本申请公开了售后服务系统的控制方法、设备及存储介质，属于数据处理技术领域，该方法包括：接收用户端发送的报修请求，并生成所述报修请求对应的报修文本；获取所述报修文本对应的分词结果，并确定所述分词结果对应的各个分词的词性信息；将所述分词结果...

本发明涉及售后系统技术领域，尤其涉及一种配件管理系统的控制方法、设备以及可读存储介质。所述方法通过接收配件数据接口传输的与设备售后相关的多源异构数据，并根据所述多源异构数据生成设备配件数据库；根据所述设备配件数据库中各个关键配件的关联关...

本申请公开了一种故障处理方法、设备及计算机可读存储介质，应用于数据处理技术领域，该方法包括：解析用户终端当前发送的报修语音信息和/或报修图像信息，得到理解文本，并基于所述理解文本确定故障设备对应的故障信息；根据所述故障信息确定所述故障设...

本申请公开了课程推荐方法、设备及存储介质，该方法包括：获取待完成项目对应的目标课程，以及各个所述待完成项目对应的评分指标；根据预存的用户画像，获取目标用户的用户属性信息；根据所述用户属性信息和所述待完成项目的项目信息确定所述评分指标对应...

本申请公开了授信风险等级的更新方法、设备及存储介质，该方法包括：输出指标管理界面，所述指标管理界面包括指标设置区域和指标权重值设置区域；根据所述指标设置区域接收到的触发动作，确定风险指标，以及根据所述权重值设置区域接收到的触发动作，确定...

本申请公开了一种仓储货物的拣货路径规划方法、设备及存储介质，属于物流技术领域。该方法包括：根据待处理订单的订单信息，确定待拣货物；确定所述待拣货物对应的待拣货位编码，对所述待拣货位编码进行排序；根据排序结果遍历所述待拣货位编码，并在所述...