酒店智能服务管理系统技术方案

本实用新型专利技术公开一种酒店智能服务管理系统，包含由智能终端（3）、无线红外遥控器（1）、智能设备（4a、4b）和客房管理服务器（2）组成；所述的智能终端（3）通过网络与客房管理服务器（2）连接，同时还通过无线模块（31）与无线红外遥控器（1）连接；所述的无线红外遥控器（1）具有无线收发模块（12）和串口模块（11），所述的智能设备（4a、4b）与无线红外遥控器（1）通过无线收发模块（12）或串口模块（11）连接；所述的WiFi功能模块（121）与客房管理服务器（2）建立网络连接，从而可以提供一个可管理的WiFi无线接入网络；本实用新型专利技术使得顾客可以通过智能终端，实现酒店休息和娱乐的所有功能，充分体现酒店服务的个性化、智能化，提升客户满意度。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及一种酒店客房服务领域智能化管理的系统，尤其涉及一种在物联网，移动互联等科技趋势背景下，基于智能平台下利用智能终端来提升酒店客房服务，做到自动化、人性化、便利化的一种系统。
技术介绍
酒店属于服务业，客人在酒店除了临时居住外，还将享受到诸如订票，订餐，购物等服务，客人在酒店客房居住过程中，也会产生观看电 视，阅读杂志等居家的需求，客人在酒店客房居住过程中，会调节各种灯光，调节空调的温度等等；在传统的客房管理领域，客人通过传统的独立的遥控器来控制电视，选台观看，通过传统的独立的遥控器来调节空调的温度，通过各种开关来控制灯光，通过阅读传统的杂志报纸来获取信息，通过电话给客房中心来获得订票，订餐，送洗衣服等服务，这些酒店客房的服务功能是孤立的，没有必然的联系。
技术实现思路
本技术所要解决的技术问题在于提供一种基于智能终端和网络红外遥控装置的管理系统，随着智能手机以及平板电脑等智能终端的流行，出现了越来越多的基于智能终端的控制应用，而智能家居的普及，利用智能终端作为酒店客房服务的控制平台从技术上就有了可行性，用户可以通过智能终端来控制带有无线接收装置的酒店设备，如电视机、机顶盒、空调等，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种酒店智能服务管理系统，包含由智能终端（3）、无线红外遥控器（1）、智能设备（4a、4b）和客房管理服务器（2）组成，其特征在于：所述的智能终端（3）通过网络与客房管理服务器（2）连接，同时还通过无线模块（31）与无线红外遥控器（1）连接；所述的无线红外遥控器（1）具有无线收发模块（12）和串口模块（11），所述的智能设备（4a、4b）与无线红外遥控器（1）通过无线收发模块（12）或串口模块（11）连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡华君，陈莉，
申请(专利权)人：上海曜铂信息科技有限公司，
类型：实用新型
国别省市：