一种自动派单方法、装置以及存储介质制造方法及图纸

技术编号:39302349 阅读:16 留言:0更新日期:2023-11-12 15:52
本发明专利技术属于门店管理系统技术领域,尤其是即时物流配送技术领域。具体涉及自动派单方法、装置以及存储介质,所述方法包括:获取区域内全部门店的配送范围,输出为门店覆盖信息;获取由客户端上传的订单信息,所述订单信息至少包含收货地址定位、预约时间、联系方式等信息;基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,并输出为第一清单;基于所述预约时间信息获取所述第一清单中运力未饱和的门店,并输出为第二清单;基于派单模型对所述第二清单中的门店进行评分并输出门店排序表;将所述订单信息对应的订单归属至最高评分的门店。在该方法中,实现订单与最佳配送门店的匹配并自动派单,从而减少沟通时长,并且提高桶装水的配送效率。桶装水的配送效率。桶装水的配送效率。

【技术实现步骤摘要】
一种自动派单方法、装置以及存储介质


[0001]本专利技术属于门店管理系统
,尤其是即时物流配送
,具体涉及一种自动派单方法、装置以及存储介质。

技术介绍

[0002]传统门店由于没有信息化管理系统,消费者电话下单后,需由客服、经销商老板、门店店长分工协助,采用纸质化水本或者人工填写记录表的形式完成。门店付出大量的人力和物力维持,导致运营成本高,以及因人为主观干预,流程繁琐,订单改派过程中客服需要与门店开展沟通确定,如遇门店不愿接单,还需要进行多方沟通,需要消耗过多的时间进行沟通,且订单实现过程中可追踪性差,桶装水配送效率低。
[0003]基于此,有必要提供一种自动派单方法改变传统桶装水门店的派单方式,用于减少不必要的沟通流程,快速派单,跟踪过程,提高桶装水订单准确率和配送及时率。

技术实现思路

[0004]为了克服现有技术的不足,本专利技术提供自动派单方法、装置以及存储介质,以减少不必要的沟通流程,快速派单,提高桶装水的配送效率。
[0005]本专利技术其中一方案提供了一种自动派单方法,所述方法包括:
[0006]获取区域内全部门店的配送范围,输出为门店覆盖信息;
[0007]获取由客户端上传的订单信息,所述订单信息至少包含收货地址定位、预约时间信息、联系方式;
[0008]基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,并输出为第一清单;
[0009]基于所述预约时间信息获取所述第一清单中运力未饱和的门店,并输出为第二清单;
[0010]基于派单模型对所述第二清单中的门店进行评分并输出门店排序表;
[0011]将所述订单信息对应的订单归属至最高评分的门店。
[0012]在该方案中,获取门店覆盖信息后,结合订单信息中的收货地址定位、预约时间信息进行匹配,获取包含所有可配送门店的第一清单,以及进一步通过预约时间筛选、派单模型评分的方式,实现订单与最佳配送门店的匹配并自动派单,从而减少传统派单模式下产生的沟通时长,并且提高桶装水的配送效率。
[0013]在本专利技术其中一个方案中,所述获取区域内全部门店的配送范围,还包括:
[0014]获取门店的地址定位,基于预设条件划分门店的配送范围;
[0015]接收门店的配送范围修改请求,并更新门店的配送范围。
[0016]在本专利技术其中一个方案中,在所述获取订单信息后,还包括:
[0017]判断所述收货地址定位是否位于所述门店覆盖信息对应的配送范围内;
[0018]若否,则将所述订单信息对应的订单转入物流配送流程。
[0019]在该方案中,由于门店所覆盖的配送范围具有局限性,因此在获取到订单信息后,
需要先判断订单信息中所包含的收货地址信息能否被至少一个门店的配送范围所覆盖,以便将无法配送的订单信息转入物流配送流程,从而避免无效派单。
[0020]在本专利技术其中一个方案中,所述基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,包括:
[0021]基于门店的配送范围在地图界面绘制多边形;
[0022]基于所述收货地址定位获取经纬度信息,并根据经纬度信息在地图界面创建配送端点;
[0023]从配送端点向地图界面的任意方向绘制射线,并统计该射线与多边形的交点的数量;
[0024]基于所述交点的数量判断所述配送端点是否位于多边形内,根据判定结果输出配送范围可覆盖所述收货定位地址的门店。
[0025]在本专利技术其中一个方案中,判断所述配送端点是否位于多边形内具体包括:
[0026]若交点的数量为奇数,则配送端点在多边形内,门店覆盖所述收货地址定位;
[0027]若交点的数量为偶数,则配送端点在多边形外,门店不覆盖所述收货地址定位。
[0028]在该方案中,采用射线法判断代表收货地址定位的配送端点是否位于代表门店配送范围内多边形内;在地图界面绘制基于门店的配送范围的多边形,以及对应所述收货地址定位的配送端点,从配送端点向地图界面的任意方向绘制射线,并统计该射线与多边形的交点数量,基于所述交点的奇偶判断配送端点是否在多边形内,从而判断是否有至少一个门店覆盖所述收货地址定位,相较于通过坐标判断,本方案的实现原理相对简单,判断速度较快。
[0029]在本专利技术其中一个方案中,所述基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,还包括:
[0030]判断所述收货地址定位是否处于多个门店的配送范围之内;
[0031]若否,则将所述订单信息对应的订单归属至配送范围内的所述门店。
[0032]在该方案中,在至少一个门店覆盖所述收货地址定位后,以所述收货地址定位为圆心,通过预设半径梯度的方式逐一判断区域内门店的配送范围是否覆盖所述收货地址定位,当仅有一个门店的配送范围覆盖所述收货地址定位,则将所述订单信息对应的订单归属至该门店,本方案可以简化派单流程,减少运算量,提高派单效率。
[0033]在本专利技术其中一个方案中,所述派单模型为逻辑回归模型;根据订单信息从多个评分项目中筛选出预设数量的评分项目,所述派单模型基于筛选出的所述评分项目对所述第二清单中的门店进行评分,得到门店排序表,包括:
[0034]获取所述第二清单中的门店的评分项目数据;
[0035]计算每个评分项目的权重转换值;
[0036]运用逻辑回归模型建立所述派单模型;
[0037]将所述评分项目数据输入所述派单模型进行预测以得到评分数据;
[0038]根据所述评分数据和每一所述评分项目的权重转换值获取门店评分值;
[0039]根据门店评分值对第二清单中的门店进行排序。
[0040]在本专利技术其中一个方案中,所述评分项目至少包括以下之一:门店星级、门店服务评价分、门店与收货地址的导航距离、门店新开户指标、门店运营时间。
[0041]在本专利技术其中一个方案中,所述方法还包括:
[0042]针对某一评分项目,设定该评分项目对应的权重转换值和调节系数;
[0043]根据该评分项目对应的权重转换值和调节系数,修正该评分项目的评分数据。
[0044]在该方案中,各个评分项目的评分数据之间同时存在复杂的关联关系,例如门店评分与门店星级之间存在某种正向联系、门店与收货地址的导航距离和门店评价之间的关联性,门店运营时间与门店星级之间的关联性等,通过在各个评分项目分别设定权重转换值和调节系数,修正该评分项目的评分数据,能够确保门店评分值的公正合理性的同时,提高门店评分值的准确性。
[0045]在本专利技术其中一个方案中还指出了一种自动派单装置,可用于上述多个方案中任意一项所述的自动派单方法,所述装置包括:
[0046]门店采集模块,用于获取包含区域内全部门店的配送范围的门店覆盖信息;
[0047]订单采集模块,用于获取由客户端上传的订单信息,所述订单信息至少包含收货地址定位、预约时间信息;
[0048]配送匹配模块,基于所述门店覆本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种自动派单方法,其特征在于,包括:获取区域内全部门店的配送范围,输出为门店覆盖信息;获取由客户端上传的订单信息,所述订单信息至少包含收货地址定位、预约时间信息、联系方式;基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,并输出为第一清单;基于所述预约时间信息获取所述第一清单中运力未饱和的门店,并输出为第二清单;基于派单模型对所述第二清单中的门店进行评分并输出门店排序表;将所述订单信息对应的订单归属至最高评分的门店。2.如权利要求1所述的自动派单方法,其特征在于,所述获取区域内全部门店的配送范围,还包括:获取门店的地址定位,基于预设条件划分门店的配送范围;接收门店的配送范围修改请求,并更新门店的配送范围。3.如权利要求1所述的自动派单方法,其特征在于,在所述获取订单信息后,还包括:判断所述收货地址定位是否位于所述门店覆盖信息对应的配送范围内;若否,则将所述订单信息对应的订单转入物流配送流程。4.如权利要求1所述的自动派单方法,其特征在于,所述基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,包括:基于门店的配送范围在地图界面绘制多边形;基于所述收货地址定位获取经纬度信息,并根据经纬度信息在地图界面创建配送端点;从配送端点向地图界面的任意方向绘制射线,并统计该射线与多边形的交点的数量;基于所述交点的数量判断所述配送端点是否位于多边形内,根据判定结果输出配送范围可覆盖所述收货定位地址的门店。5.如权利要求4所述的自动派单方法,其特征在于,所述基于所述门店覆盖信息匹配对应所述收货地址定位的门店,还包括:判断所述收货地址定位是否处于多个门店的配送范围之内;若否,则将所述订单信息对应的订单归属至配送范围内的所述门店。6.如权利要求1所述的自动派单方法,其特征在于,所述派单模型为逻辑回归模型;根据订...

【专利技术属性】
技术研发人员:吴深坚
申请(专利权)人:广东鼎湖山泉有限公司
类型:发明
国别省市:

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