【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
【技术保护点】
１． 一种在与包括主机设备的ＩＴ基础设施有关的配置管理数据库中检索配置记录的方法，配置记录具有属性和分配的属性值，该ＩＴ基础设施由提供指示ＩＴ基础设施中的事件的消息的操作管理系统来管理，该方法包括：提供包括未识别的属性值和识别的主机值的集合的消息，从该配置管理数据库中检索包含识别的主机值的一个或多个配置记录，以及依据未识别的属性值和检索的配置记录的属性值之间的匹配的数量，从该一个或多个检索的配置记录中选择配置记录。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
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