本申请涉及一种金融服务应用的语言选择方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，涉及金融科技技术领域，能够提升金融服务应用的使用效率。所述方法包括：响应于用户在金融服务应用触发的语言配置操作，展示一种或多种预设语言；若所述用户未对任一预设语言触发确定操作，则触发对所述用户的语音识别；展示基于所述语音识别确定的一种或多种语言；若所述用户未对基于所述语音识别确定的一种或多种语言触发确定操作，则触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别；根据文字识别结果确定对应的目标语言；根据所述目标语言，在所述金融服务应用中向所述用户的金融账户提供金融服务。
【技术实现步骤摘要】
本申请涉及金融科技，特别是涉及一种金融服务应用的语言选择方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
技术介绍
1、随着计算机技术发展，为便于用户使用金融服务，多个金融机构都分别开发了金融服务应用。
2、在相关技术中，金融服务应用主要基于简体中文进行相关的信息以及输入，少数民族用户若想要使用金融服务应用，往往需要具有一定汉语读写能力，对于汉语读写能力较低的用户，则需要花费较多时间理解页面内容和输入汉字信息，存在少数民族用户使用金融服务应用的效率较低的问题。
技术实现思路
1、基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提升少数民族用户金融服务应用使用效率的金融服务应用的语言选择方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。
2、第一方面，本申请提供了一种金融服务应用的语言选择方法。所述方法包括：
3、响应于用户在金融服务应用触发的语言配置操作，展示一种或多种预设语言；
4、若所述用户未对任一预设语言触发确定操作，则触发对所述用户的语音识别；
5、展示基于所述语音识别确定的一种或多种语言；
6、若所述用户未对基于所述语音识别确定的一种或多种语言触发确定操作，则触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别；
7、根据文字识别结果确定对应的目标语言；
8、根据所述目标语言，在所述金融服务应用中向所述用户的金融账户提供金融服务。
9、在其中一个实施例中，
<
p>10、所述触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别，包括：11、对由所述用户提供的身份证件图像中目标区域进行文字识别；所述目标区域包括任一身份信息项所在区域；
12、所述根据文字识别结果确定对应的目标语言，包括：
13、根据文字识别结果包含的第一语言文字和第二语言文字，确定对应的目标语言；所述第一语言文字和第二语言文字分别为以不同语言表示身份信息项的文字。
14、在其中一个实施例中，所述根据文字识别结果包含的第一语言文字和第二语言文字，确定对应的目标语言，包括：
15、若所述第一语言文字对应的语言属于所述一种或多种预设语言之一，则将所述第二语言文字对应的语言确定为对应的目标语言。
16、在其中一个实施例中，
17、所述触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别，包括：
18、对由所述用户提供的身份证件图像中预设身份信息项所在区域进行文字识别；
19、所述根据文字识别结果确定对应的目标语言，包括：
20、根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言。
21、在其中一个实施例中，所述根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言，包括：
22、根据文字识别结果包含的数字串，得到区域标识；
23、根据所述区域标识对应的地区的通用语言，确定目标语言。
24、在其中一个实施例中，所述根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言，包括：
25、从所述文字识别结果包含的预设身份信息中，获取通过所述预设语言表示的身份信息；
26、根据所述预设语言表示的身份信息的信息含义，确定所述预设语言表示的身份信息中的所属群体信息或归属地信息；
27、根据所述所属群体信息或归属地信息确定对应的通用语言，根据所述通用语言确定目标语言。
28、在其中一个实施例中，所述触发对所述用户的语音识别，包括：
29、展示数字串，以及用于提示所述用户按照所需语言录入对应语音的提示信息；
30、获取所述用户基于所述提示信息录入的数字串语音，并对所述数字串语音进行语音识别。
31、第二方面，本申请还提供了一种金融服务应用的语言选择装置。所述装置包括：
32、语言配置模块，用于响应于用户在金融服务应用触发的语言配置操作，展示一种或多种预设语言；
33、语音识别模块，用于若所述用户未对任一预设语言触发确定操作，则触发对所述用户的语音识别；
34、识别结果展示模块，用于展示基于所述语音识别确定的一种或多种语言；
35、文字识别模块，用于若所述用户未对基于所述语音识别确定的一种或多种语言触发确定操作，则触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别；
36、目标语言确定模块，用于根据文字识别结果确定对应的目标语言；
37、服务适配模块，用于根据所述目标语言，在所述金融服务应用中向所述用户的金融账户提供金融服务。
38、第三方面，本申请还提供了一种计算机设备。所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：
39、响应于用户在金融服务应用触发的语言配置操作，展示一种或多种预设语言；
40、若所述用户未对任一预设语言触发确定操作，则触发对所述用户的语音识别；
41、展示基于所述语音识别确定的一种或多种语言；
42、若所述用户未对基于所述语音识别确定的一种或多种语言触发确定操作，则触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别；
43、根据文字识别结果确定对应的目标语言；
44、根据所述目标语言，在所述金融服务应用中向所述用户的金融账户提供金融服务。
45、第四方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质。所述计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
46、响应于用户在金融服务应用触发的语言配置操作，展示一种或多种预设语言；
47、若所述用户未对任一预设语言触发确定操作，则触发对所述用户的语音识别；
48、展示基于所述语音识别确定的一种或多种语言；
49、若所述用户未对基于所述语音识别确定的一种或多种语言触发确定操作，则触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别；
50、根据文字识别结果确定对应的目标语言；
51、根据所述目标语言，在所述金融服务应用中向所述用户的金融账户提供金融服务。
52、第五方面，本申请还提供了一种计算机程序产品。所述计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：
53、响应于用户在金融服务应用触发的语言配置操作，展示一种或多种预设语言；
54、若所述用户未对任一预设语言触发确定操作，则触发对所述用户的语音识别；
55、展示基于所述语音识别确定的一种或多种语言；
56、若所述用户未对基于所述语音识别确定的一种或多种语言触发确定操作，则触发对由所述用户提供的身份证件图像的文字识别；
57、根据文字识别结果确定对应的目标语言；
58、根据所述目标语言，本文档来自技高网
...
【技术保护点】
1.一种金融服务应用的语言选择方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据文字识别结果包含的第一语言文字和第二语言文字，确定对应的目标语言，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言，包括：
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言，包括：
7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，所述触发对所述用户的语音识别，包括：
8.一种金融服务应用的语言选择装置，其特征在于，所述装置包括：
9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
11.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。
...
【技术特征摘要】
1.一种金融服务应用的语言选择方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据文字识别结果包含的第一语言文字和第二语言文字，确定对应的目标语言，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言，包括：
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据文字识别结果包含的预设身份信息，确定对应的目标语言，包括：
7.根据权利要求1至6中任一...
【专利技术属性】
技术研发人员：文卓，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。