【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本文所公开的主题一般涉及硬件和软件计算机技术，其改进通信的数字调度、对用户中断的决策支持、以及在恢复计算机任务时提供用户支持。
技术介绍
1、中断是医疗保健行业中的问题。这是中断内科医生、临床医生、护士、放射科医生或其他医疗保健专业人士的数字和现实事情。每次中断可能分散个体的注意力，耗费时间且干扰注意力。中断可能导致个体犯错或出错，耗费时间、金钱，并且可能损害患者的健康。运行医疗保健机器(如医疗扫描设备)的个体的中断可能使得医院无法完成当天的必要扫描和/或导致操作故障，从而损失资金。研究表明，医疗专业人员的中断可能对安全性和患者结局具有负面影响。如果诊断中出现错误，或者由于中断导致放射科医生忘记了他们思路中的关键观察结果而没有提供完整的分析，那么阅读放射学报告期间的中断也可能具有负面结果。
2、放射科医生每天可能浪费大量时间在诊断任务工作和外部通信之间进行切换。这种浪费不是因为对通信的实际响应，而是因为与从一个任务切换到另一个任务相关联的认知成本。医疗专业人员每天可能会因为他们流程中断而损失一个小时，有时会导致诊断错误。这里提出了通信引擎以改进中断管理、提供自动响应而不中断用户、并且为中断流程设置优先级。在本说明书中，通信引擎也可以被称为“通信引擎”。
3、此外，需要改进的技术来帮助个体在中断后恢复他们的任务。个体越快回到专注状态，任务就越快结束，结果也就越好。这里提出了用于改进中断处理和任务恢复的技术系统和方法。
技术实现思路
1、根据一个实施方案，提供了
2、在比较步骤之后，该通信引擎可以：基于该分类模型的输出来确定该通信引擎是否能够向该传入事情的发起者提供自动响应；响应于该传入事情从信息存储器拉取数据；基于该发起者细节定制输出响应，并且该输出响应包括所拉取的数据；以及在没有用户中断的情况下向该传入事情的该发起者提供该自动输出响应。
3、该通信引擎进一步规定，其中如果该传入事情的该优先级高于该用户的该任务状态的该优先级并且该用户被该传入事情中断，则进一步使得该设备：保存该用户的该任务状态；保存该用户的任务上下文；当该用户恢复所中断的任务时，准备输出重新进入专注通信；以及当该用户恢复所中断的任务时，提供该输出重新进入专注通信，以及当中断发生时自动地将设备软件状态恢复到该用户的该任务状态。
4、该通信引擎还可以基于其活动的反馈和监控进行改进。该通信引擎可以收集任务表现度量和结果，以及将该任务表现度量和结果提供给学习引擎以改进该分类模型和优先级比较。通信还可以从用户接收关于他们的偏好和反馈的直接输入，以及基于来自用户的该直接输入在将来调整优先级比较。
5、应当理解，提供上面的简要描述来以简化的形式介绍在具体实施方式中进一步描述的精选概念。这并不意味着确定所要求保护的主题的关键或必要特征，该主题的范围由具体实施方式后的权利要求书唯一地限定。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，所述非暂态计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序包括指令，当所述指令由电子设备的一个或多个处理器执行时，使得所述设备：
2.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中：如果所述用户的所述任务状态的所述优先级大于所述传入事情的所述优先级，则所述传入事情被记录以及保存以在将来时间提供给所述用户。
3.根据权利要求2所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中：将所述传入事情提供给所述用户的所述将来时间是当由活动模型识别的任务活动暂停时。
4.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中进一步使得所述设备，在比较步骤之后：
5.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中如果所述传入事情的所述优先级高于所述用户的所述任务状态的所述优先级并且所述用户被所述传入事情中断，则进一步使得所述设备：
6.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中进一步使得所述
7.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中进一步使得所述设备从用户接收关于他们的偏好和反馈的直接输入，以及基于来自用户的所述直接输入在将来调整所述优先级比较。
8.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中所分析的传入事情与所述用户的所述任务状态的所述优先级的比较还将所述传入事情与来自所述用户的工作列表管理器的所述用户的即将到来的任务的优先级进行比较。
9.一种用于操作通信引擎的方法，所述方法包括：在具有一个或多个处理器和存储器的设备处：
10.根据权利要求9所述的方法，其中：如果所述用户的所述任务状态的所述优先级大于所述传入事情的所述优先级，则所述传入事情被记录以及保存以在将来时间提供给所述用户。
11.根据权利要求10所述的方法，其中：将所述传入事情提供给所述用户的所述将来时间是当由活动模型识别的任务活动暂停时。
12.根据权利要求9所述的方法，其中在比较步骤之后，
13.根据权利要求9所述的方法，其中如果所述传入事情的所述优先级高于所述用户的所述任务状态的所述优先级并且所述用户被所述传入事情中断，则方法进一步包括：
14.根据权利要求9所述的方法，其中进一步使得所述设备从用户接收关于他们的偏好和反馈的直接输入，以及基于来自用户的所述直接输入在将来调整优先级比较。
15.一种电子设备，所述电子设备包括：
16.根据权利要求15所述的设备，其中：如果所述用户的所述任务状态的所述优先级大于所述传入事情的所述优先级，则所述传入事情被记录以及保存以在将来时间提供给所述用户。
17.根据权利要求16所述的设备，其中：将所述传入事情提供给所述用户的所述将来时间是当由活动模型识别的任务活动暂停时。
18.根据权利要求15所述的设备，其中在比较步骤之后，
19.根据权利要求15所述的设备，其中如果所述传入事情的所述优先级高于所述用户的所述任务状态的所述优先级并且所述用户被所述传入事情中断，则方法进一步包括：
20.根据权利要求15所述的设备，其中进一步使得所述设备从用户接收关于他们的偏好和反馈的直接输入，以及基于来自用户的所述直接输入在将来调整优先级比较。
...【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
1.一种实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，所述非暂态计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序包括指令，当所述指令由电子设备的一个或多个处理器执行时，使得所述设备：
2.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中：如果所述用户的所述任务状态的所述优先级大于所述传入事情的所述优先级，则所述传入事情被记录以及保存以在将来时间提供给所述用户。
3.根据权利要求2所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中：将所述传入事情提供给所述用户的所述将来时间是当由活动模型识别的任务活动暂停时。
4.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中进一步使得所述设备，在比较步骤之后：
5.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中如果所述传入事情的所述优先级高于所述用户的所述任务状态的所述优先级并且所述用户被所述传入事情中断，则进一步使得所述设备：
6.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中进一步使得所述设备收集任务表现度量和结果，以及将所述任务表现度量和结果提供给学习引擎以改进所述分类模型和优先级比较。
7.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中进一步使得所述设备从用户接收关于他们的偏好和反馈的直接输入，以及基于来自用户的所述直接输入在将来调整所述优先级比较。
8.根据权利要求1所述的实现在非暂态计算机可读存储介质上的通信引擎，其中所分析的传入事情与所述用户的所述任务状态的所述优先级的比较还将所述传入事情与来自所述用户的工作列表管理器的所述用户的即将到来的任务的优先级进行比较。
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【专利技术属性】
技术研发人员：詹姆斯·瓜尔蒂耶里，A·特朗布尔，S·P·奥康纳，A·克拉克，
申请(专利权)人：通用电气精准医疗有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
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