【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种远程控制系统及方法，尤指一种基于设备商产品服务平台构建的远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统及方法。
技术介绍
随着社会的发展，越来越多的网络终端设备已经走入了家庭，比如个人电脑、手机、路由器、机顶盒等终端设备已经慢慢成为人们生活中必不可少的生活必需品。在日常生活中，不可避免的会遇到正在使用的网络终端设备突然出现问题的情况，在这种情况下，我们通常会通过电话联系设备商，待设备商确定维修时间后上门进行维修。因此，对于使用终端设备的用户来说，无法快速解决问题，还要等待设备商上门进行维 修，不够方便快捷；对于设备商来说，需要自己亲自上门进行维修，不仅会耽误较长的时间，成本较高，也不够方便。因此综合考虑成本与便捷，有必要提供一种基于设备商产品服务平台构建的远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统及方法来解决上述问题。
技术实现思路
鉴于以上内容，有必要提供一种基于设备商产品服务平台远程控制其所销售的网络终端设备的远程控制系统及方法。一种网络终端设备远程控制系统，所述网络终端设备远程控制系统包括一网络、一与所述网络相连的被控系统、一与所述被控系统通...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种网络终端设备远程控制系统，其特征在于所述网络终端设备远程控制系统包括一网络、一与所述网络相连的被控系统、一与所述被控系统通过所述网络相连的设备商产品服务平台及一与所述被控系统、所述设备商产品服务平台通过所述网络相连的控制系统，所述被控系统通过所述设备商产品服务平台进行注册并进行所述被控系统的IP地址与所述被控系统的设备名的绑定，所述控制系统通过所述设备商产品服务平台并根据设备名获取所述被控系统的IP地址来远程访问并控制所述被控系统。2.如权利要求I所述的网络终端设备远程控制系统，其特征在于所述网络为因特网，所述被控系统包括一终端设备，所述终端设备为一设备商销售的终端设备，其为个人电脑、手机、路由器及机顶盒其中之一。3.如权利要求2所述的网络终端设备远程控制系统，其特征在于所述被控系统还包括一与所述终端设备相连并将所述终端设备接入所述网络的NAT设备，所述NAT设备具有因特网至所述终端设备的网络穿透功能。4.如权利要求2所述的网络终端设备远程控制系统，其特征在于所述设备商产品服务平台包括一服务网站及一 DNS平台，所述被控系统通过访问所述服务网站进行所述终端 设备的注册及IP地址的绑定，所述控制系统通过访问所述服务网站获取所述终端设备的IP地址来远程访问并控制所述终端设备，所述DNS平台存储所述终端设备的注册的设备域名、设备SN码及IP地址。5.如权利要求I所述的网络终端设备远程控制系统，其特征在于所述控制系统为一宽带设备或一移动终端设备。6.一种网络终端设备远程控制方法，用于远程访问并控制一被控系统，所述被控系统包括一终端设备，所述网络终端设备远程控制方法包括以下步骤 在一设备商产品服务平台对所述终端设备进行注册； 所述终端设备以一定的时间间隔向所述设备商产品服务平台发送所述终端设备的一设备信息与一 IP地址，所述设备商产品服务平台进行所述IP地址与所述设备信息的绑定；及 一控制系统访问所述设备商产品服务平台并根据设备名获取所述终端设备的IP地址，所述控制系统通过获取的IP地址远程访问并控制终端设备。7.如权利要求6所述的网络终端设备远程控制方法，其特征在于在所述设备商产品服务平台对所述终端设备进行注册进一步包括以下步骤 根据所述终端设备的设备说明书提供的一网页地址或一引导程序向所述设备商产品服务平台中的一服务网站发送一设备注册请求，其中，所述设备注册请求包括所述终...
【专利技术属性】
技术研发人员：漆光聪，
申请(专利权)人：上海斐讯数据通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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