物流信息推送方法及相关装置制造方法及图纸

本申请提供了一种物流信息推送方法及相关装置，方法包括：获取目标快递单号；确定初始查询间隔时间；每间隔初始查询间隔时间查询目标快递的物流状态；若第N次查询的查询结果为查询不到，根据目标快递对应的目标收件人的收件信息，调整查询目标快递的物流状态的查询间隔时间；第N次查询后每间隔调整后的查询间隔时间查询目标快递的物流状态；当查询到的目标快递的物流状态符合收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询目标快递的物流状态的时间符合物流信息发送条件时，向目标收件人的电子设备发送目标物流信息。本申请实施例有利于提高物流状态为查询不到时，物流信息推送的智能性和灵活性。能性和灵活性。能性和灵活性。

【技术实现步骤摘要】
物流信息推送方法及相关装置


[0001]本申请涉及信息处理
，具体涉及一种物流信息推送方法及相关装置。

技术介绍

[0002]目前，在对快递物流信息进行推送时，物流状态为异常时与其他物流状态的消息推送方式相同，并未对异常状态下的物流信息推送进行差异化设计，使得一有异常信息就会推送给用户，容易造成用户与快递公司的信任危机和用户消息接收的冗余，物流信息推送的智能性和灵活性不足。

技术实现思路

[0003]本申请实施例提供了一种物流信息推送方法及相关装置，以期提高物流信息推送的智能性和灵活性。
[0004]第一方面，本申请实施例提供了一种物流信息推送方法，获取目标快递单号；
[0005]根据所述目标快递单号对应的目标快递的重要程度等级、所述目标快递的运输路线对应的地理位置区域和所述目标快递的运输交通方式，确定初始查询间隔时间；
[0006]每间隔所述初始查询间隔时间查询所述目标快递的物流状态；
[0007]若第N次查询的查询结果为查询不到，根据所述目标快递对应的目标收件人的收件信息确定，调整查询所述目标快递的物流状态的查询间隔时间，所述收件信息包括：所述目标收件人的信息接收方式和/或所述目标收件人的收件人主体类型，N为正整数；
[0008]第N次查询后每间隔调整后的查询间隔时间查询所述目标快递的物流状态；
[0009]当查询到的所述目标快递的物流状态符合所述收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询所述目标快递的物流状态的时间符合所述物流信息发送条件时，向所述目标收件人的电子设备发送目标物流信息，所述目标物流信息包括：根据最新查询到的所述目标快递的物流状态生成的物流推送信息，和/或用于表征所述目标快递的物流异常情况的异常情况说明信息。
[0010]第二方面，本申请实施例提供了一种物流信息推送装置，包括：
[0011]获取单元，用于获取目标快递单号；
[0012]确定单元，用于根据所述目标快递单号对应的目标快递的重要程度等级、所述目标快递的运输路线对应的地理位置区域和所述目标快递的运输交通方式，确定初始查询间隔时间；
[0013]第一查询单元，用于每间隔所述初始查询间隔时间查询所述目标快递的物流状态；
[0014]调整单元，用于若第N次查询的查询结果为查询不到，根据所述目标快递对应的目标收件人的收件信息确定，调整查询所述目标快递的物流状态的查询间隔时间，所述收件信息包括：所述目标收件人的信息接收方式和/或所述目标收件人的收件人主体类型，N为正整数；
[0015]第二查询单元，用于第N次查询后每间隔调整后的查询间隔时间查询所述目标快递的物流状态；
[0016]发送单元，用于当查询到的所述目标快递的物流状态符合所述收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询所述目标快递的物流状态的时间符合所述物流信息发送条件时，向所述目标收件人的电子设备发送目标物流信息，所述目标物流信息包括：根据最新查询到的所述目标快递的物流状态生成的物流推送信息，和/或用于表征所述目标快递的物流异常情况的异常情况说明信息。
[0017]第三方面，本申请实施例提供了一种服务器，所述服务器包括：
[0018]一个或多个处理器；
[0019]一个或多个存储器，用于存储程序，
[0020]所述一个或多个存储器和所述程序被配置为，由所述一个或多个处理器控制所述服务器执行如第一方面所述的方法中的步骤。
[0021]第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。
[0022]第五方面，本申请提供一种计算机程序，其中，所述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面任一方法中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序可以为一个软件安装包。
[0023]可以看出，本申请实施例中，服务器可获取目标快递单号，再根据目标快递单号对应的目标快递的重要程度等级、目标快递的运输路线对应的地理位置区域和目标快递的运输交通方式，确定初始查询间隔时间，并每间隔初始查询间隔时间查询目标快递的物流状态，若第N次查询的查询结果为查询不到，根据目标快递对应的目标收件人的信息接收方式和/或目标收件人的收件人主体类型，调整查询目标快递的物流状态的查询间隔时间，且第N次查询后每间隔调整后的查询间隔时间查询目标快递的物流状态，当查询到的目标快递的物流状态符合收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询目标快递的物流状态的时间符合物流信息发送条件时，向目标收件人的电子设备发送根据最新查询到的目标快递的物流状态生成的物流推送信息，和/或用于表征目标快递的物流异常情况的异常情况说明信息。可见，在目标快递的物流信息为查询不到时，服务器可根据目标快递对应的目标收件人的信息接收方式和/或收件人主体类型，调整目标快递的查询间隔时间，且还可根据目标快递对应的目标收件人的信息接收方式和/或收件人主体类型，灵活的调整物流推送信息以及异常情况说明信息的发送时间，而非简单的在物流状态查询不到时立刻向用户发送异常信息，有利于提高物流状态为查询不到时，物流信息推送的智能性和灵活性。
附图说明
[0024]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0025]图1a是本申请实施例提供的一种物流信息推送系统的结构示意图；
[0026]图1b是本申请实施例提供的一种服务器的结构示意图；
[0027]图2a是本申请实施例提供的一种物流信息推送方法的流程示意图；
[0028]图2b是本申请实施例提供的一种信息模板设置界面的示意图；
[0029]图2c是本申请实施例提供的一种物流状态查询界面的示意图；
[0030]图3a是本申请实施例提供的一种物流信息推送装置的组成结构示意图；
[0031]图3b是本申请实施例提供的另一种物流信息推送装置的组成结构示意图。
具体实施方式
[0032]为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0033]本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物流信息推送方法，其特征在于，包括：获取目标快递单号；根据所述目标快递单号对应的目标快递的重要程度等级、所述目标快递的运输路线对应的地理位置区域和所述目标快递的运输交通方式，确定初始查询间隔时间；每间隔所述初始查询间隔时间查询所述目标快递的物流状态；若第N次查询的查询结果为查询不到，根据所述目标快递对应的目标收件人的收件信息，调整查询所述目标快递的物流状态的查询间隔时间，所述收件信息包括：所述目标收件人的信息接收方式和/或所述目标收件人的收件人主体类型，N为正整数；第N次查询后每间隔调整后的查询间隔时间查询所述目标快递的物流状态；当查询到的所述目标快递的物流状态符合所述收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询所述目标快递的物流状态的时间符合所述物流信息发送条件时，向所述目标收件人的电子设备发送目标物流信息，所述目标物流信息包括：根据最新查询到的所述目标快递的物流状态生成的物流推送信息，和/或用于表征所述目标快递的物流异常情况的异常情况说明信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述目标快递对应的目标收件人的收件信息，调整查询所述目标快递的物流状态的查询间隔时间，包括：在所述目标收件人的信息接收方式为固定时间接收时，根据当前时刻与所述固定时间之间的时间间隔，调整所述初始查询间隔时间。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当查询到的所述目标快递的物流状态符合所述收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询所述目标快递的物流状态的时间符合所述物流信息发送条件时，向所述目标收件人的电子设备发送目标物流信息，包括：若在所述固定时间到来之前查询到了所述目标快递的物流状态，将查询所述目标快递的物流信息的查询间隔时间调整为所述初始查询间隔时间，并获取所述目标收件人对应的所有快递单号的最新物流状态；根据所述最新物流状态生成第一物流推送信息，向所述目标收件人的电子设备发送所述第一物流推送信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当查询到的所述目标快递的物流状态符合所述收件信息对应的物流信息发送条件，或者，查询所述目标快递的物流状态的时间符合所述物流信息发送条件时，向所述目标收件人的电子设备发送目标物流信息，包括：若在所述固定时间到来之后仍未查询到所述目标快递的物流状态，在所述目标收件人的主体类型为个人时，获取所述目标收件人对所述目标快递的查询频率；若所述查询频率高于预设频率，则根据最新查询到的所述目标快递的物流状态生成第二物流推送信息，并向所述目标收件人的电子设备发送所述第二物流推送信息；若所述查询频率不高于所述预设频率，则继续查询所述目标快递的物流状态；在查询时间超过预设时间时，获取所述目标快递的异常情况说明信息，向所述目标收件人的电子设备发送最新查询到的所述目标快递的物流状态和所述目标快递的异常情况说明信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若在所述固定时间到来之后仍未查询到所述目标快递的物流状态，在所述目标收件人
的主体类型为公司时，根据最新查询到的所述目标快递的物流状态生成第三物流推送信息，并向所述目标收件人的电子设备发送所述第三物流推送信息；继续查询所述目标快递的物流状态；若在下一个所述固定时间到来之前查询到了所述目标快递的物流状态，则根据最新查询到的所述目标快递的物流状态生成第四物流推送信...

【专利技术属性】
技术研发人员：李纯云，
申请(专利权)人：深圳市谐诚科技网络有限公司，
类型：发明
国别省市：