基于问答模型生成答案方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及人工智能领域，揭露一种基于问答模型生成答案的方法，包括：接收用户反馈的第二问题文本，将第一问题文本、第一答案文本及第二问题文本填充至预设的提示模板；根据提示模板生成对话序列，利用问答模型分析对话序列的第二意图，根据第二意图得到第二答案文本；若第二答案文本的置信度小于第一阈值，则判断语料库未存储与第二意图匹配的标准答案文本，并从多个知识库中确定出第二意图对应的目标知识库；从目标知识库中匹配出与第二答案文本相似度大于第二阈值的候选答案文本，选取相似度值最大的候选答案文本反馈至用户。本发明专利技术可以应用于金融领域的应用场景，能够提高问答模型或问答机器人对用户意图的理解能力，生成更加准确的答案。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能领域，尤其涉及一种基于问答模型生成答案方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

1、在金融科技领域中，问答模型(大型语言模型llm)经过数十亿语料的深度训练后，在自然语言理解和推理方面取得了显著突破，广泛地应用于日常生活中。

2、尽管问答模型取得了重要进展，其仍存在以下方面需要改进的空间：

3、在回答用户问题时，问答模型采用"一问一答"的方式，其在关联用户的历史问题上下文方面的能力相对较弱，有时会误解用户意图。此外，当用户的问题涉及训练语料库之外的内容时，问答模型可能会虚构出一个答案来欺骗用户或生成答案的准确率较低，因此，如何实现问答模型更好地理解用户意图并生成准确的答案是一个亟需要解决的问题。

技术实现思路

1、鉴于以上内容，有必要提供一种基于问答模型生成答案方法，其目的在于提高问答模型关联用户问题上下文的能力，及充分利用目标知识库的已有条件，以提高基于问答模型生成答案的准确率。

2、本专利技术提供的基于问答模型生成答案方法，包括：

3本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述方法包括：

2.如权利要求1所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述利用问答模型分析所述第一问题文本的第一意图，根据分析得到的第一意图输出第一答案文本，包括：

3.如权利要求1所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，在所述将所述第一问题文本、所述第一答案文本及所述第二问题文本填充至预设的提示模板之前，所述方法还包括：

4.如权利要求1或3所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述提示模板包括多个用于填写文本内容的填充区域，所述将所述第一问题文本、所述第一答案文本及所述第二问题文...

【技术特征摘要】

1.一种基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述方法包括：

2.如权利要求1所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述利用问答模型分析所述第一问题文本的第一意图，根据分析得到的第一意图输出第一答案文本，包括：

3.如权利要求1所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，在所述将所述第一问题文本、所述第一答案文本及所述第二问题文本填充至预设的提示模板之前，所述方法还包括：

4.如权利要求1或3所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述提示模板包括多个用于填写文本内容的填充区域，所述将所述第一问题文本、所述第一答案文本及所述第二问题文本填充至预设的提示模板，包括：

5.如权利要求1所述的基于问答模型生成答案的方法，其特征在于，所述计算所述第二问题文本和所述第二答案...

【专利技术属性】
技术研发人员：潘劲松，
申请(专利权)人：中国平安财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：