一种基于小语种语音交互的点餐系统技术方案

一种基于小语种语音交互的点餐系统，包括互联网显示设备，还具有数据采集单元、降噪单元、语音识别单元、对话单元、分析单元、推荐单元、数据发送单元、点餐单元；数据采集单元、降噪单元、语音识别单元、对话单元、分析单元、推荐单元、数据发送单元、点餐单元是安装在平板电脑内的应用软件。本发明专利技术通过安装在餐厅每个餐桌位置的平板电脑以及软件，顾客既可以通过手触摸显示屏界面方式点选需要的食物品种，还可以通过包括多种小语种方式语音输入方式点选食物品种，并能对语音进行降噪处理，给顾客精确点选食物带来了便利、给餐厅经营者节省了经营成本，还能根据顾客的年龄、性别等数据为顾客自动推送适宜的餐点，提高餐厅的经营范围及效益。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网应用，特别是一种基于小语种语音交互的点餐系统。

技术介绍

1、随着科技的发展，基于人工智能的应用软件在餐饮行业中得到了飞速发展，比如说现有的外卖软件就给人们足不出户点选心仪的餐点(包括各种食品)等带来了极大的便利，相应的促进了就业和经济的发展。虽然现有的餐饮行业应用软件一定程度上给人们带来了便利，但是在一些应用场景还存在空白。举例来说，目前餐厅等实体店的点餐方式，一般是通过顾客人为方式经纸件菜单选择相应食物、然后服务人员人为根据顾客的具体需要为顾客提供相应的食物(比如菜、点心、饮品等等不一而论)；还有一种方式是顾客通过操控相应区域的平板电脑等界面，点选相应餐点，然后控制软件系统将顾客相应的点选数据传输到食物提供区域后台(比如餐厅后厨)，后台人员根据顾客的具体需求为顾客提供相应食物。

2、现有的实体店点餐方式虽然一定程度上满足了实际应用需要，但是受到技术的局限，还存在如下技术缺点。其一：纸件菜单方式点餐，每张纸件菜单上由于页面小的局限性罗列的食物品种数量有限，因此需要较多的菜单才能展示多种食物，这样，由于菜单数量相对较多会给顾本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于小语种语音交互的点餐系统，包括互联网显示设备，其特征在于，还具有数据采集单元、降噪单元、语音识别单元、对话单元、分析单元、推荐单元、数据发送单元、点餐单元；所述数据采集单元、降噪单元、语音识别单元、对话单元、分析单元、推荐单元、数据发送单元、点餐单元是安装在平板电脑内的应用软件；所述数据采集单元能控制互联网显示设备的摄像头采集顾客的面部数据、控制麦克风采集顾客的语音数据；所述降噪单元能对接收到的顾客包括小语种语音数据通过滤波方式滤出环境中背景噪音，并将处理后的音频数据输出到语音识别单元；所述语音识别单元能对输入的顾客点餐音频数据进行智能识别、并根据内容在互联网显示设备界面自动...

【技术特征摘要】

1.一种基于小语种语音交互的点餐系统，包括互联网显示设备，其特征在于，还具有数据采集单元、降噪单元、语音识别单元、对话单元、分析单元、推荐单元、数据发送单元、点餐单元；所述数据采集单元、降噪单元、语音识别单元、对话单元、分析单元、推荐单元、数据发送单元、点餐单元是安装在平板电脑内的应用软件；所述数据采集单元能控制互联网显示设备的摄像头采集顾客的面部数据、控制麦克风采集顾客的语音数据；所述降噪单元能对接收到的顾客包括小语种语音数据通过滤波方式滤出环境中背景噪音，并将处理后的音频数据输出到语音识别单元；所述语音识别单元能对输入的顾客点餐音频数据进行智能识别、并根据内容在互联网显示设备界面自动显示出语音对应的食物名称，顾客点击相应选项实现点餐流程，顾客还能通过点餐单元在显示界面上逐页点选需要的食物，点击后餐点名称通过数据发送单元发送到餐厅后台管理系统；所述对话单元能和顾客实现语音互动了解顾客所需的菜品，并在得到顾客肯定后在显示界面显示出对应的食物名称选项供顾客点选；所述分析单元能基于接收的顾客面部等数据、判断出顾客的性别和年龄，并根据上述数据经对话单元互动后，通过推荐单元为顾客自动推送相适应的食物品类在显示界面显示出对应的食物名称选项供顾客点选。

2.根据权利要求1所述的.一种基于小语种语音交互的点餐系统，其特征在于，数据采集单元能在顾客接近互联网显示设备后，生成语音信息提示顾客点选食物的流程，具体...

【专利技术属性】
技术研发人员：申指兵，赵朔，
申请(专利权)人：苏州数科智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：