括一活动绩效管理模块，该活动绩效管理模块比较该活动数计划值与该活动数完成值的差异，并将该差异量化成一第三组绩效指标；该绩效指针判定模块还借由该第三组绩效指标判定每一该项目所达成的绩效结果；其中，该第三组绩效指标包括以下至少其一：活动差异值：该活动数完成值减去该活动数计划值；活动绩效指标值：该活动数完成值除以该活动数计划值；当该绩效指针判定模块判定该活动差异值为负值或该活动绩效指标值低于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告。3.如权利要求2所述的项目管理系统，其特征在于，所述项目信息还包括一工时工作分解结构计划值、一工时工作分解结构完成值、一工作分解结构实际工时值、一工时工作包计划值、一工时工作包完成值、一工作包实际工时值、一工时活动计划值、一工时活动完成值、及一活动实际工时值；该绩效管理模块还包括一工时工作分解结构绩效管理模块、一工时工作包绩效管理模块、与一工时活动绩效管理模块，该工时工作分解结构绩效管理模块比较该工时工作分解结构计划值、该工时工作分解结构完成值、与该工作分解结构实际工时值的差异，并将该差异量化成一第四组绩效指标；该工时工作包绩效管理模块比较该工时工作包计划值、该工时工作包完成值、与该工作包实际工时值的差异，并将该差异量化成一第五组绩效指标；该工时活动绩效管理模块比较该工时活动计划值、该工时活动完成值、及该活动实际工时值的差异，并将该差异量化成一第六组绩效指标；以及该绩效指针判定模块还借由该第四组绩效指标、该第五组绩效指标、或该第六组绩效指标判定每一该项目所达成的绩效结果；其中，该第四组绩效指标包括以下至少其一：工时工作分解结构差异值：工时工作分解结构完成值减去工时工作分解结构计划值；第四组工时差异值：工时工作分解结构完成值减去工作分解结构实际工时值；工时工作分解结构绩效指针：工时工作分解结构完成值除以工时工作分解结构计划值；该第五组绩效指标包括以下至少其一：工时工作包差异值：该工时工作包完成值减去该工时工作包计划值；第五组工时差异值：该工时工作包完成值减去该工作包实际工时值；工时工作包绩效指标：该工时工作包完成值除以该工时工作包计划值；及第五组工时绩效指标：该工时工作包完成值除以该工作包实际工时值；该第六组绩效指标包括以下至少其一：工时活动差异值：该工时活动完成值减去该工时活动计划值；第六组工时差异值：该工时活动完成值减去该活动实际工时值；工时活动绩效指标：该工时活动完成值除以该工时活动计划值；及第六组工时绩效指标：该工时活动完成值除以该活动实际工时值；当该绩效指针判定模块判定该第四组工时差异值为负值、工时工作分解结构差异值为负值、第四组工时绩效指标小于1.0、或工时工作分解结构绩效指针小于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告；或者，该第五组工时差异值为负值、该工时工作包差异值为负值、该第五组工时绩效指标小于1.0、或该工时工作包绩效指标小于1.0时，该绩效结果输出模块输出一绩效不良警告；或者，当该绩效指针判定模块判定该工时活动差异值为负值、该第六组工时差异为负值、该工时活动绩效指标为小于1.0、或该工时绩效指标小于1.0，该绩效结果输出模块发出一绩效不良警告。4.如权利要求3所述的项目管理系统，还包括一用户接口，其特征在于，所述项目信息还包括每一该工作包及每一该活动所对应之一项目成员的信息，该用户接口显示该项目成员所对应之全部工作包及全部活动的信息；藉此，一管理者可知道该项目成员目前所负责的全部工作包及活动，且该项目成员负责的工作包及活动视为一个项目来衡量绩效。5.如权利要求3所述的项目管理系统，还存储有一功能型组织架构或一项目人力资源管理层级结构，其特征在于，该绩效管理模块是将位于下层的管理人员的绩效汇总以作为位于该功能型组织架构上层的管理人员的绩效，且位于上层的管理人员与位于下层的部分管理人员是分别隶属于不同的项目。6.如权利要求3所述的项目管理系统，还包括一用户接口，其中该项目信息还包括每一该活动所对应之一项目成员的信息，该用户接口显示于单位时间内该项目成员所对应之全部活动的工时活动计划值的加总；藉此，一管理者可检查该项目成员的工作负荷及管理其实...

【专利技术属性】
技术研发人员：魏赐聪，
申请(专利权)人：魏赐聪，
类型：发明
国别省市：