一种方法和装置，包括：提供每一个关联于各自射频识别标签的多个商品；使用射频识别技术来自动识别由顾客收集的一组商品中的特定商品；以及基于一组商品的射频识别来评价是否从顾客那里获得支付。基于评价结果，要么基于一组商品的射频识别从顾客那里获得支付；要么审核该组中的商品并随后基于由审核标识的商品从顾客那里获得支付。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术总的来说涉及顾客结账的技术，更具体地涉及利于高效的顾客结账的技 术。背景顾客结账是识别由顾客选择的所有商品的过程，并随后从这些商品的顾客那里获 得支付。零售商店一般使用两种不同的技术以供顾客结账。首先，在最平常的方法中，商店 雇佣的职员使顾客选择的商品手动通过通用商品代码(UPC)扫描仪，并且扫描仪读取每件 商品上的UPC代码。UPC扫描仪耦合于计算机，且计算机使用来自每件商品的已扫描UPC代 码来从库存商品清单检索商品的识别，以及商品的价格。计算机对已扫描的全部商品的各 价格求和以获得总额，并随后将任意适用税率或其它收费与总额相加，由此获得顾客所欠 的总量。职员然后从顾客那里获得该总量支付以完成结账过程。另一种常见方法是自助结账。在自助结账过程中，是顾客而不是商店职员手动扫 描每件商品的UPC代码。一个职员一般监视四个或更多个自助结账站，并解决顾客操作自 助结账站所遇到的任何疑问或问题。由于商店只对监视若干自助结帐站的一个职员支付工 资和奖金而不是对位于各个不同结账站的若干职员支付工资和奖金，因此自助方法对于商 店来说成本明显更低。另一方面，自助服务方法具有一些的缺陷。例如，顾客可能疏忽地 或无心地漏扫一件或多件商品的UPC代码，以使计算机由于没有留意到这些商品而计算总 量，并因此未将这些价格计入总额。结果，顾客将并未付费的一件或多件商品带回家。尽管这些传统方法一般各自适于其旨在的目的，然而它们具有一些缺陷，并且没 有任何一个方法是各方面都完全令人满意的。附图简述将从下面结合附图的详细说明中得到对本专利技术的更好的理解，在附图中附图说明图1是零售店的一部分的分解示意俯视图，并尤其示出顾客结账和为他们的购买 支付的商店的一部分。图2是以放大比例示出出现在图1所示商店部分中的盘查区并示出位于盘查区内 的顾客和购物车的分解示意侧视图。图3是包含图1和图2所示若干电子器件的控制系统和可操作地耦合于这些电子 器件中的每一个的中央计算机系统的方框图。图4是存储在图3的计算机系统的存储器中的主要商品清单的示意图。图5是示出由图3的计算机系统执行的处理的一部分的过程的流程图。图6和图7示出分别存储在图3计算机系统的存储器中并为图5过程所使用的各fn息表ο图8是示出图5所示过程的替代性实施例的过程的流程图。图9和图10示出能代替图6的表并为图8例程所使用的各信息表。详细说明图1是零售商店的一部分10的分解示意俯视图，并尤其示出发生顾客结账的商店的一部分。顾客结账是识别顾客选择的所有商品并随后从顾客那里获得对这些商品的支付 的过程。商店的一部分10包括分成两个走廊或通道13、14的走廊或通道12，每个走廊或通 道通向局部由壁21隔开的两个结账区17、18中的一个。在走廊13、14的一侧上，走廊13、 14的每一个分别通往关联的结账区17或18，而一个出口门22设置在其相对侧以允许顾客 在完成结账过程后离开商店。结账区17具有三个结账站31、32和33，而结账区18具有三个结账站34、35和 36。每个结账站31-36包括作为已知类型电子收银机的各销售点(POS)终端41-46。在图 1中，结账站31-36的每一个由作为商店职员的个人51-56操纵。在替代性配置中，可以业 内已知类型的自助POS终端代替结账区17中的这三台POS终端41-43。在自助POS终端的 情形下，一个商店职员可在附近就位以监视全部三个结账站41-43，或商店可选择在结账区 17中不提供商店职员。等待结账的顾客在一个队列(file)中前进至走廊12。例如，图1示出走廊12中 的三个顾客61-63，每个顾客具有各自的购物车64、65或66。盘查区68设置在走廊12最 靠近走廊13、14的一端。将在后面更详细地说明盘查区。在图1中，具有购物车66的顾客 63当前位于盘查区68内。在图1中，在走廊13、14的交界处提供电子显示器69。根据发生在盘查区68内发 生了什么，显示器69点亮指向左面的箭头或指向右面的箭头，以指示盘查区内的顾客他或 她应当继续到达走廊13还是走廊14。图1示出被引导向走廊13至结账区17并当前正在 结账过程中的具有购物车73、74的两个顾客71、72。图1还示出被引导向走廊14至结账区 18并当前正在结账过程中的具有购物车78的顾客77。图2是示出图1的放大比例盘查区68并还示出在盘查区内的顾客63和购物车66 的侧面示意图。购物车66包含顾客63选择并意图购买的若干商品101-104。尽管图2示 出四件商品101-104，购物车66可替代地包括更多或更少数目的商品。商品101-104的每 一件具有安装在其上的各自的射频识别(RFID)标签106-109。标签106-109的每一个是业 内公知的一种类型的装置，并因此在这里不予以详细解说和描述。儿童113坐在购物车内。 顾客63也可将一件或多件个人财物放置在购物车内，例如钱包。在图2中，购物车66停放在已知类型的秤116上，秤116对购物车66和购物车中 的每样东西称重，并随后输出表示总测量重量的电信号。已知类型的数字相机118静态地 支承在购物车116上。尽管图2仅示出一个相机118，然而也可替代地设置从不同角度观察 购物车及其内容物的两个或更多个相机。当购物车从相机下方经过时，相机118记录购物 车的一个或多个图像及其内容物。相机118随后以电信号形式输出这些图像。随后用图像 处理软件处理来自相机118的图像以试图识别购物车66中存在的物品，包括一定数量的商 品101-104、任何儿童113以及例如钱包的任何个人财物。图2中的相机118响应于可见 光，并且记录的图像是数字照片。然而替代地，相机118可响应于可见光以外波段的辐射， 例如红外辐射、低能级χ射线辐射。随着顾客63继续向前推动购物车66，购物车66将通过两RFID读取器121、122 之间。读取器121、122的每一个为公知类型的装置，并因此在这里不予以详细解说和描述。 读取器121静态地支承在购物车的行进路线上方，而读取器122嵌入到购物车行进路线下方的地板中。尽管图2示出两个读取器121、122，然而也可提供更多或更少数量的读取器。 另外，图2示出分别位于购物车行进路线上方和下方的读取器121、122，但也可能在其它位 置提供读取器121和122。例如，读取器121和122可以提供在购物车66行进路线的相对 两侧。图2中的读取器121、122发出已知类型的RFID信号。随着购物车66经过读取器 121、122之间，由读取器发出的信号将到达大多数或所有标签106-109。从任一读取器接收 信号的每个标签作为应答而产生含识别代码的RFID信号。由读取器121、122中之一或两者 接收由每个标签发出的信号。每个接收的信号中的识别代码可用来识别发出信号的标签， 并因此识别与该标签关联的特定商品。理论上，全部标签将从读取器接收盘查信号，以使全部标签产生应答信号，并且由 读取器接收来自标签的全部信号。但在特定事件中，一些类型的商品比其它类型商品更难 扫描标签。例如，如果商品包含显著量的金属，则该金属可提供一定程度的电磁屏蔽，电磁 屏蔽干扰与该金属商品的标签和/或位于金属商品附近其它商品的通信的尝试。类本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种方法，包括：提供多个产品，每一个产品关联于各自的射频识别标签；使用射频识别技术来自动识别由顾客搜集的一组产品中的特定产品；以及基于所述组中的产品的射频识别来评价是否要从顾客那里获得支付，并且随后基于所述评价的结果，执行下列步骤之一：基于所述组中的产品的射频识别从顾客那里获得支付；以及审计所述组中的产品，并随后基于由所述审计识别的产品从顾客那里获得支付。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...
【专利技术属性】
技术研发人员：JC刘易斯，RB乌尔里希，NA琼斯，MM劳里，
申请(专利权)人：沃尔玛公司，
类型：发明
国别省市：US
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