访客预约方法、计算机设备和计算机可读存储介质技术

技术编号:46592915 阅读:0 留言:0更新日期:2025-10-10 21:26
本申请实施例公开了一种访客预约方法、计算机设备和计算机可读存储介质。其中,方法包括如下步骤:响应于获取到访客的访问请求,根据访问请求获取被访人信息;将访问请求和被访人信息输入预约模型处理,以生成预约问答集,预约模型为通过预先训练得到的大语言模型;根据预约问答集与访客进行交互,获取访客根据交互反馈的答复信息;根据答复信息生成预约单,并向访客和被访人发送预约单。因此,本申请能够利用预先训练好的以大语言模型为架构的预约模型,生成预约问答集,通过问答的形式与访客进行交互,以自动生成预约单。解决访客不会使用访客程序,导致不能正常进行访问的问题,帮助访客完成预约表单的提交,提高了访问效率和正确率。

【技术实现步骤摘要】

本申请属于计算机,特别是涉及一种访客预约方法、计算机设备和计算机可读存储介质


技术介绍

1、最早对于访客预约的管理方法为访客到达门卫保安处,需先联系被访人,获得被访人同意并询问个人信息后,将访客信息和被访人信息填写到纸质访客单,凭借纸质访客单进行入园拜访。信息化时代的发展,访客预约已经从线下签单发展为线上访客小程序自助预约。访客通过相应的在线程序提前填写预约,待被访人确认后,当访客到达园区门卫保安处,根据预约记录,及对应的识别信息,例如二维码、人脸识别等方式确认无误后,即可进出拜访园区。

2、然而访客人群较复杂,文化程度差距较大,许多访客不懂、不太会使用访客程序填写预约表单;并且访客每次提交预约记录时,都需逐条填写相关访问信息,繁琐枯燥且复杂,还会出现填写了许多错误的预约信息。以上种种,最终都可能导致访客信息无法正确被核销的情况,影响了访问效率。因此如何提高访客预约效率,是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

3、前面的叙述在于提供一般的背景信息,并不一定构成现有技术。


技术实现思路</b>

本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种访客预约方法,其特征在于,包括如下步骤:

2.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于,所述根据所述访问请求获取被访人信息之后,所述方法还包括:

3.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于,所述将所述访问请求和所述被访人信息输入预约模型处理,以生成预约问答集,包括:

4.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于,所述根据所述预约问答集与所述访客进行交互,获取所述访客根据交互反馈的答复信息,包括:

5.如权利要求4所述的访客预约方法,其特征在于,所述内容性核验,包括:

6.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于...

【技术特征摘要】

1.一种访客预约方法,其特征在于,包括如下步骤:

2.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于,所述根据所述访问请求获取被访人信息之后,所述方法还包括:

3.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于,所述将所述访问请求和所述被访人信息输入预约模型处理,以生成预约问答集,包括:

4.如权利要求1所述的访客预约方法,其特征在于,所述根据所述预约问答集与所述访客进行交互,获取所述访客根据交互反馈的答复信息,包括:

5.如权利要求4所述的访客预约方法,其特征在于,所述内容性核验,包括:

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【专利技术属性】
技术研发人员:魏阳李榕陈佩刘正苏文鸽
申请(专利权)人:中科云谷科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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