分析交易数据制造技术

一种用于测量或至少检测至少隐式通信对社会团体内的交易的影响的系统和方法，可选择地所述交易例如为消费者购买。该团体可以可选择地包括社会网络、一对个体、三个个体或更多个体等。通过“隐式通信”意味着在例如数据库中不存在通信记录。通过检测和／或测量影响，这种通信的后效可以可选择地被确定、检测和／或测量，如下面更详细地描述的。例如，如果第一消费者购买了商品并且在给定时期内第二消费者稍后购买了相同或相似的商品，那么两次购买可以可选择地通过影响被链接，该影响可能已经相应地通过隐式通信可选择地发生。可选择地，该系统和方法也可测量或至少检测显式通信的影响，在例如描述通信本身的数据库中存在该显式通信的记录。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及用于分析交易数据的系统和方法，并且更具体地说，本专利技术涉及这样 的系统和方法，即，其中隐式通信可被确定并且被包含在分析中。
技术介绍
成功的产品(包括商品和/或服务)营销取决于很多因素；然而，最主要的因素是 口碑或者人际沟通的影响。口碑营销取决于消费者的可信同事、朋友或亲戚的推荐或意见。 口碑营销是有效的，但是对于商家或品牌商很难成功地实现。已经进行了各种尝试以确定消费者的社会网络，并且因此通过这些网络中特别有 影响力的成员提高或影响口碑营销。然而，尽管(或在一定程度上由于)大量可利用数据， 但是这些尝试通常未取得成功。因此，商家反而不断地尝试分别分析和预测每个消费者的 行动，并且因此忽视这些联系。存在很多这样的成果，机构可利用这些成果以使用口碑的影响力。秘密营销——商业地激励人们推荐某一产品(亲自地或通过互联网聊天室、对讲 系统等)或者当众使用产品或服务。创建口碑——某些公司使用口碑广告代理以确定意见领袖并且利用他们以宣传 口碑。这些意见领袖可通过网站或面试被逐一地聘请。对准领导潮流的人——某些公司给几个最好的领导潮流的人发送产品以宣传口 碑。例如，书“the daVinci code”被发送给10，000个工业领导潮流的人，从而为他们创造 和扩大书的口碑。因此，上述被尝试的解决方案没有成功地利用社会网络以确定如何对准口碑营销 从而影响这些网络的成员。专利技术概述
技术介绍
未教授或推荐用于根据交易或其它数据成功地确定社会网络的系统和 方法。
技术介绍
也未教授或推荐包含隐式通信的系统和方法。本专利技术通过提供用于测量或至少检测至少隐式通信对社会团体内交易(可选择 地，例如消费者购买)的影响的系统和方法，克服了
技术介绍
的这些缺点。该团体可以可选 择地包括社会网络、一对个体、三个个体或更多个体等。通过“隐式通信”意味着在例如数 据库中不存在通信记录。然而，隐式通信优选地根据行动和/或行动的影响(例如交易) 被检测，其更优选地以一些类型的记录数据为特征。通过检测和/或测量影响，这种通信的 后效可以可选择地被确定、检测和/或测量，如下面更详细地描述。例如，如果第一消费者 购买了商品并且在给定时间周期内第二消费者稍后购买了相同或相似的商品，那么两次购 买可以可选择地通过影响被链接，该影响可能已经相应地通过隐式通信可选择地发生。可选择地，该系统和方法也可测量或至少检测显式通信的影响，在例如描述通信 本身的数据库中存在该显式通信的记录。非限制性实施例包括电话呼叫记录或电子邮件记 录。然而，仅通过显式通信确定影响是困难的，并且实际上本专利技术未涉及仅通过显式通信确 定影响。可选择地或此外，根据一些实施方式，社会团体的关键成员被优选地确定并且关 键成员与社会团体的其它成员之间的关系被确定，这些关系更优选地包括关键成员对社会 团体的其它成员的影响并且还可选择地包括社会团体的其它成员对关键成员的影响。可选 择地，对于该实施方式，完整的社会网络未被确定。影响可以可选择地为主动的或被动的。当个体直接谈论产品时主动影响发生，例 如，优选地在不存在任何商业激励的情况下推荐产品。通过在个体之间间接传递消息，被动 影响发生，例如，通过观察由个体购买的产品。优选地，根据本专利技术，两种类型均被确定和/ 或测量。被动影响被优选地测量或量化，从而导致被动传输系数的量化。更优选地，主动影 响也被测量或量化，从而导致主动传输系数的量化。优选地，社会团体的行动被分析以形成社会网络。这样的分析优选地包括确定两 个或多个消费者之间的关系；以及优选地分析他们之间的被动影响和/或主动影响。尽管 可选择地并且最优选地直接通信被测量，但是最优选地至少隐式通信被测量。根据一些实施方式，人与人之间的相互作用优选地被数学建模。然后，模型衍生物 可以可选择地被用于执行一些类型的行动计划。优选地，这些人与人之间的相互作用根据 至少隐式通信被分析；可选择地，这些相互作用也根据直接通信或显式通信被分析。可选择 地且优选地，这样的人是消费者，在该情况下，模型衍生可以可选择地被用于执行营销行动 计划。根据其它实施方式，多个社会网络被构建。接下来，根据相似度阈值，多个社会网 络中的至少两个选择被结合，以形成综合的社会网络。根据一些实施方式，顾客之间的关系是通过下述方式被检测的，S卩，根据时间以及 根据至少一个购买产品的相似度阈值，聚类多个购买并且然后叠加这些群集以确定至少一 个关系。术语“追加销售”是指例如在购买过程期间通过增加购买产品的价格(或它的数 量)增加购买规模，例如通过诱导消费者购买更昂贵的产品。术语“交叉销售”是指诱导消 费者购买除了原本需要购买的产品以外的其它额外的产品。本文所述使用术语“产品”可以可选择地涉及一个或多个商品和/或服务。尽管本专利技术关于“计算机网络”上的“计算机”被描述，但是应该注意到，可选择地， 以数据处理器和/或执行一个或多个指令的能力为特征的任何设备可被描述为计算机，其 包括但不局限于PC(个人电脑)、服务器、微型计算机、蜂窝电话、智能电话、PDA(个人数字 助理)、寻呼机。这种设备中彼此通信的任意两个或更多和/或与任意其它计算机进行通信 的任意计算机可以可选择地包括“计算机网络”。除非另外被定义，否则本文使用的所有技术和科学术语具有与本专利技术所属领域中 的相关技术人员通常理解的意义相同的意义。本文提供的材料、方法和实施例仅是示例性 的而不期望为限制性的。本专利技术的方法和系统的执行包括手动地、自动地或手动和自动结合地执行或完成 确定的所选择的任务或阶段。此外，根据本专利技术的方法和系统的优选实施方式的实际仪器 和设备，几个选择的阶段可通过任意固件的任意操作系统上的硬件或软件或其组合的方式 被执行。例如，在硬件的情况下，本专利技术的选择阶段可实现为芯片或电路。在软件的情况下，本专利技术的选择阶段可实现为多个软件指令，这些软件指令可由利用任意合适操作系统的计 算机执行。在任何情况下，本专利技术的方法和系统的选择阶段可被描述为正在由数据处理器 执行，例如，用于执行多个指令的计算平台。附图简述在本文中，本专利技术仅以实施例的方式通过参照附图被描述。现在将详细地参照附 图，所强调的是，细节特定通过实施例的方式被示出并且仅用于本专利技术的优选实施方式的 示意性讨论的目的，并且它们被提出以提供这样的内容，即，被认为是本专利技术的原理方面和 概念方面的最有用且最易理解的描述。在这方面，与基本了解本专利技术所需要的细节相比，并 未试图更详细地显示本专利技术的结构细节，结合附图的描述使本领域中相关技术人员了解在 实际中可如何体现本专利技术的几种形式。在这些附图中附图说明图1是根据本专利技术的示例性的例证系统的示意图；图2是根据本专利技术的用于口碑营销的示例性的例证方法的流程图；图3是根据本专利技术的用于确定具有关系的个体的影响的示例性的例证方法的流 程图；图4是根据本专利技术的用于量化影响因素的示例性的例证方法的流程图；以及图5是根据本专利技术的用于迭代聚类的示例性的例证方法的流程图。优选实施方式的详细描述本专利技术涉及用于测量或至少检测社会团体内的至少隐式通信的影响的系统和方 法。可选择地，显式通信也被检测和使用，但是这不是必须的。这种通信被优选地分析以确定个体对一个或多个其它个体的影响和/或确定一 个或多个其它个体反过本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于确定第一个体与第二个体的关系的方法，包括：根据至少一个交易事件检测隐式通信；以及根据通过所述隐式通信的影响确定所述关系。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员：埃勒里普费弗，盖伊吉尔多，
申请(专利权)人：普斯维有限公司，
类型：发明
国别省市：IL[]