本发明专利技术公开了一种酒店智能管理系统,由终端移动端口、商户端口、客房端口、酒店服务器、系统服务器及中央服务器构成,该酒店智能管理系统让酒店住客足不出户就能够享受“智能娱乐影音客房”的乐趣,能够以在线视讯的互动方式完成商务、餐饮、休闲娱乐、交通等的需求满足,且能够让消费客户不受时间、地域的限制,以移动互动的方式完成各项DIY的需求满足,实现了与酒店远程互动和综合性服务应用,酒店能够与周边商户及旅游、交通等多个行业提供一站式综合服务给消费终端(酒店住客),能够最大化提升商圈价值和酒店服务价值,系统内所有应用信息都能够自动分类和自动进行建档储存、统计、用作数据分析,提升了服务质量和服务效率,降低了成本,具有较强的推广与应用价值。
【技术实现步骤摘要】
一种酒店智能管理系统
本专利技术属于物联网
,尤其涉及一种酒店智能管理系统。
技术介绍
现有酒店管理系统,应用单一,智能化水平较低,消费客户受时间、地域的限制,无综合性服务,服务质量和服务效率较低。
技术实现思路
本专利技术提供了一种酒店智能管理系统,旨在解决现有酒店管理系统应用单一,智能化水平较低,消费客户受时间、地域的限制,无综合性服务,服务质量和服务效率较低的问题。 本专利技术的目的在于提供一种酒店智能管理系统,该酒店智能管理系统包括: 终端移动端口,用于酒店客户通过账户和密码登陆后,链接商户端口 ; 商户端口,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店周边或酒店所在地区区域商家,用于通过视频屏幕呈现,完成商家与酒店住客进行供需信息互动,以及商家信息发布和电子商务应用; 商户移动端口,与所述商户端口相连接,用于商家信息发布和电子商务应用; 客房端口,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店每间客房的,用于通过视频屏幕呈现酒店服务项目、酒店服务项目应用、酒店周边休闲娱乐和衣食住行信息发布和应用; 酒店服务器,与所述终端移动端口、商户端口及客房端口相连接,是酒店管理公司总部,设立于旗下每间酒店的服务器,用于传送系统服务器的端口指令、链接所述终端移动端口、商户端口及客房端口传达端口指令和进行信息汇总处理、向系统服务器回传所述终端移动端口、商户端口及客房端口的需求指令和信息,且配合所述系统服务器完成信息管理; 系统服务器,与所述酒店服务器相连接,是酒店管理公司总部的总服务器,用于传送中央服务器的端口指令、向所述酒店服务器传达端口指令和信息汇总处理、向中央服务器回传所述酒店服务器的需求指令和信息,且配合中央服务器完成信息管理; 中央服务器,与所述系统服务器相连接,用于管理所有提供给酒店管理公司智能应用系统、信息汇总、数据储存、数据分析、信息管理和管理酒店管理公司的信息端口及提供智能应用端口。 进一步,所述终端移动端口为移动应用数码产品,可采用定制产品或手机链接。 进一步,所述客房端口为具备信息自动检索、数据自动统计、支付的智能应用功能的数码设备。 进一步,所述该企业智能管理系统的信息处理均通过互联网连接。 进一步,该酒店智能管理系统设置有多个终端移动端口、商户端口、客房端口、酒店服务器、系统服务器。 本专利技术提供的酒店智能管理系统,由终端移动端口、商户端口、客房端口、酒店服务器、系统服务器及中央服务器构成,该酒店智能管理系统让酒店住客足不出户就能够享受“智能娱乐影音客房”的乐趣,能够以在线视讯的互动方式完成商务、餐饮、休闲娱乐、交通等的需求满足,且能够让消费客户不受时间、地域的限制,以移动互动的方式完成各项DIY的需求满足,实现了与酒店远程互动和综合性服务应用,酒店能够与周边商户及旅游、交通等多个行业提供一站式综合服务给消费终端(酒店住客),能够最大化提升商圈价值和酒店服务价值,系统内所有应用信息都能够自动分类和自动进行建档储存、统计、用作数据分析,提升了服务质量和服务效率,降低了成本,具有较强的推广与应用价值。 【附图说明】 图1是本专利技术实施例提供的酒店智能管理系统的结构框图; 图2是本专利技术实施例提供的酒店智能管理系统的具体连接示意图。 图中:11、终端移动端口 ;12、商户端口 ;13、客房端口 ;14、酒店服务器;15、系统服务器;16、中央服务器;17、商户移动端口。 【具体实施方式】 为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本专利技术进行进一步的详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定专利技术。 图1示出了本专利技术实施例提供的酒店智能管理系统的结构。为了便于说明,仅示出了与本专利技术相关的部分。 该酒店智能管理系统包括: 终端移动端口 11,用于酒店客户通过账户和密码登陆后,链接商户端口 12 ; 商户端口 12,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店周边或酒店所在地区区域商家,用于通过视频屏幕呈现,完成商家与酒店住客进行供需信息互动,以及商家信息发布和电子商务应用; 商户移动端口 17,与商户端口 12相连接,用于商家信息发布和电子商务应用; 客房端口 13,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店每间客房的,用于通过视频屏幕呈现酒店服务项目、酒店服务项目应用、酒店周边休闲娱乐和衣食住行信息发布和应用; 酒店服务器14,与终端移动端口 11、商户端口 12及客房端口 13相连接,是酒店管理公司总部,设立于旗下每间酒店的服务器,用于传送系统服务器15的端口指令、链接终端移动端口 11、商户端口 12及客房端口 13传达端口指令和进行信息汇总处理、向系统服务器15回传终端移动端口 11、商户端口 12及客房端口 13的需求指令和信息,且配合系统服务器15完成信息管理; 系统服务器15,与酒店服务器14相连接,是酒店管理公司总部的总服务器,用于传送中央服务器16的端口指令、向酒店服务器14传达端口指令和信息汇总处理、向中央服务器16回传酒店服务器14的需求指令和信息,且配合中央服务器16完成信息管理; 中央服务器16,与系统服务器15相连接,用于管理所有提供给酒店管理公司智能应用系统、信息汇总、数据储存、数据分析、信息管理和管理酒店管理公司的信息端口及提供智能应用端口。 在本专利技术实施例中,终端移动端口 11为移动应用数码产品,可采用定制产品或手机链接。 在本专利技术实施例中,客房端口 13为具备信息自动检索、数据自动统计、支付的智能应用功能的数码设备。 在本专利技术实施例中,该企业智能管理系统的信息处理均通过互联网连接。 在本专利技术实施例中,该酒店智能管理系统设置有多个终端移动端口 11、商户端口 12、客房端口 13、酒店服务器14、系统服务器15。 下面结合附图及具体实施例对本专利技术的应用原理作进一步描述。 如图1及图2所示,本专利技术实施例提供的酒店智能管理系统如下: 中央服务器16,用于管理所有提供给酒店管理公司智能应用系统的中央服务器16,主要是信息汇总、数据储存、数据分析、信息管理(发布、删除)和管理酒店管理公司的信息端口及提供智能应用端口。 系统服务器15,是酒店管理公司总部的总服务器,用于传送中央服务器16端口指令、向酒店服务器14传达端口指令和信息汇总处理、向中央服务器16回传酒店服务器14需求指令和信息,且兼具配合中央服务器16完成信息管理(发布、删除)。 酒店服务器14:是酒店管理公司总部,设立于旗下每间酒店的服务器,用于传送系统服务器15端口指令、链接终端移动端口 11、商户端口 12、客房端口 13传达端口指令和进行信息汇总处理、向系统回传终端移动端口 11、商户端口 12、客房端口 13需求指令和信息,且兼具配合系统服务器15完成信息管理(发布、删除); 客房端口 13,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店每间客房的,通过视频屏幕呈现酒店服务项目、酒店服务项目应用(订餐、订退房、康乐活动、等)、酒店周边休闲娱乐信息发布和应用的数码设备(旅游、餐饮、购物、交通、等的查询和消费应用),设备还具备互动娱乐、出游信息检索、网络购物、等多项商务本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种酒店智能管理系统,其特征在于,该酒店智能管理系统包括:终端移动端口,用于酒店客户通过账户和密码登陆后,链接商户端口;商户端口,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店周边或酒店所在地区区域商家,用于通过视频屏幕呈现,完成商家与酒店住客进行供需信息互动;商户移动端口,与所述商户端口相连接,用于商家信息发布和电子商务应用;客房端口,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店每间客房的,用于通过视频屏幕呈现酒店服务项目、酒店服务项目应用、酒店周边休闲娱乐和衣食住行的信息发布和应用;酒店服务器,与所述终端移动端口、商户端口及客房端口相连接,是酒店管理公司总部,设立于旗下每间酒店的服务器,用于传送系统服务器的端口指令、链接所述终端移动端口、商户端口及客房端口传达端口指令和进行信息汇总处理、向系统服务器回传所述终端移动端口、商户端口及客房端口的需求指令和信息,且配合所述系统服务器完成信息管理;系统服务器,与所述酒店服务器相连接,是酒店管理公司总部的总服务器,用于传送中央服务器的端口指令、向所述酒店服务器传达端口指令和信息汇总处理、向中央服务器回传所述酒店服务器的需求指令和信息,且配合中央服务器完成信息管理;中央服务器,与所述系统服务器相连接,用于管理所有提供给酒店管理公司智能应用系统、信息汇总、数据储存、数据分析、信息管理和管理酒店管理公司的信息端口及提供智能应用端口。...
【技术特征摘要】
1.一种酒店智能管理系统,其特征在于,该酒店智能管理系统包括: 终端移动端口,用于酒店客户通过账户和密码登陆后,链接商户端口 ; 商户端口,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店周边或酒店所在地区区域商家,用于通过视频屏幕呈现,完成商家与酒店住客进行供需信息互动; 商户移动端口,与所述商户端口相连接,用于商家信息发布和电子商务应用; 客房端口,是酒店管理公司总部提供给旗下每间酒店每间客房的,用于通过视频屏幕呈现酒店服务项目、酒店服务项目应用、酒店周边休闲娱乐和衣食住行的信息发布和应用; 酒店服务器,与所述终端移动端口、商户端口及客房端口相连接,是酒店管理公司总部,设立于旗下每间酒店的服务器,用于传送系统服务器的端口指令、链接所述终端移动端口、商户端口及客房端口传达端口指令和进行信息汇总处理、向系统服务器回传所述终端移动端口、商户端口及客房端口的需求指令和信息,且配合所述系统服务器完成信息管理; 系统服务器,与所述酒店服务...
【专利技术属性】
技术研发人员:邓海,
申请(专利权)人:邓海,
类型:发明
国别省市:广东;44
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