【技术实现步骤摘要】
本申请涉及通信，特别是涉及一种故障检测方法、装置、系统、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
技术介绍
1、随着通信技术的发展，越来越多企业使用语音网络通讯的通信方式。语音网络通讯的方式相比传统的公共交换电话网络，需要更低的成本，然而，在日常的语音网络通讯中，会出现注册和呼叫等日常运营问题。
2、传统技术中，现场的坐席在遇到通讯故障时，需要现场的坐席进行主动上报，然后，由运维人员抵达现场后进行人工排查，通过开发人员人工排查的方式定位通讯问题，给出诊断结果。
3、然而，运维人员或开发人员的人工排查存在滞后性，进而导致语音网络通讯的故障检测的准确率较低。
技术实现思路
1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种故障检测方法、装置、系统、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
2、第一方面，本申请提供了一种故障检测方法，包括：
3、响应于终端发送故障诊断请求，获取所述故障诊断请求对应的目标通话的属性信息；
4、根据所述属性...
【技术保护点】
1.一种故障检测方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于终端发送故障诊断请求，获取所述故障诊断请求对应的目标通话的属性信息之前，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括主叫号码、被叫号码、呼叫唯一标识和呼叫时间；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述通过正则匹配算法确定故障诊断结果表中是否存在所述目标故障描述信息对应的目标诊断结果，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述匹配结果为不存在所述属性信息对应的目标诊...
【技术特征摘要】
1.一种故障检测方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于终端发送故障诊断请求，获取所述故障诊断请求对应的目标通话的属性信息之前，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述属性信息包括主叫号码、被叫号码、呼叫唯一标识和呼叫时间；
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述通过正则匹配算法确定故障诊断结果表中是否存在所述目标故障描述信息对应的目标诊断结果，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述匹配结果为不存在所述属性信息对应的目标诊断结果，响应于抓包请求，在重新发起的所述目标通话的通信数据...
【专利技术属性】
技术研发人员：李峰，
申请(专利权)人：中电金信数字科技集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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