动态订单工作流模板实例器跟踪系统技术方案

技术编号:4133046 阅读:309 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种应用集成系统包括多方面任务跟踪。这样的跟踪可以包括通过高度可配置的外部标识符跟踪任务的外部标识符方面。另一方面,即,错误方面,包括跟踪在目标系统尝试执行任务时发生的错误,并且将那些错误按类别归到多个组。多方面跟踪提供了对每个任务的状态的详细了解,帮助解决实现顺序地执行复杂的产品请求这一技术问题,同时维护在任务执行的每个阶段的执行状态的透明查看。多方面任务跟踪特征还消除了人工搜索复杂的日志文件以确定任务状态的负担。此外,将错误区分为不同的组有助于定制地处理不同类型的任务。因此,该系统可以响应于分配给错误的错误组实现不同的错误解决范例。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及应用集成,并且更具体地涉及支持多个应用的集成 的消息处理系统,所述应用诸如是由电信服务提供者实现的那些应用。
技术介绍
电信业不断地面对针对多服务以及快速部署新服务的需求,同 时提供服务的底层技术的复杂度不断增加。多种支持系统和应用通 过复杂的连接网络进行通信,以定义、实现、以及支持用于民用用 户和商用用户二者的服务。考虑到在数十亿美元的电信业中,用户 基于可用服务的数量、服务的可靠性以及服务提供者响应用户针对 附加服务的请求和解决现有服务中问题的能力来选择和访问服务提 供者,作为服务提供者的基础的架构的重要性是显然的。集成电信服务提供者的架构中的应用会涉及许多复杂的以及技 术性的细节,并且常常导致定制的、复杂的并且难以维护的架构。 过去的架构经常在多个支持系统和运行在支持系统上的应用之间使 用定制的点到点连接、消息格式、以及消息翻译技术。点到点连接 造成不同通信信道构成的混乱的网络,其对实现、升级和维护提出 了极大的挑战。产品和服务的复杂性还对在电信架构中增加、扩展 或者修改服务提出进一 步的技术挑战。一个重要的复杂性在于找到一种允许多个支持系统和应用彼 此通信的方式,本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种计算机实现的用于对服务订单分解生成的任务产生的任务处理进行跟踪的方法,所述方法包括:    接收服务订单结构;    通过将所述服务订单结构分解成构成无级产品列表的各个产品动作条目而从所述服务订单结构生成所述无级产品列表;    创建用于实现所述各个产品动作条目的扩展产品向量,每个扩展产品向量包括目标系统标识符、目标系统优先级、任务标识符以及任务优先级;    将所述扩展产品向量写为订单执行数据库中的各个行;    建立订单执行数据库中的多方面跟踪表格,所述多方面跟踪表格包括错误数据表格和任务跟踪表格,所述错误数据表格包括在执行所述各个行编码的任务期间生成的错误信息,而所述任务跟踪表格包括...

【技术特征摘要】
EP 2008-8-29 08425581.91.一种计算机实现的用于对服务订单分解生成的任务产生的任务处理进行跟踪的方法,所述方法包括接收服务订单结构;通过将所述服务订单结构分解成构成无级产品列表的各个产品动作条目而从所述服务订单结构生成所述无级产品列表;创建用于实现所述各个产品动作条目的扩展产品向量,每个扩展产品向量包括目标系统标识符、目标系统优先级、任务标识符以及任务优先级;将所述扩展产品向量写为订单执行数据库中的各个行;建立订单执行数据库中的多方面跟踪表格,所述多方面跟踪表格包括错误数据表格和任务跟踪表格,所述错误数据表格包括在执行所述各个行编码的任务期间生成的错误信息,而所述任务跟踪表格包括针对所述任务的任务别名字段。2. 根据权利要求1所述的方法,还包括 确定在目标系统上任务执行已经失败;获取针对所述任务执行的错误代码和错误描述;以及 将所述错误代码和错误描述写进所述错误数据表格。3. 根据权利要求2所述的方法,其中获取包括 从所述目标系统获取所述错误代码和错误描述。4. 根据前述权利要求中任意一项所述的方法,还包括 跟踪在分配给目标系统的任务中所选择的任务的执行; 确定所述选择的任务的执行已经失败; 在错误类型组之间区分所述选择的任务的执行失败; 向所述执行失败指定选择的错误类型组;以及 将错误记录写入所述错误数据表格,其包括所述选择的错误类型组。5. 根据权利要求4所述的方法,还包括获取所述错误记录;以及自动基于所述选择的错误类型组来应用任务执行重试规则集。6. 根据权利要求4或5所述的方法,其中所述错误类型组包括 '应用,错误类型组,其指示所述选择的任务由于所述目标系统上的应用错误而执行失败。7. 根据权利要求4至6中任意一项所述的方法,其中所述错误 类型组包括'连接,错误类型组,其指示不能够联系到具有所述选择...

【专利技术属性】
技术研发人员:S甘迪尼J塞里纳克C卡希奥M蒙特西萨
申请(专利权)人:埃森哲环球服务有限公司
类型:发明
国别省市:CH[瑞士]

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