租赁汽车服务的管理方法、管理装置以及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供租赁汽车服务的管理方法、管理装置以及存储介质，该方法对根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务进行管理。上述方法包括：取得使用被搭载于上述车辆的照相机而取得的上述车辆的周围以及车厢内的至少一方的图像数据的步骤；和在上述车辆向上述利用者的出借结束后，当从上述车辆的拥有者的终端受理到上述至少一方的图像数据的确认委托的情况下，将在上述车辆向上述利用者的出借中取得的上述至少一方的图像数据处理为能够在上述拥有者的终端中再生的步骤。在上述拥有者的终端中再生的步骤。在上述拥有者的终端中再生的步骤。

【技术实现步骤摘要】
租赁汽车服务的管理方法、管理装置以及存储介质


[0001]本公开涉及对根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务进行管理的方法、装置以及存储介质。

技术介绍

[0002]日本特开2006－182234公开了车辆的照相机系统。该现有的照相机系统根据车辆的车门后视镜位置来变更设置于该车门后视镜的照相机的拍摄范围。具体而言，在车门后视镜的位置位于通常的使用位置时将车辆的周围设定为拍摄范围，在车门后视镜的位置位于收纳位置时，将车辆的车厢内设定为拍摄范围。根据现有的照相机系统，能够通过一台照相机来实现车辆的周围和车厢内的监视。
[0003]除了确保行驶中的车辆的安全性的观点之外，从预防驻车中的车身受损伤之类的恶作剧的观点考虑，使用车载照相机来监视车辆的周围也较为重要。另外，从预防留在驻车中的车辆的车厢内的贵重物品、各种设备被盗窃之类的犯罪的观点考虑，使用车载照相机来监视车辆的车厢内较为重要。除此之外，从尽早检测车辆的乘员的异常状态之类的观点考虑，使用车载照相机来监视车辆的车厢内也较为重要。
[0004]考虑根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务。该情况下，可设想为车辆的拥有者希望确认在车辆向利用者的出借中发生了的各种不良状况。但是，从保护利用者的隐私的观点考虑，在出借中使用车载照相机来进行车辆的周围和车厢内的监视并不合适。然而，例如当在出借后发现了在出借前不存在的车身的伤痕或者车厢内的污垢时，无法推测或者确定其原因会对拥有者不利。

技术实现思路

[0005]本公开的1个目的在于，提供在租赁汽车服务中车辆的拥有者能够推测或者确定在车辆向利用者的出借中发生了的各种不良状况的原因的技术。
[0006]本公开的第1观点是对根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务进行管理的方法，具有如下特征。
[0007]上述方法包括：
[0008]取得使用被搭载于上述车辆的照相机而取得的上述车辆的周围以及车厢内的至少一方的图像数据的步骤；和
[0009]在上述车辆向上述利用者的出借结束后，当从上述车辆的拥有者的终端受理到上述至少一方的图像数据的确认委托的情况下，将在上述车辆向上述利用者的出借中取得的上述至少一方的图像数据处理为能够在上述拥有者的终端中再生的步骤。
[0010]本公开的第2观点是对根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务进行管理的装置，具有如下特征。
[0011]上述装置具备处理器和存储器。
[0012]在上述存储器储存使用被搭载于上述车辆的照相机而取得的上述车辆的周围以
及车厢内的至少一方的图像数据。
[0013]上述处理器构成为在上述车辆向上述利用者的出借结束后，当从上述车辆的拥有者的终端受理到上述至少一方的图像数据的确认委托的情况下，将在上述车辆向上述利用者的出借中取得的上述至少一方的图像数据处理为能够在上述拥有者的终端中再生。
[0014]本公开的第3观点是记录有对根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务进行管理的程序的存储介质，具有如下特征。
[0015]上述程序使计算机执行如下处理：
[0016]取得使用被搭载于上述车辆的照相机而取得的上述车辆的周围以及车厢内的至少一方的图像数据的处理；和
[0017]在上述车辆向上述利用者的出借结束后，当从上述车辆的拥有者的终端受理到上述至少一方的图像数据的确认委托的情况下，使在上述车辆向上述利用者的出借中取得的上述至少一方的图像数据能够在上述拥有者的终端中再生的处理。
[0018]根据本公开，基于来自车辆的拥有者的确认委托，能够将在该车辆向利用者的出借中取得的该车辆的周围以及车厢内的至少一方的图像数据在该拥有者的终端中再生。因此，该车辆的拥有者能够推测或者确定在车辆向利用者的出借中发生了的各种不良状况的原因。
附图说明
[0019]以下，参照附图对本专利技术的示例性实施例的特征、优点、技术及工业重要性进行说明，在附图中相同的附图标记表示相同的构成要素，其中：
[0020]图1是对租赁汽车服务的概要进行说明的图。
[0021]图2是对租赁汽车服务的系统的构成例进行说明的框图。
[0022]图3是对车辆的终端(处理器)涉及的处理中的与实施方式特别相关的处理的流程进行说明的流程图。
[0023]图4是对管理服务器(处理器)涉及的处理中的与实施方式特别相关的处理的流程进行说明的流程图。
具体实施方式
[0024]以下，参照附图来对本公开的实施方式所涉及的租赁汽车服务的管理方法、管理装置以及管理程序进行说明。其中，在各图中对相同或者相当的部分标注相同附图标记而简化或者省略其说明。
[0025]1.实施方式的概要
[0026]1－1.租赁汽车服务
[0027]图1是对租赁汽车服务的概要进行说明的图。租赁汽车服务是向希望车辆的临时性利用的利用者US出借作为个人或者法人的拥有者OW的车辆VH的服务。在利用者US希望的利用条件与拥有者OW希望的出借条件一致的情况下，进行拥有者OW的车辆VH的出借。作为利用条件，可例示利用者US希望临时性利用车辆VH的日期以及时间段、开始以及结束车辆VH的利用的位置、希望利用的车辆VH的规格(例如车级别、乘车定员、最大装载量)、利用中的车辆VH的主要的用途等。作为出借条件，可例示拥有者OW能够出借车辆VH的日期以及时
间段、出借中的车辆VH的主要的用途等。
[0028]图1所示的管理服务器1对租赁汽车服务进行管理。作为租赁汽车服务的管理，可例示利用者US与拥有者OW(车辆VH)的匹配。租赁汽车服务的管理还包括利用者US、拥有者OW以及车辆VH的数据的管理。为了进行这样的管理，管理服务器1与车辆VH的终端2、拥有者OW的终端3以及利用者US的终端4经由网络5分别进行通信。以下，为了便于说明，将车辆VH的终端2亦称为“车辆终端2”，将拥有者OW的终端3亦称为“拥有者终端3”，将利用者US的终端4亦称为“利用者终端4”。
[0029]租赁汽车服务的管理还包括在向利用者US的出借中由车辆VH的照相机取得的图像数据的管理。作为照相机作，可例示拍摄车辆VH的周围(前方、侧方以及后方)的照相机、拍摄车辆VH的车厢内的照相机。以下，为了便于说明，由拍摄车辆VH的周围的照相机取得的图像数据亦称为“周围图像数据IMS”。另外，由拍摄车辆VH的车厢内的照相机取得的图像数据亦称为“车厢内图像数据IMR”。周围图像数据IMS以及车厢内图像数据IMR典型的是动态图像数据。
[0030]不仅在车辆VH的运行中，在车辆VH的非运行中也取得周围图像数据IMS以及车厢内图像数据IMR。这些图像数据被记录于车辆VH所具有的规定的存储装置。但是，从保护利用者US的隐私的观点考虑，在向利用者US的出借中取得的这些图像数据被记录为拥有者OW无法自由地阅览。这些图像数据通过网络5被发送至管理服务器1，记录于管理服务器1所具有的规定的存储装置。此外，优选记录本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种管理方法，是根据来自利用者的租赁委托而出借车辆的租赁汽车服务的管理方法，其中，包括：取得使用被搭载于所述车辆的照相机而取得的所述车辆的周围以及车厢内的至少一方的图像数据的步骤；和在所述车辆向所述利用者的出借结束后，当从所述车辆的拥有者的终端受理到所述至少一方的图像数据的确认委托的情况下，将在所述车辆向所述利用者的出借中取得的所述至少一方的图像数据处理为能够在所述拥有者的终端中再生的步骤。2.根据权利要求1所述的管理方法，其中，所述至少一方的图像数据是所述车辆的周围图像数据，所述管理方法还包括：当从所述拥有者的终端受理到所述周围图像数据的确认委托的情况下，在将该周围图像数据处理为能够在所述拥有者的终端中再生之前，进行在所述车辆向所述利用者的出借中取得的该周围图像数据所包括的物标的识别处理的步骤；当在所述识别处理中识别到接近所述车辆的动态物标的异常的行动模式的情况下，对包括识别到的所述动态物标的所述周围图像数据赋予标记数据的步骤；以及在所述拥有者的终端中的所述周围图像数据的再生时，将所述标记数据处理为能够在所述拥有者的终端中识别的步骤。3.根据权利要求1所述的管理方法，其中，所述至少一方的图像数据是所述车辆的车厢内图像数据，所述管理方法还包括：当从所述拥有者的终端受理到所述车厢内图像数据的确认委托的情况下，在将该车厢内图像数据处理为能够在所述拥有者的终端中再生之前，进行在所述车辆向所述利用者的出借中取得的该车厢内图像数据所包括的物标的识别处理的步骤；当在所述识别处理中识别到所述车辆的车厢内的动态物标的异常的行动模式或者识别到所述车辆的车厢内的静态物标的运动的情况下，对包括识别到的所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：太田峻，长谷川太郎，竹田友弥，西山由华，千叶宽也，菅野达也，增田泰造，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：