开通方法和系统技术方案

公开了开通一个或多个网络元件的方法和系统，以及重新开始用于开通一个或多个网络元件的失败的客户服务订单的方法和设备。开通逻辑构架从商业支持系统接收客户服务订单ＣＳＯ，调用用于执行所述客户服务订单的相应的开通逻辑，并检测接收的客户服务订单是否为要重新开始的ＣＳＯ。在所述客户服务订单的执行时间，存储历史处理数据。如果检测到接收的客户服务订单是要重新开始的ＣＳＯ，则开通逻辑构架基于以前存储用于要重新开始的ＣＳＯ的历史处理数据来建立伪环境。然后，ＣＳＯ的成功部分定向到伪环境，而ＣＳＯ的未完成部分定向到实际网络元件。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】

【技术保护点】
１．开通一个或多个网络元件的方法，包括以下步骤：从商业支持系统接收客户服务订单ＣＳＯ；以及调用用于执行所述客户服务订单的相应的开通逻辑；其中所述方法还包括以下步骤：检测所接收的客户服务订单是否为要重新开始的客户服务订单，如果检测到所接收的客户服务订单是要重新开始的客户服务订单，将所述客户服务订单的成功部分定向到伪环境，所述伪环境基于存储用于所述客户服务订单的历史处理数据，以及将所述客户服务订单的未完成部分定向到实际网络元件。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】

【专利技术属性】
技术研发人员：李学军，
申请(专利权)人：爱立信电话股份有限公司，
类型：发明
国别省市：SE