一种道路事故处理的远程协助方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种道路事故处理的远程协助方法及系统，属于道路事故处理技术领域，本发明专利技术涉及的道路事故处理的远程协助方法包括采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集；基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台；基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定；基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台；远程协助平台接收请求后，根据所述事故等级判定选择相应的远程协助方案；远程协助完成后，评价协助效果，优化后续远程协助方案选择，可以在发生道路事故时能够第一时间对道路事故进行适宜的处理。行适宜的处理。行适宜的处理。

【技术实现步骤摘要】
一种道路事故处理的远程协助方法及系统


[0001]本专利技术属于道路事故处理
，具体涉及一种道路事故处理的远程协助方法，本专利技术还涉及一种道路事故处理的远程协助系统。

技术介绍

[0002]随着道路事业的发展，各类道路事故层出不穷，比如，交通事故、泥石流事故、冰冻雨雪等灾害事故。这些道路事故对人们生命、生活及财产带来极大威胁，因此，在各类道路事故发生后，为了减轻经济损失，防止灾害扩大，并预防次生事故发生，需要针对道路事故做出应急处理。
[0003]但是，在日常生活中，发生道路事故时，当事人或者路人需要拨打110报警电话、120急救电话以及道路救援电话，交警人员到达事故发生地后，需要进行责任判定、交通维护，而道路救援电话并非如110和120一样简单容易记住，报警人员不能够第一时间得到道路救援，这样就会因为事故处理不及时而导致道路拥堵，更进一步恶化了道路救援条件。
[0004]为此，我们提出一种道路事故处理的远程协助方法及系统来解决现有技术中存在的问题，使其能够快速应对道路事故，及时对道路事故进行处理，避免交通堵塞等情况发生。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的在于提供一种道路事故处理的远程协助方法及系统，以解决上述
技术介绍
中提出现有技术中发生道路事故时，当事人或者路人需要拨打110报警电话、120急救电话以及道路救援电话，交警人员到达事故发生地后，需要进行责任判定、交通维护，而道路救援电话并非如110和120一样简单容易记住，报警人员不能够第一时间得到道路救援，这样就会因为事故处理不及时而导致道路拥堵，更进一步恶化了道路救援条件的问题。
[0006]为实现上述目的，本专利技术采用了如下技术方案：
[0007]一种道路事故处理的远程协助方法，包括以下步骤：
[0008]采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集；
[0009]基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台；
[0010]基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定；
[0011]基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台；
[0012]远程协助平台接收请求后，根据所述事故等级判定选择相应的远程协助方案；
[0013]远程协助完成后，评价协助效果，优化后续远程协助方案选择。
[0014]优选的，所述采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集包括：
[0015]事故现场采用拍摄设备拍摄的现场图片和视频；
[0016]以及通过道路监控系统拍摄的现场图片和视频。
[0017]优选的，所述基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台，包括：
[0018]所述事故现场采用拍摄设备拍摄的现场图片和视频信息需要远程协助请求人上传至远程协助平台；
[0019]所述通过道路监控系统拍摄的现场图片和视频在远程平台接收到远程协助请求后，远程协助平台调取事故发生路段的监控图片和视频；
[0020]并与请求人上传的信息做对比，以保证后期对事故等级判定的相对准确性。
[0021]优选的，所述基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定，包括：
[0022]将事故等级划分为一级、二级和三级，其中：
[0023]一级事故为最高等级事故；
[0024]二级事故为次等级事故；
[0025]三级事故为最低等级事故。
[0026]优选的，所述基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台，包括：
[0027]一级事故需接入远程协助平台，进行道路疏导和相关单位协助处理；
[0028]二级事故需接入远程协助平台，需要相关单位协助处理；
[0029]三级事故驳回远程协助请求，现场请求人可将事故车辆自行驶离事故发生地。
[0030]优选的，所述远程协助平台接收请求后，根据所述事故等级判定选择相应的远程协助方案，包括：
[0031]向相关单位一键发送救援信息，并附加事故发生路段的具体位置信息；
[0032]调取周围道路车流量信息，向后方车辆推送路线优化方案，使后方车辆避开事故发生路段，避免道路拥堵。
[0033]优选的，所述向相关单位一键发送救援信息，救援信息发送方式可以为电话、短信、邮件中的一种或者多种。
[0034]优选的，所述向后方车辆推送路线优化方案，推送方式可以为电话、短信、邮件中的一种或者多种。
[0035]优选的，所述远程协助完成后，评价协助效果，优化后续远程协助方案选择，包括：
[0036]在远程协助完成后，请求人以量化的方式评价远程协助的满意程度；
[0037]量化方式采用十分制，十分评价为满意，六分至九分为比较满意，五分以下为不满意；
[0038]若评价不满意则需补充原因说明，以优化后续远程协助方案选择。
[0039]基于上述的一种道路事故处理的远程协助方法，本专利技术还公开了一种道路事故处理的远程协助系统，包括：
[0040]图像采集模块，用于采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集；
[0041]远程请求模块，用于基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台；
[0042]事故判断模块，用于基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定；
[0043]选择模块，用于基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台；
[0044]协助方案确定模块，用于远程协助平台接收请求后，根据所述事故等级判定选择相应的远程协助方案；
[0045]评价模块，用于远程协助完成后，评价协助效果，优化后续远程协助方案选择。
[0046]本专利技术的技术效果和优点：本专利技术提出的一种道路事故处理的远程协助方法及系统，与现有技术相比，具有以下优点：
[0047]本专利技术涉及的道路事故处理的远程协助方法包括采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集；基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台；基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定；基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台；远程协助平台接收请求后，根据所述事故等级判定选择相应的远程协助方案；远程协助完成后，评价协助效果，优化后续远程协助方案选择，可以在发生道路事故时能够第一时间对道路事故进行适宜的处理，避免道路出现拥堵而导致恶化道路事故救援与处理的情况。
[0048]本专利技术的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本专利技术而了解。本专利技术的目的和其他优点可通过在说明本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种道路事故处理的远程协助方法，其特征在于，包括以下步骤：采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集；基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台；基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定；基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台；远程协助平台接收请求后，根据所述事故等级判定选择相应的远程协助方案；远程协助完成后，评价协助效果，优化后续远程协助方案选择。2.根据权利要求1所述的一种道路事故处理的远程协助方法，其特征在于，所述采集事故路段的事故现场图片和视频，生成图画数据集包括：事故现场采用拍摄设备拍摄的现场图片和视频；以及通过道路监控系统拍摄的现场图片和视频。3.根据权利要求2所述的一种道路事故处理的远程协助方法，其特征在于，所述基于事故发生路段上传远程协助请求，并一同上传所述图画数据集至远程协助平台，包括：所述事故现场采用拍摄设备拍摄的现场图片和视频信息需要远程协助请求人上传至远程协助平台；所述通过道路监控系统拍摄的现场图片和视频在远程平台接收到远程协助请求后，远程协助平台调取事故发生路段的监控图片和视频；并与请求人上传的信息做对比，以保证后期对事故等级判定的相对准确性。4.根据权利要求3所述的一种道路事故处理的远程协助方法，其特征在于，所述基于上传的事故现场图片或者视频判断事故类别以及事故严重程度，并将根据事故类别和事故严重程度对事故进行等级判定，包括：将事故等级划分为一级、二级和三级，其中：一级事故为最高等级事故；二级事故为次等级事故；三级事故为最低等级事故。5.根据权利要求4所述的一种道路事故处理的远程协助方法，其特征在于，所述基于所述事故等级判定的事故等级选择是否接入远程协助平台，包括：一级事故需接入远程协助平台，进行道路疏导和相关单位协助处理；二级事故需接入远程协助平台，需要相关单位协助处理；三级事故...

【专利技术属性】
技术研发人员：李旻，卢国强，黄珍，张懿水，赖茂鸿，
申请(专利权)人：厦门市政智慧城市科技有限公司，
类型：发明
国别省市：