【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及行李提取，更具体的说是涉及一种基于缓存装置的行李提取系统及方法。
技术介绍
1、目前，随着现代化进程的加快，经济水平的不断提高，人们生活质量的改善，乘坐飞机外出游玩探亲或者工作的机会越来越多，为了便利通常都会选择使用行李箱携带生活用品等，行李提取是机场服务旅客的最后一个环节，也是决定旅客满意度的一个重要环节。
2、但是，行李提取系统大多是通过成本较低的行李转盘来实现，这样做主要有以下几个弊端：1.行李错拿率高，行李信息牌为条形码，无法为旅客提供显眼的识别信息，在行李外观相似的情况下，很容易错拿；2.没有考虑到旅客出机舱或到达行李转盘的顺序，针对经济舱的旅客，行李到达行李转盘的顺序一般是按照托运的顺序，后托运的行李先上行李转盘，可能导致先到行李转盘的旅客最后领取行李，使旅客对服务的满意度降低；3.在行李转盘前无序等待，行程匆忙的旅客会尽可能的靠近转盘上的行李出口，导致出口附近人员拥挤，降低了行李提取效率。
3、因此，如何提高行李提取效率，降低行李错拿率，提升旅客对服务的满意度是本领域技术人员亟需解决的问题。
技术实现思路
1、有鉴于此，本专利技术提供了一种基于缓存装置的行李提取系统及方法，通过增设缓存装置和提取区来对行李进行预处理，让旅客省去识别自己行李的过程，并且对旅客及行李进行分流，从而达到提高行李提取效率，降低行李错拿率，进而提升旅客对服务的满意度的目的。
2、为了实现上述目的，本专利技术采用如下技术方案：
3、一种
4、所述信息采集装置用于旅客信息录入，并相应获取专属提取编号及信息录入顺序；
5、所述分流装置用于将不同航班的行李分流，并输送至所述缓存装置；
6、所述缓存装置包括多个相互连接的一级缓存装置和二级缓存装置；
7、所述一级缓存装置作为存储装置，用于存储分流装置输送的行李，并输送至所述二级缓存装置；
8、所述二级缓存装置作为预排通道，用于将接收的行李按照所述信息录入顺序预先进行排序，并输送至所述提取区；
9、所述提取区用于旅客根据所述专属提取编号提取行李。
10、优选的，所述缓存装置还包括设置在所述一级缓存装置和所述二级缓存装置之间的转移装置；
11、所述转移装置用于：当行李比旅客先到提取系统时，通过内部监控的图像识别将外观类似的行李转移到不同的所述二级缓存装置；
12、当旅客比行李先到提取系统时，若提前得知相关行李的外观及大小，将外观类似的行李转移到不同的所述二级缓存装置，若不能提前得知，则将所述一级缓存装置中存储的行李转移到不同的所述二级缓存装置。
13、优选的，还包括等待区和临时放置区；
14、所述等待区位于所述提取区前方，用于旅客根据所述专属提取编号排队等待提取行李；所述等待区和所述提取区均至少设置有一个，所述等待区设置有座椅；
15、所述临时放置区设置在所述提取区一侧，用于临时放置旅客录入信息后未能及时提取的行李。
16、优选的，还包括与所述缓存装置连接的服务器，所述服务器用于获取旅客飞机座位信息及旅客下飞机顺序信息并传输给所述缓存装置，所述缓存装置根据所述旅客飞机座位信息和所述旅客下飞机顺序信息提前对行李进行预排序。
17、优选的，还包括监控识别装置，所述监控识别装置通过对旅客进行人脸识别，并判断旅客到达提取区的顺序，基于旅客到达提取区的顺序向旅客手机推送专属提取编号。
18、一种基于缓存装置的行李提取方法，包括：
19、判断旅客和行李谁先到达行李提取系统；
20、若旅客比行李先到行李提取系统，执行以下步骤：
21、通过信息采集装置录入旅客信息，相应获取专属提取编号及信息录入顺序；并根据所述专属提取编号到对应的等待区排队等待；
22、分流装置将不同航班的行李分流后输送到一级缓存装置；
23、所述一级缓存装置将存储的行李输送至转移装置，若提前得知相关行李的外观及大小，所述转移装置将外观类似的行李转移到不同的二级缓存装置，若不能提前得知，所述转移装置将所述行李直接输送至不同的所述二级缓存装置；
24、所述二级缓存装置根据所述信息录入顺序将接收到的行李进行预先排序，并输送至提取区；
25、根据所述专属提取编号到等待区对应的提取区提取行李；
26、若行李比旅客先到行李提取系统，则执行以下步骤：
27、分流装置将不同航班的行李分流后输送到所述一级缓存装置；
28、所述一级缓存装置将存储的行李输送至转移装置，所述转移装置通过内部监控的图像识别将外观类似的行李转移到不同的所述二级缓存装置；
29、通过信息采集装置录入旅客信息，相应获取专属提取编号及信息录入顺序；
30、所述二级缓存装置根据所述信息录入顺序将接收到的行李进行预先排序，并输送至提取区；
31、根据所述专属提取编号到等待区对应的提取区提取行李。
32、优选的，还包括：若获取所述专属提取编号后未能及时提取行李，则将待提取行李放置在临时放置区。
33、优选的，还包括：
34、通过服务器获取旅客飞机座位信息及旅客下飞机顺序信息并传输给所述缓存装置，所述缓存装置根据所述旅客飞机座位信息和所述旅客下飞机顺序信息提前对行李进行预排序。
35、优选的，还包括：
36、值机过程中录入旅客人脸信息并与行李牌绑定，通过监控识别装置对旅客进行人脸识别，并判断旅客到达所述提取区的顺序，基于旅客到达提取区的顺序向旅客手机推送专属提取编号。
37、经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本专利技术公开提供了一种基于缓存装置的行李提取系统及方法，通过增设缓存装置和提取区来对行李进行预处理，让旅客省去识别自己行李的过程，并且对旅客及行李进行分流，从而达到提高行李提取效率，降低行李错拿率，提升旅客对服务的满意度的目的，进而提高了旅客提取行李的用户体验；本专利技术根据下飞机顺序以及人脸识别等方式提前对相应旅客的行李进行预处理，使得旅客能够快速提取行李，避免长时间排队等候，提高了行李提取效率；本专利技术装置结构简单，稳定性强，投入使用成本较低，便于大范围推广使用；可根据实际需求增设缓存装置和提取区，具有较强的拓展性和实用性。
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1.一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，包括依次顺序连接的：分流装置、缓存装置和提取区，还包括与所述缓存装置连接的信息采集装置；
2.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，所述缓存装置还包括设置在所述一级缓存装置和所述二级缓存装置之间的转移装置；
3.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，还包括等待区和临时放置区；
4.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，还包括与所述缓存装置连接的服务器，所述服务器用于获取旅客飞机座位信息及旅客下飞机顺序信息并传输给所述缓存装置，所述缓存装置根据所述旅客飞机座位信息和所述旅客下飞机顺序信息提前对行李进行预排序。
5.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，还包括监控识别装置，所述监控识别装置通过对旅客进行人脸识别，并判断旅客到达提取区的顺序，基于旅客到达提取区的顺序向旅客手机推送专属提取编号。
6.一种基于缓存装置的行李提取方法，其特征在于，包括：
7.根据权利要求
8.根据权利要求6所述的一种基于缓存装置的行李提取方法，其特征在于，还包括：
9.根据权利要求6所述的一种基于缓存装置的行李提取方法，其特征在于，还包括：
...【技术特征摘要】
1.一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，包括依次顺序连接的：分流装置、缓存装置和提取区，还包括与所述缓存装置连接的信息采集装置；
2.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，所述缓存装置还包括设置在所述一级缓存装置和所述二级缓存装置之间的转移装置；
3.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，还包括等待区和临时放置区；
4.根据权利要求1所述的一种基于缓存装置的行李提取系统，其特征在于，还包括与所述缓存装置连接的服务器，所述服务器用于获取旅客飞机座位信息及旅客下飞机顺序信息并传输给所述缓存装置，所述缓存装置根据所述旅客飞机座位信息和所述旅客下飞机顺序信息提...
【专利技术属性】
技术研发人员：熊成明，朱志坚，储靖宇，刘继深，杨文桂，张雯琼，许鑫，
申请(专利权)人：昆明昆船智慧机场技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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