【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种对流式增量数据场景下的突发事件监测方法，涉及数据挖掘领域、nlp领域和事件突发监测技术，同时涉及聚类算法和分级评估方法。
技术介绍
1、市政热线作为城市管理和公共服务的重要渠道，在日常运行中面临着各种突发事件的处理挑战。传统的突发事件应对方法通常依赖于人工处理，存在响应速度慢、效率低下的问题。当前的实时监测系统虽然能够捕获大量数据，但在突发事件识别和响应方面仍有待提高。尤其是在突发事件频发或规模较大时，人工处理往往无法及时、全面地识别和响应，容易导致信息滞后或遗漏。
技术实现思路
1、本专利技术的目的是：提供一种在实时监测分级热线系统中，能够快速、准确识别各类突发事件的方法。
2、为了达到上述目的，本专利技术的技术方案是提供了一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，包括以下步骤：
3、步骤1、收集真实诉求记录形成原始数据集；
4、步骤2、对原始数据集中的真实诉求记录进行分词处理后生成词库；
5、步骤3、采用tf...
【技术保护点】
1.一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.如权利要求1所述的一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，步骤2中，所述分词处理包括以下步骤：
3.如权利要求1所述的一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，步骤3中，所述TF-IDF值采用下式计算得到：
4.如权利要求1所述的一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，步骤4中，在增量式Kleinberg模型中，状态变量st表示单词w在第t时刻的突发程度：若st＝1，则单词w处于突发状态，即为突发词；若st＝0，则单...
【技术特征摘要】
1.一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，包括以下步骤：
2.如权利要求1所述的一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，步骤2中，所述分词处理包括以下步骤：
3.如权利要求1所述的一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，步骤3中，所述tf-idf值采用下式计算得到：
4.如权利要求1所述的一种实时监测分级热线中突发事件的识别方法，其特征在于，步骤4中，在增量式kleinberg模型中，...
【专利技术属性】
技术研发人员：姜鑫，巢雅杰，奚望，
申请(专利权)人：中电科数智科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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