系统错误信息的处理方法技术方案

本申请涉及一种系统错误信息的处理方法

【技术实现步骤摘要】
系统错误信息的处理方法、装置和计算机设备


[0001]本申请涉及大数据
，特别是涉及一种系统错误信息的处理方法
、
装置
、
计算机设备
、
存储介质和计算机程序产品
。

技术介绍

[0002]随着计算机技术的发展，越来越多业务机构采用渠道系统进行管理
。
[0003]目前，在业务系统的日常开发过程中，常常需要监测后台渠道系统是否出现报错
。
然而，由于后台渠道系统处理链路较为复杂，前端系统可能接收到的系统错误信息众多，使得前端系统的用户无法及时发现后台渠道系统错误，导致业务系统开发效率较低
。
[0004]因此，传统技术中存在对后台渠道系统的错误响应效率不高的问题
。

技术实现思路

[0005]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高对后台渠道系统的错误响应效率的系统错误信息的处理方法
、
装置
、
计算机设备
、
计算机可读存储介质和计算机程序产品
。
[0006]一种系统错误信息的处理方法，包括：
[0007]在检测到后台渠道系统出现系统报错信息的情况下，确定系统报错信息对应的错误类型以及导致系统报错信息出现的目标业务系统；
[0008]根据目标业务系统在后台渠道系统的业务链路中的位置信息，确定目标关联链路集合；目标关联链路集合包括至少一条目标关联链路；目标关联链路上的各业务系统与目标业务系统存在业务关联；
[0009]根据各目标关联链路，在错误树展示页面显示目标错误树；目标错误树中的各节点与各目标关联链路上的各业务系统相对应；目标错误树中表征目标业务系统的节点上显示有预警信息；预警信息用于提示前端系统对目标业务系统所产生的错误类型进行处理
。
[0010]在其中一个实施例中，还包括：
[0011]根据目标业务系统所产生的错误类型，确定目标业务系统中导致系统报错信息出现的目标业务服务；
[0012]根据目标业务服务，生成错误处理提示信息；
[0013]发送错误处理提示信息至相应的业务部门；错误处理提示信息用于提示业务部门对目标业务服务的相应错误进行处理
。
[0014]在其中一个实施例中，还包括：
[0015]在未检测到后台渠道系统出现系统报错信息的情况下，在错误树展示页面显示全链路网；全链路网的网结构表征后台渠道系统的业务链路结构；全链路网中的各节点与后台渠道系统上的各业务系统相对应
。
[0016]在其中一个实施例中，还包括：
[0017]响应于对全链路网上任一节点的点击操作，在错误树展示页面显示节点对应的关
联链路网；关联链路网的网结构表征节点对应的业务系统在后台渠道系统的业务链路关联结构
。
[0018]在其中一个实施例中，还包括：
[0019]获取通用的错误树展示页面代码；通用的错误树展示页面代码用于根据不同的目标关联链路集合在错误树展示页面生成相应的目标错误树
。
[0020]在其中一个实施例中，根据各目标关联链路，在错误树展示页面显示目标错误树，包括：
[0021]将各目标关联链路对应的链路关联信息填充至通用的错误树展示页面代码中，以得到目标错误树展示页面代码；目标错误树展示页面代码用于生成可显示目标错误树的错误树展示页面；
[0022]根据目标错误树展示页面代码，生成错误树展示页面，以显示目标错误树
。
[0023]一种系统错误信息的处理装置，包括：
[0024]检测模块，用于在检测到后台渠道系统出现系统报错信息的情况下，确定系统报错信息对应的错误类型以及导致系统报错信息出现的目标业务系统；
[0025]确定模块，用于根据目标业务系统在后台渠道系统的业务链路中的位置信息，确定目标关联链路集合；目标关联链路集合包括至少一条目标关联链路；目标关联链路上的各业务系统与目标业务系统存在业务关联；
[0026]显示模块，用于根据各目标关联链路，在错误树展示页面显示目标错误树；目标错误树中的各节点与各目标关联链路上的各业务系统相对应；目标错误树中表征目标业务系统的节点上显示有预警信息；预警信息用于提示前端系统对目标业务系统所产生的错误类型进行处理
。
[0027]一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述的方法的步骤
。
[0028]一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述的方法的步骤
。
[0029]一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述的方法的步骤
。
[0030]上述系统错误信息的处理方法
、
装置
、
计算机设备
、
存储介质和计算机程序产品，通过在检测到后台渠道系统出现系统报错信息的情况下，确定系统报错信息对应的错误类型以及导致系统报错信息出现的目标业务系统；根据目标业务系统在后台渠道系统的业务链路中的位置信息，确定目标关联链路集合；目标关联链路集合包括至少一条目标关联链路；目标关联链路上的各业务系统与目标业务系统存在业务关联；根据各目标关联链路，在错误树展示页面显示目标错误树；目标错误树中的各节点与各目标关联链路上的各业务系统相对应；目标错误树中表征目标业务系统的节点上显示有预警信息；预警信息用于提示前端系统对目标业务系统所产生的错误类型进行处理；如此，可以在检测到系统报错信息的情况下，迅速地定位到后台渠道系统中出现错误的业务系统，且通过在错误树展示页面显示目标错误树，并在目标错误树中表征出现错误的业务系统的节点处显示预警信息，能够快速地提示业务人员对该错误进行处理，提高了对后台渠道系统的错误响应效率
。
附图说明
[0031]图1为一个实施例中一种系统错误信息的处理方法的应用环境图；
[0032]图2为一个实施例中一种系统错误信息的处理方法的流程示意图；
[0033]图3为一个实施例中一种目标错误树的示意图；
[0034]图4为一个实施例中一种错误树展示页面的示意图；
[0035]图5为另一个实施例中一种系统错误信息的处理方法的流程示意图；
[0036]图6为一个实施例中一种系统错误信息的处理装置的结构框图；
[0037]图7为一个实施例中计算机设备的内部结构图
。
具体实施方式
[0038]为了使本申请的目的
、
技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明
。
应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请
。
[0039]需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种系统错误信息的处理方法，其特征在于，所述方法包括：在检测到后台渠道系统出现系统报错信息的情况下，确定所述系统报错信息对应的错误类型以及导致所述系统报错信息出现的目标业务系统；根据所述目标业务系统在所述后台渠道系统的业务链路中的位置信息，确定目标关联链路集合；所述目标关联链路集合包括至少一条目标关联链路；所述目标关联链路上的各业务系统与所述目标业务系统存在业务关联；根据各所述目标关联链路，在错误树展示页面显示目标错误树；所述目标错误树中的各节点与各所述目标关联链路上的各所述业务系统相对应；所述目标错误树中表征所述目标业务系统的节点上显示有预警信息；所述预警信息用于提示前端系统对所述目标业务系统所产生的错误类型进行处理
。2.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述目标业务系统所产生的错误类型，确定所述目标业务系统中导致所述系统报错信息出现的目标业务服务；根据所述目标业务服务，生成错误处理提示信息；发送所述错误处理提示信息至相应的业务部门；所述错误处理提示信息用于提示业务部门对所述目标业务服务的相应错误进行处理
。3.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在未检测到后台渠道系统出现系统报错信息的情况下，在所述错误树展示页面显示全链路网；所述全链路网的网结构表征所述后台渠道系统的业务链路结构；所述全链路网中的各节点与所述后台渠道系统上的各所述业务系统相对应
。4.
根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：响应于对所述全链路网上任一节点的点击操作，在所述错误树展示页面显示所述节点对应的关联链路网；所述关联链路网的网结构表征所述节点对应的业务系统在所述后台渠道系统的业务链路关联结构
。5.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取通用的错误树展示页面代码；所述通用的错误树展示页面代码用于根据不...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈冰，王陪，雷丰如，张洁慧，钱冠宇，乔路琪，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：