一种基于网络的车船会员信用评价方法技术

本发明专利技术公开一种基于网络的车船会员信用评价方法，包括网上打分、结果统计和虚假留言过滤三个部分；其中，网上打分用于连锁港口、仓库、市场会员对车船会员的打分以及留言，结果统计用于将分数统计并且录入系统，虚假留言过滤用于将恶意的刷分行为筛选出来并且将该IP地址屏蔽。通过此方法可以使接受服务的连锁港口、仓库、市场会员利用互联网对承载的车船会员进行评价，同步自动统计并且将结果与会员车船的资料相绑定，同时自动过滤、筛选评价中虚假的信息，使对车船会员进行调配时，可以更直观的了解信用情况和不足之处，方便针对性培训和管理。

【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种车船会员信用评价技术，特别是基于网络的车船会员信用评价方法。
技术介绍
连锁港口、仓库、市场的会员在接受所配对的返程空车(船)服务时出现任何异常情况将会进行投诉建议。目前国内大多是使用电话或是信箱投诉来反映消费者的不满，然而面对几十万甚至更多的会员，如此一来呼叫中心投诉热线与电子邮箱将不堪重负，使投诉系统进入瘫痪状态
技术实现思路
专利技术目的针对现有技术中存在的问题，本专利技术提供一种基于网络的车船会员信用评价方法。通过此方法可以使接受服务的连锁港口、仓库、市场会员利用互联网对承载的车船会员进行评价，同步自动统计并且将结果与会员车船的资料相绑定，同时自动过滤、筛选评价中虚假的信息，使对车船会员进行调配时，可以更直观的了解信用情况和不足之处，方便针对性培训和管理。技术方案一种基于网络的车船会员信用评价方法，包括网上打分、结果统计和虚假留言过滤三个部分；其中，网上打分用于连锁港口、仓库、市场会员对车船会员的打分以及留言，结果统计用于将分数统计并且录入系统，虚假留言过滤用于将恶意的刷分行为筛选出来并且将该IP地址屏蔽；网上打分是连锁港口、仓库、市场会员对车船会员的评价是通过登录本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于网络的车船会员信用评价方法，其特征在于：包括网上打分、结果统计和虚假留言过滤三个部分；其中，网上打分用于连锁港口、仓库、市场会员对车船会员的打分以及留言，结果统计用于将分数统计并且录入系统，虚假留言过滤用于将恶意的刷分行为筛选出来并且将该IP地址屏蔽；a)事件采样评估定义承运车船会员每装卸一次货物为一次事件，在事件结束后连锁港口、仓库、市场会员就对该承运车船作一次评价；定义E(i,j)为连锁港口等会员i评估承运车船会员j时给予信用等级；b)计算局部信用值Sij局部信用值Sij是连锁港口、仓库或市场会员i给予承运车船会员j的信用值，其值等于相应事件评估值之和：Sij＝∑E(i,j)c)局...

【技术特征摘要】
1.一种基于网络的车船会员信用评价方法，其特征在于包括网上打分、结果统计和虚假留言过滤三个部分；其中，网上打分用于连锁港口、仓库、市场会员对车船会员的打分以及留言，结果统计用 于将分数统计并且录入系统，虚假留言过滤用于将恶意的刷分行为筛选出来并且将该IP地址屏蔽； a)事件采样评估 定义承运车船会员每装卸一次货物为一次事件，在事件结束后连锁港口、仓库、市场会员就对该承运车船作一次评价；定义E(i, j) 为连锁港口等会员i评估承运车船会员j时给予信用等级； b)计算局部信用值Sij 局部信用值Su是连锁港口、仓库或市场会员i给予承运车船会员j的信用值，其值等于相应事件评估值之和 Sij = Σ E(i, j) c)局部信用值标准化C 将局部信用值进行标准化以确保所有的信用值在O至I之间取值，即 max( .V. ,0) (其中乙 =1 / j . d...

【专利技术属性】
技术研发人员：李应富，施文进，李敬泉，邓林忠，昌和平，阎九吉，
申请(专利权)人：惠龙港国际钢铁物流股份有限公司，
类型：发明
国别省市：