用于通过网络管理图像形成设备的方法和系统技术方案

一种用于通过网络管理图像形成设备的方法和系统，所述方法包括：从用户终端通过诊断控制单元应用登录到服务器；由用户终端从图像形成设备接收图像形成设备的装置信息；由用户终端从服务器请求并接收与接收到的装置信息相应的诊断控制单元信息；通过使用接收到的诊断控制单元信息，通过诊断控制单元应用对图像形成设备执行诊断控制；将执行诊断控制的结果上传到服务器上。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】一种用于通过网络管理图像形成设备的方法和系统，所述方法包括：从用户终端通过诊断控制单元应用登录到服务器；由用户终端从图像形成设备接收图像形成设备的装置信息；由用户终端从服务器请求并接收与接收到的装置信息相应的诊断控制单元信息；通过使用接收到的诊断控制单元信息，通过诊断控制单元应用对图像形成设备执行诊断控制；将执行诊断控制的结果上传到服务器上。【专利说明】用于通过网络管理图像形成设备的方法和系统本申请要求于2012年7月04日提交到韩国知识产权局的第10-2012-0073041号韩国专利申请和于2013年6月20日提交到韩国知识产权局的第10-2013-0071170号韩国专利申请的利益，其公开通过引用全部合并于此。
本专利技术涉及一种通过网络管理图像形成设备的方法。
技术介绍
最近，尽管正在推出多种图像形成设备(诸如，打印机和多功能装置)，但是不容易找到一种用于处理图像形成设备的错误的合适方法。具体的，用户难以亲自解决的图像形成设备的错误，并且需要服务工程师的帮助，这花费大量的时间。可在手册或网页中为用户提供信息，使用户亲自找到用于处理各种错误的方法，但是，如果提供关于各种类型的图像形成设备的信息，则用户不得不从巨大的信息中寻找需要的信息，这是极不方便的。同时，响应于来自用户的各种请求，开发工程师需要准确地诊断在图像形成设备的运行中产生的各种错误，并确定造成错误的原因，并从相应的原始数据中获得各种类型的信息。
技术实现思路
本专利技术提供一种用于通过网络管理图像形成设备的方法和系统。根据本专利技术的一方面，提供一种通过网络管理图像形成设备的方法，所述方法包括:从用户终端通过诊断控制单元应用登录到服务器；由用户终端从图像形成设备接收图像形成设备的装置信息；由用户终端从服务器请求并接收与接收到的装置信息相应的诊断控制单元信息；通过使用接收到的诊断控制单元信息，通过诊断控制单元应用对图像形成设备执行诊断控制；将执行诊断控制的结果上传到服务器上。执行诊断控制的步骤可包括:接收对诊断控制单元应用的多个模式中的任意一个的选择；从接收到的诊断控制单元信息中提取用于执行选择的模式的信息；接收对包括在选择的模式中的子菜单中的任意一个的选择；从图像形成设备接收与选择的子菜单相应的详细信息；基于提取的信息分析接收到详细信息。执行诊断控制的步骤可包括:接收对诊断控制单元应用的多个模式中的任意一个的选择；从接收到的诊断控制单元信息中提取用于执行选择的模式的信息；接收对包括在选择的模式中的子菜单中的任意一个的选择；通过使用提取的信息将与选择的子菜单相应的命令发送到图像形成设备。根据本专利技术的另一方面，提供一种用于通过网络管理图像形成设备的系统，所述系统包括:图像形成设备；用户终端，安装有用于对图像形成设备执行诊断控制的诊断控制单元应用；服务器，用于将诊断控制单元信息提供给用户终端，其中，当用户终端登录到服务器，并且在接收到图像形成设备的装置信息时将所述装置信息发送到服务器时，服务器将与所述装置信息相应的诊断控制单元信息发送到用户终端，并且用户终端通过使用诊断控制单元信息来对图像形成设备执行诊断控制，随后更新执行诊断控制的结果。当接收到对诊断控制单元应用的多个模式中的任意一个的选择时，用户终端可从自服务器接收到的诊断控制单元信息中提取用于执行选择的模式的信息，并且当接收到对包括在选择的模式中的子菜单中的任意一个的选择时，用户终端可从图像形成设备接收与选择的子菜单相应的详细信息，并且基于提取的信息分析接收到的详细信息。当接收到对诊断控制单元应用的多个模式中的任意一个的选择时，用户终端可从自服务器接收到的诊断控制单元信息中提取用于执行选择的模式的信息，并且当接收到对包括在选择的模式中的子菜单中的任意一个的选择时，用户终端可通过使用提取的信息将与选择的子菜单相应的命令发送到图像形成设备。【专利附图】【附图说明】通过参照附图对本专利技术的示例性实施例进行详细描述，本专利技术的上述和其它特征和优点将变得更加清楚，其中:图1是根据本专利技术的实施例的用于通过网络管理图像形成设备的系统的使用环境的示图；图2是示出根据本专利技术的实施例的多功能装置的诊断控制处理的流程图；图3是示出根据本专利技术的另一实施例的多功能装置的诊断控制处理的流程图；图4是根据本专利技术的实施例的用于执行通过网络管理图像形成设备的方法的多功能装置的框图；图5A到图示出根据本专利技术的实施例的在其中执行诊断控制单元(DCU)应用的用户终端的屏.;图6A到图6D是示出根据本专利技术的实施例的根据通过网络管理图像形成设备的方法，分析执行在服务器中积累的诊断控制的结果的结果的示图；图7到图11是示出根据本专利技术的实施例的通过网络管理图像形成设备的方法的流程图。【具体实施方式】以下，将参照附图详细说明本专利技术的一个或多个实施例。为了清楚地描述一个或多个实施例的特征，省略关于本领域普通技术人员公知的细节的描述。图1是根据本专利技术的实施例的用于通过网络管理图像形成设备的系统的使用环境的示图。参照图1，系统可包括多功能装置110、用户终端120、服务器130和主计算机140。这里，多功能装置110被用作图像形成设备的示例，但图像形成设备的示例不限于此，并且可包括打印机、传真机和扫描仪。此外，用户终端120可包括任何形式的终端装置(诸如，移动电话或笔记本电脑)，其中，所述终端装置能够执行用于诊断和管理多功能装置110的诊断控制单元(DCU)应用，并提供使用户能够执行和操作DCU应用的界面。这里，D⑶应用表示用于控制与诊断和管理多功能装置110相关的操作的应用。DCU应用将在多功能装置110中产生的错误的细节和纠正措施提供给用户，并且支持用于确定多功能装置110的正常操作的测试功能。此外，可通过DCU应用检查关于多功能装置110的各种类型的信息。根据一个或多个实施例，DCU应用支持四种模式，S卩，错误模式、诊断模式、测试模式和信息模式。在错误模式中，将在多功能装置110中产生的错误的细节和纠正措施提供给用户。在诊断模式中，通知多功能装置110的每个单元的正常操作。在测试模式中，支持样本图案的测试打印，来确定多功能装置110是否正常操作。在信息模式中，将与多功能装置110相关的各种类型的信息提供给用户来检查。参照图1，多功能装置110和用户终端120可通过有线(诸如，通用串行总线(USB)线缆)或通过W1-Fi无线地彼此连接。多功能装置110和用户终端120可经由有线或无线连接，通过使用可扩展标记语言(XML)接口或通过使用另外的接口来彼此之间传输命令和数据。用户终端120通过无线通信网络被连接到服务器130。这里，用户终端120和服务器130之间的无线通信网络可以以W1-Fi或3G实现。用户终端120执行D⑶应用，并通过将数据发送到多功能装置110和服务器130以及从多功能110和服务器130接收数据来执行关于多功能装置110的诊断控制。稍后将详细描述诊断控制的处理。在使用DCU应用的诊断控制被执行之后，用户终端120将执行诊断控制的结果上传在服务器130中。执行诊断控制的结果在服务器130中被积累，并且稍后可用作用于信息分析的原始数据。例如，当主计算机140对服务器130请求根据多功能装置的型号的错误状态本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种通过网络管理图像形成设备的方法，所述方法包括：从用户终端通过诊断控制单元应用登录到服务器；由用户终端从图像形成设备接收图像形成设备的装置信息；由用户终端从服务器请求并接收与接收到的装置信息相应的诊断控制单元信息；通过使用接收到的诊断控制单元信息，通过诊断控制单元应用对图像形成设备执行诊断控制；将执行诊断控制的结果上传到服务器上。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：赵承辰，
申请(专利权)人：三星电子株式会社，
类型：发明
国别省市：