一种远程管理系统及其运作方法远程，至少包含一远程管理装置及一使用者接口。远程管理装置更具有网络接口、电脑接口及操作接口。网络接口经由网络耦接至第一电脑。电脑接口为远程管理装置与第二电脑之间的信号传输接口。操作接口对应于一组游标控制装置及屏幕。使用者接口提供多个功能选项，分别对应于管理远程管理装置的多个功能。使用者接口并因应于使用者对该等功能选项中的一功能选项的选择，而在屏幕上提供使用者在远程管理装置上执行对应于功能选项的功能所需的多个步骤，以互动的方式引导使用者完成功能。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术与远程管理有关，特别是关于ー种具有操作指示精灵(wizard)的，以协助使用者对于远程电脑完成特定功能的操作指示，并提供使用者同义/同音字词搜寻功能。
技术介绍
多电脑切换器(Keyboard-Video-MouseSwitch ；KVM Switch)连接于用户端中控装置与多台被控电脑之间，使得使用者可以通过一组键盘、屏幕和鼠标来控制多台的被控电脑。所谓的网络型多电脑切换器(Over-IP KVM或称为IP-based KVM Switch)是ー种具有网络接ロ的多电脑切換器，其使得桌上型或笔记型电脑的使用者可以通过网络管理多台位于远程的被控电脑。另外，所谓的网络型串行接ロ管理装置及网络型电源管理装置使得桌上型或笔记型电脑的使用者可通过网络管理多台位于远程的串行设备或是被控电脑的 电源。由于上述的网络型多电脑切換器、网络型串行接ロ管理装置或网络型电源管理装置(以下统称为「网络设备」)的属性不同，所以均有各自的管理接ロ程序，使用者在使用时必须以切換方式来选择不同类型的网络设备。例如使用者目前正在操作某一网络型多电脑切換器，当此使用者欲对此电脑切换器所管理的电脑的电源进行管理时，就必须切换至另ー网络型电源管理装置的管理接ロ程序，如此有其使用上的不便。为解决上述问题,近来已经发展出ー种名为「控制中心」(Control Center)或「指挥中心」(Command Center)的远程管理装置，以将上述三种不同类型的远程管理装置的管理接ロ程序整合成单ー个管理接ロ程序，例如宏正自动科技公司所提供的CC2000。因此CC2000所提供的管理接ロ可以同时管理上述三种不同类型的远程管理装置。请參照图1，图I是绘示客户端的第一电脑I通过网络2连接至上述控制中心3A以管理多部网络设备3并间接访问及控制其管辖下的电脑4a 4c。如图I所示，客户端的第一电脑I通过网络2耦接至控制中心3A(例如CC2000)，然后再通过此控制中心3A进ー步地管理多台网络设备3。如此第一电脑I的使用者便可通过远程管理装置3访问及控制多部远程的第二电脑4a 4c,客户端的第一电脑I的屏幕将会显示远程的第二电脑4a 4c的操作接ロ的图像，以供使用者操作之用。然而，因为此远程管理装置可管理的网络设备的数量可能高达上千台，所以其会构成ー个庞大且复杂的远程管理系统，对于一般的使用者而言，假设使用者并未仔细研读远程管理系统的操作指南，使用者的确很难了解如何管理复杂的远程管理系统。例如远程管理装置3的配置备份(backup)功能、远程管理装置3的配置复原(restore)功能、远程管理装置3的配置等功能。尤其是新一代的远程管理装置具有更多元更复杂的功能，使用者(尤其是初学者)需要花费相当大的时间与心力去记住每一种功能的操作流程步骤，才可能真正达到上手的程度，对于使用者而言，的确非常不便。
技术实现思路
因此，本专利技术的ー范畴在于提出一种，以解决先前技术所遭遇到的上述种种问题。于ー具体实施例中，远程管理系统可使第一电脑经由网络耦接至少ー第二电脑，进而使第一电脑可操作第二电脑。远程管理系统至少包含远程管理装置及使用者接ロ。远程管理装置更具有网络接ロ、电脑接ロ及操作接ロ，其中网络接ロ经由网络耦接至第一电脑，电脑接ロ用以作为远程管理装置与第二电脑之间的信号传输接ロ，操作接ロ对应于一组游标控制装置及屏幕。使用者接ロ提供多个功能选项，该等功能选项分别对应于管理远程管理装置的多个功能，使用者接ロ并因应于使用者对该等功能选项中的一功能选项的选择，而提供使用者在远程管理装置上执行对应于功能选项的功能所需的多个步骤，以引导使用者完成功能。于实际应用中，上述功能可以是电脑配置备份(backup)功能、电脑配置复原(restore)功能、电脑配置增加功能、电脑直接存取功能、电脑固件升级(firmware upgrade)功能、使用者范本增加功能、电脑连接端ロ初始化功能及电脑连接端ロ修正功能。此外，远程管理系统更至少包含屏幕显示选单(On-Screen-Display)模块,用以在屏幕上提供一使用者接ロ。远程管理装置与第一电脑产生互动，以在第一电脑上提供使用者接ロ。远程管理装置依据HTML的方式与第一电脑产生互动。于另一具体实施例中，远程管理系统运作方法应用于远程管理系统。远程管理系统可使第一电脑经由网络耦接至少ー第二电脑，进而使第一电脑可操作第二电脑。远程管理系统至少包含远程管理装置及使用者接ロ。远程管理装置具有网络接ロ、电脑接ロ及操作接ロ。网络接ロ用以经由网络耦接至第一电脑，电脑接ロ用以作为远程管理装置与第二电脑之间的信号传输接ロ，操作接ロ对应于ー组游标控制装置及屏幕。远程管理系统运作方法包含下列步骤(a)使用者接ロ提供多个功能选项，其中该等功能选项分别对应于管理远程管理装置的多个功能；(b)因应于使用者对该等功能选项中的一功能选项的选择，而提供使用者在远程管理装置上执行对应于功能选项的功能所需的多个步骤；(C)引导使用者执行该等步骤以完成功能。于实际应用中，远程管理系统进一歩包含屏幕显示选单模块，此时，远程管理系统运作方法可进ー步包含下列步骤通过屏幕显示选单模块在屏幕上提供使用者接ロ。此外，远程管理系统运作方法亦可进ー步包含下列步骤远程管理装置与第一电脑产生互动，以在第一电脑上提供使用者接ロ。实际上，远程管理装置可依据HTML的方式与第一电脑产生互动。相较于先前技术，根据本专利技术的能够提供使用者通过远程管理系统对于远程电脑完成某一特定功能的操作指示，使用者仅需于功能清单中选取欲执行的功能选项，或于输入视窗内输入欲执行功能的关键字即可根据操作指示进行操作。此外，本专利技术的远程管理系统亦可提供同义/同音字词搜寻功能，当使用者不确定欲执行的特定功能的名称或代号吋，仅需输入同义/同音字词即可，对于使用者而言，相当方便。关于本专利技术的优点与精神可以通过以下的专利技术详述及所附图式得到进ー步的了解。附图说明图I是绘示客户端的第一电脑通过网络连接至控制中心以管理多部网络设备并间接访问及控制其管辖下的电脑的示意图。图2A是绘示根据本专利技术的一具体实施例的远程管理系统的功能方块图。图2B是绘示根据本专利技术的另ー实施例的远程管理系统的功能方块图。图2C是绘示根据本专利技术的另一具体实施例的远程管理系统的功能方块图。图3是绘示远程管理系统的使用者接ロ所显示的操作指示画面包含多个候选功能选项的示意图。图4是绘示远程管理系统的使用者接ロ所显示的操作指示画面包含多个操作步骤的示意图。 图5A是绘示第一电脑的屏幕显示输入视窗的示意图。图5B及图5C是分别绘示于输入视窗中输入中文及英文的同义关键字的示意图。图6是绘示根据本专利技术的另一具体实施例中的远程管理系统运作方法的流程图。图7系绘示根据本专利技术的另一具体实施例中的远程管理系统运作方法的流程图。主要元件符号说明SlO S40 :流程步骤1、6、20:第一电脑2、8:网络3、5、10 :远程管理装置 AP :应用程序4a 4c、7、30a 30c :第二电脑52:使用者接ロ55、3A:控制中心54:0SD 选单500:网络接 ロ502:电脑接ロ504:操作接ロ9a:游标控制装置9b、200 :屏幕100 :传送/接收模块102 :操作指示产生模块104 :切换本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
2010.12.31 TW 0991473511.一种远程管理系统，该远程管理系统可使一第一电脑经由网络耦接至少ー第二电脑，进而使该第一电脑可操作该第二电脑，该远程管理系统至少包含 ー远程管理装置，具有一网络接ロ、一电脑接ロ及一操作接ロ，其中该网络接ロ用以经由网络耦接至该第一电脑，该电脑接ロ用以作为该远程管理装置与该第二电脑之间的信号传输接ロ，该操作接ロ对应于ー组游标控制装置及ー屏幕；以及 一使用者接ロ，提供多个功能选项，该等功能选项分别对应于管理该远程管理装置的多个功能，该使用者接ロ并因应于ー使用者对该等功能选项中的一功能选项的选择，而提供该使用者在该远程管理装置上执行对应于该功能选项的一功能所需的多个步骤，以引导该使用者完成该功能。2.如权利要求I所述的远程管理系统，其特征在于，该功能选自由ー电脑配置备份功能、ー电脑配置复原功能、ー电脑配置增加功能、ー电脑直接存取功能、一电脑固件升级功能、一使用者范本增加功能、一电脑连接端ロ初始化功能及一电脑连接端ロ修正功能所组成的群组。3.如权利要求I所述的远程管理系统，其特征在干，更至少包含一屏幕显示选单模块，用以在该屏幕上提供该使用者接ロ。4.如权利要求I所述的远程管理系统，其特征在于，该远程管理装置与该第一电脑产生互动，以在该第一电脑上提供该使用者接ロ。5.如权利要求4所述的远程管理系统，其特征在干，该远程管理装置依据超文件标记语言的方式与该第一电脑产生互动。6.一种运作ー远程管理系统的方法，该远程管理系统可使一第一电脑经由网络耦接至少ー第二电脑，进而使该第一电脑可操作该第二电脑，该远程管理系统至少包含一远程管理装置及一使用者接ロ，该远程管理装置具有一网络接ロ、一电脑接ロ及一操作接ロ，该网络接ロ用以经由网络耦接至该第一电脑，该电脑接ロ用以...
【专利技术属性】
技术研发人员：林生鹏，刘一力，
申请(专利权)人：宏正自动科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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