【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
1.一种基于B/S构架的呼叫系统的预览外呼方法,所述呼叫系统包含CTI平台、数据中心、WEB显示页面、ActiveX控件,所述数据中心保存呼叫号码及所述呼叫号码对应的用户信息,在所述WEB显示页面上加载所述ActiveX控件后,按照以下步骤进行预览外呼,第一步,所述WEB显示页面显示外呼号码;第二步,所述WEB显示页面调用所述ActiveX控件,使所述ActiveX控件与所述CTI平台建立通信,呼叫所述外呼号码;第三步,所述CTI平台判断是否外呼成功:若外呼成功,则所述CTI平台向所述ActiveX控件抛出外呼成功触发事件,然后执行第四步;若外呼不成功,则返回执行所述第二步;第四步,所述ActiveX控件接收所述外呼成功触发事件,并抛出至所述WEB显示页面显示;第五步,所述数据中心将其内保存的所述外呼号码对应的用户信息发送至所述WEB显示页面显示。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员:李锦,姜斌,张无溢,
申请(专利权)人:北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司,
类型:发明
国别省市:11
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