本发明专利技术实施例公开了一种利用移动终端设备排队的方法、装置、系统及移动终端设备，涉及通信技术领域，为提高排队的效率而发明专利技术。其中所述方法包括：接收移动终端设备的预约请求；确定能否满足所述预约请求；当不能满足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排队等候消息。本发明专利技术实施例能够提高排队的效率。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种利用移动终端设备排队的方法、装置、系统及移动终端设备。
技术介绍
随着无线网络技术的发展，移动终端设备的功能也越来越多样化。除了能够提供 基本的通讯功能外，移动终端设备还能够提供娱乐、保健、生活帮助等功能。例如，可以利用移动终端设备在餐厅点菜。在这种点菜方法中，移动终端设备的使 用者可首先将餐厅提供的电子菜单下载到移动终端设备上。然后，使用者浏览该电子菜单 并确定点菜信息，然后将确定的点菜信息通过移动终端设备发送到餐厅的用于处理电子点 菜业务的电脑上。最后由餐厅的管理人员根据电脑上显示的点菜信息通知厨房人员。通过 上述方式使得顾客在餐厅的点菜过程无需服务员的接入，从而节省了人力成本。但是，在实现本专利技术的过程中专利技术人发现按照上述方式进行点菜的话，用户和餐 厅之间的交互方式比较单一，用户在点完餐后只能是被动的等待。也就是说，按照上述方式 进行排队的话，由于无法实时的了解餐厅的排队信息，因此用户将会花费大量的等待时间。 那么，这无疑将会降低排队的效率。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种利用移动终端设备排队的方法、装置、系统及移动终端设 备，以提高排队的效率。本专利技术实施例采用如下技术方案—种利用移动终端设备排队的方法，包括接收移动终端设备的预约请求；确定能否满足所述预约请求；当不能满足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排队等候消息。一种利用移动终端设备排队的装置，包括第一请求接收单元，用于接收移动终端设备的预约请求；判断单元，用于确定能否满足所述预约请求；第一消息发送单元，用于在不能满足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送 排队等候消息。一种利用移动终端设备排队的方法，包括向子服务器发送预约请求；接收所述子服务器在确定不能满足所述预约请求时发送的排队等候消息。一种移动终端设备，包括第三请求发送单元，用于向子服务器发送预约请求；第三消息接收单元，用于接收所述子服务器在确定不能满足所述预约请求时发送的排队等候消息。一种利用移动终端设备排队的系统，包括移动终端设备、子服务器及中心服务器， 其中所述移动终端设备，用于向所述子服务器发送预约请求，并接收子服务器在确定 不能满足所述预约请求时发送的排队等候消息；所述子服务器，包括利用移动终端设备排队的装置；用于，接收移动终端设备的预 约请求，当不能满足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排队等候消息；中心服务器，用于查询是否有空闲的位置以满足所述预约请求。本专利技术实施例的利用移动终端设备排队的方法、装置、系统及移动终端设备，首先 接收移动终端设备的预约请求。当不能满足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排 队等候消息。因此，这就使得在排队的用户能够获得子服务器反馈的排队等候消息，以减少 用户不必要的等待时间，从而提高排队的效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用 的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于 本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他 的附图。图1为本专利技术实施例一利用移动终端设备排队的方法的流程图；图2为本专利技术实施例三利用移动终端设备排队的装置的示意图；图3为本专利技术实施例三利用移动终端设备排队的装置的结构图；图4为本专利技术实施例四利用移动终端设备排队的方法的流程图；图5为本专利技术实施例五移动终端设备的示意图；图6为本专利技术实施例五移动终端设备的结构图；图7为本专利技术实施例六利用移动终端设备排队的系统的示意图。具体实施例方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于 本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他 实施例，都属于本专利技术保护的范围。为了提高用户的排队效率，本专利技术实施例一提供了一种利用移动终端设备排队的 方法，如图1所示，包括如下步骤步骤11、子服务器接收移动终端设备的预约请求。在此步骤中，所述的预约请求可以是用户对他排队的目的的请求。例如，如果用户 是在餐厅排队，那么该预约请求可以是用户对餐厅座位的预定请求。如果用户是在影院排 队，那么该预约请求可以是用户对电影的场次、座位的预定请求。根据不同的应用场景，该 预约请求的具体含义不同。步骤12、所述子服务器确定能否满足所述预约请求。确定能否满足用户的预约请求，需要由中心服务器提供帮助。所述子服务器可根 据所述预约请求向中心服务器发送查询消息，指示所述中心服务器查询是否有满足所述预 约请求的位置。然后由所述中心服务器根据该查询消息以及它所维护的有关位置的相关信 息，如空闲的座位的位置、数量等进行查询，并将查询结果通过查询响应消息发送给所述子 服务器。当所述查询响应消息表明有满足所述预约请求的位置时，所述子服务器确定能够 满足所述预约请求；当所述查询响应消息表明没有满足所述预约请求的位置时，所述子服 务器确定不能够满足所述预约请求。执行步骤13。若是能够满足所述预约请求，那么所述子服务器将向所述移动终端设备发送为所 述移动终端设备提供的服务的信息，例如可以是为用户分配的座位的位置、座位号等信息。步骤13、当不能满足所述预约请求时，所述子服务器向所述移动终端设备发送排 队等候消息。在此步骤中，所述子服务器可根据所述预约请求为所述移动终端设备设置排队信 息，向所述移动终端设备发送排队等候消息，在所述消息中包括所述排队信息。其中所述排 队信息可包括为用户分配的排队序号，在用户之前排队的人数等等。由上可以看出，在本专利技术实施例中，首先接收移动终端设备的预约请求。当不能满 足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排队等候消息。因此，这就使得在排队的用户 能够获得子服务器反馈的排队等候消息，以减少用户不必要的等待时间，从而提高排队的 效率。作为对本专利技术实施例一的进一步补充，在子服务器接收到所述预约请求后，可主 动向中心服务器查询排队状态信息，并将查询到的排队状态信息发送给所述移动终端设 备，以使用户了解目前的排队状态信息。或者，还可由移动终端设备触发排队状态信息的查询过程。具体过程是所述子服 务器接收所述移动终端设备发送的查询排队状态请求。用户可通过该查询排队状态请求查 询在他之前排队的人数等信息。然后所述子服务器根据所述查询排队状态请求向所述移动 终端设备发送查询排队状态响应消息，在所述查询排队状态响应消息中包括排队状态查询结果。在此步骤中，所述子服务器根据所述查询排队状态请求向中心服务器发送状态查 询消息，指示所述中心服务器查询用户状态信息。所述中心服务器在查询完后，向所述子服 务器发送状态查询响应消息，在所述消息中包括所述用户状态信息。然后，所述子服务器根 据所述状态查询响应消息生成查询排队状态响应消息，并在所述消息中包括根据所述用户 状态信息得到的排队状态查询结果。其中所述排队状态查询结果可与所述用户状态信息相同，或者还可增添其他一些 信息，例如可加入一些提示信息，如“请耐心等候”等话语。由上可以看出，在本专利技术实施例中，首先接收移动终端设备的预约请求。当不能满 足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排队本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种利用移动终端设备排队的方法，其特征在于，包括：接收移动终端设备发送的预约请求；确定能否满足所述预约请求；当不能满足所述预约请求时，向所述移动终端设备发送排队等候消息。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：丁琦，
申请(专利权)人：华为终端有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]
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