多线程,多路并行IVR智能语音电话群呼控制方法技术

技术编号:8368035 阅读:278 留言:0更新日期:2013-02-28 07:46
本发明专利技术公开一种多线程,多路并行IVR智能语音电话群呼控制方法。首先查询通讯端口的可用范围,将可用的通讯端口按编号排入端口阵列;然后在端口阵列中,读取可用端口的号码,并判断该被选用的端口是否已经被其他的程序或者设备占用;将确认可以选用的端口赋值给IVR程序;当检测到有可以连接并拨打呼叫的电话线路的信道时,将各种外呼的参数赋值给IVR程序,并且启动该IVR程序;随后在可控的短暂的延时后,执行多路并行IVR中的下一个外呼任务,在系统资源容量的许可下,继续并行地按逻辑或算法设定的发送执行多个程序。本发明专利技术可以达到很高的外呼效率,对市场开发、调研、信息采样等应用具有难以估量的助益,带来巨大社会效益和经济效益。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种多线程,多路并行IVR智能语音电话群呼控制方法,其特征在于包括以下步骤:步骤(1),运用操作系统的指令查询获取服务器系统的通讯端口的可用范围;步骤(2),将可用的通讯端口按编号数码排入一个端口阵列;步骤(3),在端口阵列中,选用读取第一个可用端口的号码;步骤(4),再次查验,判断该被选用的端口是否已经被其他的程序或者设备所占用;如果该端口未被占用,则可以选用,执行步骤(5);如果该端口已被占用,则不能使用,循回步骤(3);步骤(5),将确认后可以选用的端口赋值给一个IVR的应用程序;步骤(6),在IVR外呼之前,检测是否有可以连接并拨打呼叫的电话线路的信道;如果没有可用的信道,则进入局部的...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李健西徐振权
申请(专利权)人:无锡天讯达科技有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1