【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
１．一种包括其上含有计算机可执行指令的一个或多个物理计算机可读介质（１０４）的计算机程序产品，当所述指令由计算系统（１００）的一个或多个处理器（１０２）执行时，使计算系统通过执行以下动作来报告经由因特网（２０３）提供的服务（２０１）的服务断线（２０４）：所述计算系统检测（３０１）经由所述因特网提供的服务中的断线的动作；所述计算系统自动地确定（３０２）所述断线应被报告的动作；所述计算系统标识（３０４）所述断线的一个或多个特征的动作；以及所述计算系统从多个报告通信信道的一个报告通信信道中选择（３０５）的动作，所述选择至少部分地取决于所标识的断线的一个或多个特征。
【技术特征摘要】
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