用于解决交易的系统和方法技术方案

技术编号:5730501 阅读:185 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本说明书描述了一种用于在线结算交易的系统和方法,其中在用户(诸如债务人)和服务器之间建立网络通信。本设计包括在服务器接收关于交易的信息;从所述服务器和所述用户之外的至少一个源查找与所述交易有关的可用信息;使用基于决策的引擎,处理来自所述可用信息的数据,该引擎包括代表位于所述服务器上的交易方建立的规则;以及基于由所述基于规则的引擎做出的至少一个决策,将交易结算提议集呈现给用户。在线时,用户/债务人可以接受提议集中的一个提议,或者可以更进一步加入到其它提议同意的协商中。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
0003本专利技术一般涉及用于处理和解决交易的系统和方法,并具体涉及使用计算机网络追回债务和/或管理与债务有关的信息的系统和方法。景技术0004某些类型的财务交易,特别是解决这种财务交易伴随着复杂,耗时的特点,并且常常采用昂贵的方法,该方法集中在收集信息并促进财务交易的解决。例如,债务解决一般需要调查债务人偿还债务的能力,债务可以被解决以达到令债权人满意的程度需要的期限,以及追回债务,这一般通过电话或以其它方式亲自联系债务人,促进债务的解决。当加入某些限制后,债务解决中的复杂性会增加,诸如收债人无力在他或她的工作场所留下适当的消息,关于谁可以获得信用报告的问题,和在什么情况下可以获得信用报告等。0005另一种交易解决情况包括保险理赔领域。而且,解决保险索赔需要进行调查,或需要预测索赔人乐于接受的数额,承保人乐于提供的数额,和使承保人代表和索赔人解决交易的机制。一般,承保人代表和索赔人和/或索赔人的代表面对面或通过电话会谈以进行协商,并确定满意的数额,这基于许多因素,包括但不局限于损害的严重性,索赔人的财务状况,为结算提供资金的成本和其它相关因素。0006关于债务结算,以前债务追回最有效的方法一直是通过债权人(或其代理机构)直接打电话给债务人。而债务人一般会感到被侵犯,有敌意,原因是债权人试图通过某些相对要胁的言辞策略强行追讨债务。0007个体追款员一般是收取佣金的,即接受基于从债务人追回的数额的报酬。在佣金基础上的报酬与债权人的目标和债务人的偿还能力是对立的,原因是追款员希望偿还的数额最高,以提高她个人的佣金,然而债权人寻求的是未尝资产组合(protfolio)的总追回或回收最高。关于从个人债务人追回最高数额和最高总追回数额上的二分法,债权人通常能够通过以70%的结算条件(两千一百万美元)追回10亿美元资产组合的30%,而不采用以90%的结算条件(一千八百万美元)回收10亿美元资产组合的20%,来追回更多的债务。因此,使用过度积极的策略来追回一部分债务,会不利地影响债权人追回另一部分债务的能力,通过口头文字或其它途径可能限制债权人的总的全部追回数额。0008一般通过追款员追回债务的成本包括薪水,佣金以及操作和设施成本(如,电,办公场所,家具,台式设备和维护,电话设备,运行和维护,行政支持人员和会计等)。不仅追回债务需要薪水和佣金,而且调查借方和其偿还能力也需要薪水和佣金。0009债务追回一般是由实体完成的,实体并不提供资金(fund),但是出一笔钱购买债务。这些实体的功能仅是为了追回债务的目的,同样,在操作时,这些实体也具有某些权利和限制。当这些实体中的一个寻求追回债务时,一个债务保持拖欠的时间越长,债务由于利息费和罚款也会增加。总的追回债务的可能性会随着时间减少。债务中的大部分会变成“脱离条例”,并在7年后变成在法律上是不可追回的。因此,联系债务人并处理账户必须在指定的时间限定内进行。更复杂的情况是在债务资产组合的购买,保持和销售程序中,债务买方和卖方可能不积极地购买。0010一旦一个实体已经购买了债务,并发出了拖欠通知,则此实体或其代理机构会尝试联系债务人,一般是通过涉及记录的消息的昂贵的通往国外拨号器计划。在当今社会,联系信息的变化会给追回债务带来很大问题。当前的跳跃追踪信息提供者,诸如LexisNexis,Accurint,TransUnion,Experian和Equifax返回仅25%的提交账户的当前电话号码。因此,平均75%的跳跃追踪的债务人不能通过电话联系。必须首先拨目前的电话号码,目的是确定电话号码是否仍在使用,并且是否仍由原来的债务人使用。电话号码经常被重新分配,拨打改变的电话号码的成本很高,并且效率极其低。0011一般而言,追款人一般可使用诉讼威胁、在债务人的信贷局或信用局(credit bureau)邮寄贬损性的信息,并且当与债务人打交道时,提供减少数额的结算作为主要工具。对于最佳总回报或追回款项,追回实践一般不是最优的。基于一般的先前经验,但需要进行一定量的调查,拇指规则(rules of thumb)用于结算数额,例如,确定是否向信用局报告拖欠状况会随时间变化对债务人和/或债务人偿还一定数额债务的能力有重要影响。追回程序的花费不允许将大数额的结算提议协调到个体债务人上。0012在其它的交易解决情况下,包括但不局限于保险理赔,慈善抵押(charitable pledging),政治目的的筹集资金和类似情况,需要的某些活动可能增加成本并且可能要求个人出现,诸如一个人打电话给另一个人,以及要求弄清偿还或被支付一定数额的能力或愿望等。这些要求可能是低效的,在某些情况下是困难又麻烦的或完全不可行的。0013根据以上描述,如果有一个系统和方法与以前用于此类目的所使用的系统和方法相比,能改进交易解决或解决方案,诸如债务结算和追回程序,这将是很理想的。
技术实现思路
0014根据本设计的一个方面,提供了一种用于在线解决交易的系统和方法,其中在用户,诸如债务人和服务器之间建立网络通信。服务器接收关于交易的信息。也可以获得财务信息,宏观经济因素,历史数据和/或与交易有关的来自其它源的信息,诸如信用报告,并且获得的信息和/或与用户和/或交易相关的其它信息可以使用规则引擎被处理,该规则引擎是运行在服务器上的。由规则引擎使用的规则可以被预先定义,或代表交易的一方,诸如债权人,基于期望的交易解决策略被建立。包括至少一个结算提议的交易结算提议集,基于一个或多个由规则引擎做出的决策被呈现给用户。在线时,用户可以接受众多提议中的一个提议,或者可以更进一步加入到被认可的其它提议的协商中。0015根据本设计的另一方面,呈现了一种用于结算交易的方法,该方法包括在用户和服务器之间建立网络通信,在服务器接收关于交易的信息,从服务器和用户外部的至少一个源查找与交易有关的可用信息,使用基于规则的引擎处理来自所述可用信息的数据,该引擎包括位于所述服务器上的代表交易一方建立的规则,并基于所述基于规则的引擎做出的至少一个决策,将交易结算提议集呈现给用户。0016从以下的详细描述和相应附图中,本专利技术的这些优点和其它优点对本领域技术人员来说将变得明显。附图的简要描述0017为了更彻底地理解本公开,现在参考以下附图,其中相同的参考号在所有的图中指相同的项目0018附图说明图1图解说明了用于根据本专利技术的交易解决设计的一个实施例的计算机系统; 0019图2是根据本设计的一个实施例由图1的服务器执行的软件模块的逻辑表达;0020图3A图解说明了根据本设计的一个实施例的用于债务追回的流程;0021图3B是用于本设计的一种可选的流程;0022图4图解说明了本设计的一个实施例的债务人交互端的结构示意,它是在微软平台上实现的;0023图5是债权人系统结构的一个实施例;0024图6示出了表示本设计的一个实施例的系统运行的可选实施例;0025图7图解说明了支付合伙人服务器交易流程的实施例;0026图8是使用模式(schema)将源数据映射到字典的一般概念的实施例;0027图9图解说明了根据本设计的一般债权人/信贷代理的工作流程;0028图10是根据本设计的一般债务人工作流程;0029图11示出了互联网浏览器的屏幕照片,其具有特定于信用局本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种用于结算交易的方法,包括:    在用户和服务器之间建立网络通信;    在服务器上接收关于所述交易的信息;    从所述服务器和所述用户之外的至少一个源查找与所述交易有关的可用信息;    使用基于规则的引擎,处理来自所述可用信息的数据,该引擎包括代表位于所述服务器上的所述交易的一方建立的规则;和    基于所述基于规则的引擎做出的至少一个决策,将交易结算提议集呈现给所述用户。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:CG伊姆雷WJ豪斯三世
申请(专利权)人:APOLLO企业解决方案有限公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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