【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，具体涉及一种消息处理方法、装置及设备。
技术介绍
1、语音消息服务作为目前企业内最具时效性的服务类型，对消息服务的稳定性、高可用性的要求更高。
2、在相关技术中，不同的语音消息服务集群对接不同的外呼服务，具有独立的数据库，如若其中一个服务集群发生故障，无法自动切换至其他集群进行外呼任务，导致任务失败。即使进行手动切换，也无法查询到在原集群中创建的语音任务。导致相关技术中的语音消息服务的稳定性和可用性较低。
技术实现思路
1、本申请实施例提供一种消息处理方法、装置及设备，提高了语音消息服务的稳定性和可用性。
2、一方面，提供一种消息处理方法，所述方法包括：
3、发送语音消息任务至第一集群，所述语音消息任务携带第一消息标识，所述第一消息标识包括所述第一集群的第一集群标识，以使所述第一集群根据所述语音消息任务提供语音外呼服务；
4、通过监测所述第一集群根据所述语音消息任务提供语音外呼服务时存在异常的情况，判断所述第一集群是否发生故
5本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种消息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述语音消息任务的类型、所述第一消息标识重新发送所述语音消息任务至目标集群，包括：
3.如权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述语音消息任务的类型、所述第一消息标识重新发送所述语音消息任务至目标集群，包括：
4.如权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述第一集群包括多个服务器节点，所述第一消息标识包括第一节点标识，所述第一节点标识为所述多个服务器节点中的第一服务器节点的标识，所述方法还包括：
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【技术特征摘要】
1.一种消息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述语音消息任务的类型、所述第一消息标识重新发送所述语音消息任务至目标集群，包括：
3.如权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述语音消息任务的类型、所述第一消息标识重新发送所述语音消息任务至目标集群，包括：
4.如权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述第一集群包括多个服务器节点，所述第一消息标识包括第一节点标识，所述第一节点标识为所述多个服务器节点中的第一服务器节点的标识，所述方法还包括：
5.如权利要求4所述的消息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
6.如权利要求4所述的消息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：
7.如权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，所述将所述语音消息任务发送至第二服务器节点，包括：
8.如权利要求1-7任一项所述的消息处理方法，其特征在于，除所述第一集群之...
【专利技术属性】
技术研发人员：董西，陈睿，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：
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