【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】终端设备、控制设备、故障判断系统以及故障判断方法
本专利技术涉及一种终端设备与控制设备进行近距离无线通信来判断终端设备的故障的技术。
技术介绍
近年来,在洗衣机、冰箱、空调之类的家电设备中搭载故障判断功能,用户通过利用该故障判断功能能够顺利地应对修理。具体而言,当家电设备发生了故障时,在家电设备的显示面板上显示错误码,若用户访问因特网上的故障判断站点,并输入该错误码,则判断是否需要出差修理,在需要出差修理的情况下安排维修人员,在判断不需要出差修理的情况下,向用户通知针对家电设备的措施。由此,可防止维修人员的不需要的出差,实现迅速且低成本的修理服务。此外,在专利文献1中,公开了如下技术:当从构成计算机系统的装置(CPU、CH、MSU、MCU、SVP)通知了异常通知时,解析程序从装置读入硬件信息和电源信息,在电源信息表示电源异常的情况下,制作表示电源异常的码,另一方面,在电源信息不表示电源异常的情况下,解析程序生成表示根据硬件信息确定的装置的异常的码。另外,在专利文献2中,公开了如下技术:使电容器保持用于完成至少一次的读出或写入的访问控制的电源电压,在通过检测电路检测到电源异常的情况下,利用电容器所保持的电压来完成针对存储部的读出或写入的访问控制。然而,也在进行通过使近年来的智能手机、平板终端之类的高功能的便携设备与家电设备相协作来实现应对修理的效率化的尝试。具体而言,是如下方法:当用便携设备罩着家电设备时,便携设备与家电设备进行近距离无线通信,在便携设备的显示面板上显示家电设备的判断结果。但是,在专利文献1的技术中,硬件信息与电源信息分别独立使用来判断故障, ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2012.02.28 JP 2012-0421361.一种终端设备,与外部的控制设备进行近距离无线通信,其故障通过所述控制设备而被判断,其特征在于包括:第1电源部,提供电力;天线部,在与所述控制设备之间发送接收近距离无线的电波;第2电源部,通过由所述天线部接收的电波感应产生电力,并提供所述感应产生的电力;存储部,被从所述第2电源部提供的电力而驱动;控制部,是被从所述第1电源部提供的电力而驱动的控制部,将表示该控制部是处于启动状态还是处于停止状态的第1信息保存到所述存储部,其中该控制部包括状态更新部,在该控制部的状态从停止状态转变为启动状态时,所述状态更新部将所述存储部所保存的所述第1信息更新为所述启动状态,在所述控制部的状态从启动状态转变为停止状态时,所述状态更新部将所述存储部所保存的所述第1信息更新为所述停止状态;以及信息获取部,在从所述第2电源部开始提供电力时该信息获取部进行驱动,以获取表示是否从所述第1电源部向所述控制部供电的第2信息,且从所述存储部获取所述第1信息,将所获取的所述第1信息、第2信息经由所述天线部向所述控制设备发送。2.根据权利要求1所述的终端设备,其特征在于还包括,启动信号生成部,生成使所述控制部启动的启动信号,并通知给所述控制部,其中,所述启动信号生成部,基于在所述控制部有可能发生故障时从所述控制设备发送的指示信号,生成所述启动信号,所述信息获取部,在由所述启动信号生成部通知了所述启动信号之后,再次获取所述第1信息、第2信息并向所述控制设备发送。3.根据权利要求1所述的终端设备,其特征在于还包括,启动信号生成部,生成使所述控制部启动的启动信号,并通知给所述控制部,其中,所述启动信号生成部,在所述第2信息表示有供电时生成所述启动信号,所述信息获取部,在由所述启动信号生成部通知了所述启动信号之后,获取所述第1信息、第2信息并向所述控制设备发送。4.根据权利要求1所述的终端设备,其特征在于还包括,辅助电源部,在所述第1电源部的供电被停止时向所述控制部提供电力,使所述控制部更新保存在所述存储部中的所述第1信息。5.根据权利要求1至4中的任一项所述的终端设备,其特征在于还包括:开关,使所述第1电源部与所述控制部之间导通或切断;以及开关信息获取部,被从所述第2电源部提供的电力而驱动,获取表示所述开关的接通或断开的第3信息,经由所述天线部向所述控制设备发送。6.一种控制设备,与具备提供电力的第1电源部以及被从所述第1电源部提供的电力而驱动的控制部的权利要求1所述的终端设备之间进行近距离无线通信、并判断所述终端设备的故障,其特征在于包括:天线部,在与所述终端设备之间发送接收近距离无线的电波;以及判断部,经由所述天线部从所述终端设备接收表示所述终端设备所具备的所述控制部是处于启动状态还是处于停止状态的第1信息、以及表示所述终端设备所具备的所述第1电源部是否供电的第2信息,基于接收到的所述第1信息、第2信息判断所述终端设备的故障。7.根据权利要求6所述的控制设备,其特征在于,所述判断部,在所述第2信息表示无供电、且所述第1信息表示启动状态的情况下,或者在所述第2信息表示有供电、且所述第1信息表示停止状态的情况下,判断所述控制部发生故障,在所述第2信息表示有供电、且所述第1信息表示启动状态的情况下,或者在所述第2信息表示无供电、且所述第1信息表示停止状态的情况下,判断所述控制部正常。8.根据权利要求6所述的控制设备,其特征在于还包括,指示信号发送部,在所述控制部有可能发生故障时,经由所述天线部向所述终端设备发送用于使所述控制部启动的指示信号。9.根据权利要求8所述的控制设备,其特征在于,所述指示信号发送部,在所述第2信息表示有供电、且所述第1信息表示停止状态的情况下,发送所述指示信号。10.根据权利要求6至9中的任一项所述的控制设备,其特征在于,所述判断部,从所述终端设备获取表示使所述终端设备的所述第1电源部与所述控制部导通或切断的开关是接通还是断开的第3信息,除了所述第1信息、第2信息以外,还基于所述第3信息判断所述终端设备的故障。11.一种终端设备,在与外部的控制设备之间进行近距离无线通信,其故障通过所述控制设备而被判断,其特征在于包括:第1电源部,提供电力;天线部,在与所述控制设备之间发送接收近距离无线的电波;第2电源部,通过由所述天线部接收的电波感应产生电力,并提供所述感应产生的电力;存储部,被从所述第2电源部提供的电力而驱动;控制部,是被从所述第1电源部提供的电力而驱动的控制部,将表示该控制部是处于启动状态还是处于停止状态的第1信息保存到所述存储部,其中该控制部包括状态更新部,在该控制部的状态从停止状态转变为启动状态时,所述状态更新部将所述存储部所保存的所述第1信息更新为所述启动状态,在所述控制部的状态从启动状态转变为停止状态时,所述状态更...
【专利技术属性】
技术研发人员:野仲真佐男,山冈胜,栗本和典,黑山和宏,松本通弘,
申请(专利权)人:松下电器产业株式会社,
类型:
国别省市:
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