【技术实现步骤摘要】
本申请涉及销售人工智能应用领域,尤其涉及一种基于智能名片的解答方法、智能销售系统及存储介质。
技术介绍
1、目前,在销售系统中,受限于销售的个人精力,一名销售无法同时接待多名客户,在多名客户同时对销售进行咨询时,十分容易导致销售的讲解出现差错导致客户流失。
2、为提高智能销售系统的接待人数,当下智能客服得到了广泛使用,智能客服能够帮助客户尽快了解相关产品信息。但是,当下智能客服基本是根据用户所出的问题进行回复,在用户不知道提问的问题时智能客服无法与用户进行有效沟通,导致智能客服应用在销售系统上的效果不甚理想。
技术实现思路
1、本申请提供了一种基于智能名片的解答方法、智能销售系统及存储介质,旨在解决现有的智能客服基本是根据用户所出的问题进行回复,在用户不知道提问的问题时智能客服无法与用户进行有效沟通,导致智能客服应用在销售系统上的效果不甚理想的问题。
2、第一方面,本申请提供了一种智能名片的使用方法,所述方法应用于智能销售系统的服务器,所述智能销售系统还包括用户终端
...【技术保护点】
1.一种基于智能名片的解答方法,其特征在于,所述方法应用于智能销售系统的服务器,所述智能销售系统还包括用户终端;所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取所述用户终端基于所述问候语句的回复语句之后,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述智能销售系统还包括销售终端;当所述满意度小于预设阈值时,所述方法还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述意向产品信息还包括产品标识信息,所述产品标识信息用于在被触发时在所述用户终端显示所述意向产品信息对应的购买界面;在所述获取所述用户
...【技术特征摘要】
1.一种基于智能名片的解答方法,其特征在于,所述方法应用于智能销售系统的服务器,所述智能销售系统还包括用户终端;所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取所述用户终端基于所述问候语句的回复语句之后,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述智能销售系统还包括销售终端;当所述满意度小于预设阈值时,所述方法还包括:
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述意向产品信息还包括产品标识信息,所述产品标识信息用于在被触发时在所述用户终端显示所述意向产品信息对应的购买界面;在所述获取所述用户终端基于所述问候语句的回复语句之后,所述方法还包括:
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述产品标识信息包括产品购买界面对应的链接和二维码;所...
【专利技术属性】
技术研发人员:彭超,董新胜,李春建,
申请(专利权)人:深圳市加推科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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