一种即时租赁签约支付管理方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种即时租赁签约支付管理方法及系统，该方法包括：采集用户数据对应的签约支付数据；对签约支付数据进行数据清洗和聚类，得到多个分步运行数据集，每个分步运行数据集对应一个具有时段标签的签约支付步骤的运行情况；根据多个分步运行数据集中签约支付数据对应的用户数据，确定用户特征信息；基于不同时段标签下各用户特征信息和对应的签约支付步骤运行情况，制定系统优化方案。本发明专利技术通过采集和分析用户的签约支付数据，精细化的流程分析和数据聚类，识别并优化各个环节中的瓶颈，结合不同时段标签和用户特征制定优化方案，不仅提高了平台的运行效率，还能够提供更加个性化的服务，提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及在线租赁平台优化，尤其涉及一种即时租赁签约支付管理方法及系统。

技术介绍

1、在线即时租赁平台是指通过互联网平台提供即时租赁服务的业务平台，用户可以在需求发生时利用移动设备登录在线租赁平台，选择需要租赁的商品或服务。在线租赁有效降低了用户的经济负担、为用户提供了极大的便利和灵活性，同时也提高了物品利用率，解决了资源浪费的问题，是现代社会不断发展、消费模式升级的产物。随着租赁平台的增多，用户对即时在线租赁平台服务质量也提出了更高的要求。

2、目前，很多即时租赁平台是通过静态优化的方法来保障签约与支付的顺畅，通常将签约与支付设置为固定的流程，若接收到用户体验差的反馈时，往往采用替换整体模板的方式对全体用户生效，这种方法投入成本高但效果不佳，导致平台资源配置系统不能根据实际的用户需求和实际的资源变化做出动态调整，可能出现过载或资源浪费的情况，缺乏灵活性，无法深入挖掘用户行为的细节，不能对租赁平台进行有针对性的细粒度优化，无法满足客户的使用需求。

3、因此，需要提出一种即时租赁签约支付管理方法及系统，能够全面分析在线租赁签约支本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，包括；

2.根据权利要求1所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，所述用户数据包括用户基础信息、用户信用分、用户标签和用户评价数据；

3.根据权利要求2所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，对签约支付数据进行数据清洗和聚类，得到多个分步流程数据集，包括：

4.根据权利要求3所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，用户基础信息包括用户个人信息和租赁历史记录；用户信用分包括从第三方平台获取的用户信用分；用户标签包括会员用户、普通用户和风险用户；用户评价数据包括与客服连线次数、连线时间和服务满意度评...

【技术特征摘要】

1.一种即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，包括；

2.根据权利要求1所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，所述用户数据包括用户基础信息、用户信用分、用户标签和用户评价数据；

3.根据权利要求2所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，对签约支付数据进行数据清洗和聚类，得到多个分步流程数据集，包括：

4.根据权利要求3所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，用户基础信息包括用户个人信息和租赁历史记录；用户信用分包括从第三方平台获取的用户信用分；用户标签包括会员用户、普通用户和风险用户；用户评价数据包括与客服连线次数、连线时间和服务满意度评分；

5.根据权利要求3所述的即时租赁签约支付管理方法，其特征在于，聚类每个时段标签下的多...

【专利技术属性】
技术研发人员：李耿，
申请(专利权)人：武汉聚诺科技有限公司，
类型：发明
国别省市：