System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 客户评估系统的控制方法、设备及存储介质技术方案_技高网

客户评估系统的控制方法、设备及存储介质技术方案

技术编号:41209769 阅读:2 留言:0更新日期:2024-05-09 23:32
本申请公开了客户评估系统的控制方法、设备及存储介质,该方法包括:于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值;当根据所述字段值判定所述目标对象为意向客户时,根据各个评分指标对应的数据标签获取所述目标对象关联的评分数据;根据所述评分数据确定对应所述评分指标的单项得分;根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数。解决了如何提高客户价值评估的效率和准确性的技术问题,从而提升了客户价值评估的效率和准确性。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及数据处理,尤其涉及客户评估系统的控制方法、设备及存储介质


技术介绍

1、客户价值评估一般是先获取客户的各项业务信息,例如消费信息、贷款金额和企业规模等,由工作人员计算和分析这些信息,从而得到各个客户对应的价值评估报告,进而对处于不同阶段价值的客户制定相应的服务策略。

2、在相关的客户价值评估方案中,一般是通过人工的方式对客户价值进行评估,从而判断客户的价值和发展前景。由于人工评估存在个人主观性,同时会忽略一些评估指标,并且在需要评估的客户数量过大时,会耗费大量的运营资源。这导致客户价值评估的效率和准确性较低。

3、上述内容仅用于辅助理解本申请的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。


技术实现思路

1、本申请提供一种客户评估系统的控制方法、设备及存储介质,旨在解决如何提高客户价值评估的效率和准确性的问题。

2、为实现上述目的,本申请提供的一种客户评估系统的控制方法,所述客户评估系统的控制方法包括以下步骤:

3、于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值;

4、当根据所述字段值判定所述目标对象为意向客户时,根据各个评分指标对应的数据标签获取所述目标对象关联的评分数据;

5、根据所述评分数据确定对应所述评分指标的单项得分;

6、根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数。

7、可选地,所述当根据所述字段值判定所述目标对象为意向客户时的步骤包括:

8、获取所述需求服务区域字段、所述行业类型字段以及所述营收数据字段的字段值,其中,所述营收数据字段包括负债率字段和营业收入字段;

9、判断所述需求服务区域字段、所述行业类型字段、所述负债率字段以及所述营业收入字段的字段值是否处于预设区间;

10、当存在至少三个字段值处于预设区间时,将所述字段值对应的目标对象确定为意向客户。

11、可选地,所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值的步骤之前,还包括:

12、输出服务区域设置界面,其中,所述服务区域设置界面包括位置信息输入区域、工单进度选择区域以及工单数额展示区域;

13、响应于区域信息查询框的操作动作,获取输入的区域字段值,响应于所述工单进度选择区域的操作动作,获取输入的工单进度字段值;

14、根据所述区域字段值和所述工单进度字段值查询对应的工单数额,并将所述工单数额展示在所述工单数额展示区域。

15、可选地,所述根据所述评分数据确定对应所述评分指标的单项得分的步骤包括:

16、获取所述评分指标对应的评分数据,并根据预设评分规则判断所述评分数据所匹配的评分区间,其中,所述评分区间包括至少两个基础区间,每个基础区间关联对应的分值;

17、根据所述评分区间确定所述评分指标对应的单项得分。

18、可选地,所述根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数的步骤包括:

19、获取所述评分指标的预设权重值,其中,所述评分指标至少为两个,且每一个评分指标有对应的预设权重值;

20、获取所述评分指标的所述单项得分,根据所述单项得分和所述权重值,并基于加权求和计算生成所述价值分数;

21、将所述价值分数与所述目标对象关联并输出。

22、可选地,所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值的步骤之后,还包括:

23、获取签约客户的客户数据,并根据所述客户数据确定对应的目标评分指标;

24、根据各个目标评分指标对应的目标数据标签获取所述签约客户关联的目标评分数据;

25、根据所述目标评分数据确定对应目标评分指标的目标单项得分;

26、根据所述目标单项得分和所述目标评分指标的权重值,计算所述签约客户对应的价值分数。

27、可选地,所述根据各个评分指标对应的数据标签获取评分数据的步骤包括:

28、通过gpt模型生成所述评分指标对应的所述数据标签;

29、或者,根据所述源数据中所述目标对象的关联数据,确定所述目标对象对应的基础数据标签;

30、确定所述基础数据标签与所述评分指标之间的关联度;

31、将对应关联度大于或者等于预设阈值的所述基础标签,作为所述评分指标对应的所述数据标签。

32、可选地,所述根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数的步骤之后,还包括:

33、当检测到源数据中新增目标对象和/或时间达到预设时间时,跳转执行所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值的步骤,以使系统能动态新增和/或更新签约客户和/或意向客户的价值分数。

34、此外,为实现上述目的,本申请还提供一种客户评估系统的控制设备,所述客户评估系统的控制设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的客户评估系统的控制程序,所述客户评估系统的控制程序配置为实现如上所述的客户评估系统的控制方法的步骤。

35、此外,为实现上述目的,本申请还提供一种存储介质,所述存储介质上存储有客户评估系统的控制程序,所述客户评估系统的控制程序被处理器执行实现如上所述的客户评估系统的控制方法的步骤。

36、本申请提供一种客户评估系统的控制方法、设备及存储介质,首先于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值,当根据所述字段值判定所述目标对象为意向客户时,根据各个评分指标对应的数据标签获取所述目标对象关联的评分数据,然后根据所述评分数据确定对应所述评分指标的单项得分,最后根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,并计算所述目标对象对应的价值分数。从而实现了提高客户价值评估的效率和准确性的效果。

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【技术保护点】

1.一种客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述客户评估系统的控制方法包括以下步骤:

2.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述当根据所述字段值判定所述目标对象为意向客户时的步骤包括:

3.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值的步骤之前,还包括:

4.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述根据所述评分数据确定对应所述评分指标的单项得分的步骤包括:

5.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数的步骤包括:

6.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值的步骤之后,还包括:

7.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述根据各个评分指标对应的数据标签获取评分数据的步骤包括:

8.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数的步骤之后,还包括:

9.一种客户评估系统的控制设备,其特征在于,所述客户评估系统的控制设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的客户评估系统的控制程序,所述客户评估系统的控制程序配置为实现如权利要求1至8任一项所述的客户评估系统的控制方法的步骤。

10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有客户评估系统的控制程序,所述客户评估系统的控制程序被处理器执行实现如权利要求1至8任一项所述的客户评估系统的控制方法的步骤。

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【技术特征摘要】

1.一种客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述客户评估系统的控制方法包括以下步骤:

2.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述当根据所述字段值判定所述目标对象为意向客户时的步骤包括:

3.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、行业类型字段以及营收数据字段的字段值的步骤之前,还包括:

4.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述根据所述评分数据确定对应所述评分指标的单项得分的步骤包括:

5.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述根据所述单项得分和所述评分指标的权重值,计算所述目标对象对应的价值分数的步骤包括:

6.如权利要求1所述的客户评估系统的控制方法,其特征在于,所述于源数据中提取目标对象关联的需求服务区域字段、...

【专利技术属性】
技术研发人员:林文科周军柱张志杜高峰杜应佳曾绍兵揭接陈于瀚叶晓华
申请(专利权)人:广州平云小匠科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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