柜台结构制造技术

技术编号:38921001 阅读:5 留言:0更新日期:2023-09-25 09:31
本发明专利技术提供了一种柜台结构,包括操作柜台,操作柜台的相对两侧分别为用户侧和工作侧,柜台结构还包括至少两个分隔部件相间隔地设置在操作柜台上,相邻两个分隔部件之间围成供工作人员和客户交流的操作区域;至少一个隔离组件设置在用户侧,隔离组件具有用于容纳客户的隔离空间,隔离空间与操作区域相对;至少两个隔音部件,至少两个隔音部件与至少两个分隔部件一一对应地设置,各个隔音部件的一端与相应的分隔部件连接,各个隔音部件的另一端与对应的隔离组件连接,以通过隔音部件填充隔离组件与对应的分隔部件之间的间隙,以实现对隔离空间的隔音处理,以解决现有技术中的银行柜台外部的噪音会影响客户的听觉,造成工作效率低的问题。低的问题。低的问题。

【技术实现步骤摘要】
柜台结构


[0001]本专利技术涉及银行柜台领域,具体而言,涉及一种柜台结构。

技术介绍

[0002]目前,现有技术中在银行业务办理的柜台处设置有玻璃隔墙,用以分隔内部工作人员和外部客户,并通过扩音器便于双方进行沟通交流。并且,银行柜台通过玻璃隔墙进行防入侵、防盗窃、防抢劫、防破坏的安全防护处理。
[0003]然而,现有的银行柜台通过扩音器进行内外的交流扩音处理,但是银行柜台外部若等待的客户较多,会有噪音产生,影响客户的听觉,致使客户需要多次询问,对工作人员的工作效率也造成影响。并且,在高峰时期,后面客户排队的时间也会增加,同时客户在进行业务办理时,柜台外部无隔离遮挡结构,会产生信息泄露的情况,不利于保护客户和工作人员之间的隐私。

技术实现思路

[0004]本专利技术的主要目的在于提供一种柜台结构,以解决现有技术中的银行柜台外部的噪音会影响客户的听觉,造成工作效率低的问题。
[0005]为了实现上述目的,本专利技术提供了一种柜台结构,包括操作柜台,操作柜台的相对两侧分别为用户侧和工作侧,柜台结构还包括:至少两个分隔部件,至少两个分隔部件相间隔地设置在操作柜台上,相邻两个分隔部件之间围成供工作人员和客户交流的操作区域;至少一个隔离组件,隔离组件设置在用户侧,隔离组件具有用于容纳客户的隔离空间,隔离空间与操作区域相对;至少两个隔音部件,至少两个隔音部件与至少两个分隔部件一一对应地设置,各个隔音部件的一端与相应的分隔部件连接,各个隔音部件的另一端与对应的隔离组件连接,以通过隔音部件填充隔离组件与对应的分隔部件之间的间隙,以实现对隔离空间的隔音处理。
[0006]进一步地,隔离组件包括第一侧板和第二侧板,第一侧板的主板体和第二侧板的主体板相对倾斜地设置,第一侧板和第二侧板远离操作柜台的一端相对靠近,两个隔音部件分别与第一侧板和第二侧板的一端连接。
[0007]进一步地,隔离组件还包括隔离门,隔离门远离操作柜台的一端向外凸出,隔离门的一端与第二侧板可枢转地连接,以使隔离门的另一端与第一侧板相对可开闭地设置。
[0008]进一步地,隔离门为朝向隔离空间的外侧凸出的弧形结构;和/或隔离门的外壁上设置有操作把手。
[0009]进一步地,隔离组件为多个,各个隔离组件与相邻的两个分隔部件围成一个隔离空间;多个隔离组件沿至少两个分隔部件的分布方向依次布置。
[0010]进一步地,柜台结构还包括至少一个透明板,至少一个透明板与至少一个隔离组件一一对应地设置;透明板设置在操作柜台上并位于操作区域内;其中,透明板的两端分别与相邻的两个分隔部件连接,以使操作区域分为客户操作区和工作人员操作区。
[0011]进一步地,柜台结构还包括传递结构,传递结构嵌设在操作柜台上,传递结构具有传递开口,传递开口朝向操作柜台的上方设置,操作区域位于传递开口的上方,以将传递开口分为客户传递口和工作人员传递口。
[0012]进一步地,传递结构包括:壳体,壳体具有传递槽和与传递槽连通的传递开口;推送组件,推送组件的至少部分可移动地设置在传递槽内,以通过推送组件将位于壳体内的文件在工作人员和客户之间传递。
[0013]进一步地,推送组件包括:推送板,推送板可移动地设置在传递槽内,以用于推送文件;推送杆,推送杆一端与推送板连接,推送杆的另一端与位于壳体外侧并位于工作侧;推送手柄,与推动杆的位于工作侧的一端连接,以通过推动推送手柄带动推送板移动。
[0014]进一步地,推送组件还包括弹性件,弹性件的一端与推送手柄连接,弹性件的另一端与壳体的外侧壁连接。
[0015]进一步地,传递槽的槽底面具有第一水平面、过渡斜面和第二水平面,第一水平面、过渡斜面和第二水平面依次连接,第二水平面位于第一水平面的上方,推送板设置在第一水平面上。
[0016]应用本专利技术的技术方案,柜台结构包括操作柜台,操作柜台的相对两侧分别为用户侧和工作侧,在操作柜台上设置有至少两个分隔部件,相间隔地设置在操作柜台上,相邻两个分隔部件之间围成供工作人员和客户交流的操作区域;至少一个隔离组件设置在用户侧,隔离组件具有用于容纳客户的隔离空间,隔离空间与操作区域相对;至少两个隔音部件与至少两个分隔部件一一对应地设置,各个隔音部件的一端与相应的分隔部件连接,各个隔音部件的另一端与对应的隔离组件连接,以通过隔音部件填充隔离组件与对应的分隔部件之间的间隙,以实现对隔离空间的隔音处理;其中,客户位于用户侧,工作人员位于工作侧。这样设置,位于操作柜台两侧的客户和工作人员通过相邻的两个分隔部件之间形成了一对一单独交流的窗口,以便于客户和工作人员在相对两侧更好地进行交流和业务办理。客户进入隔离空间内通过操作区域与工作人员进行交流办理业务时,隔离空间能够隔离位于隔离空间外部等待排队的其他客户,并通过隔离空间进行遮挡以对客户的隐私进行保护处理。通过隔音部件填充隔离组件与对应的分隔部件之间的间隙,能够有效降低外部噪音对位于隔离空间内的客户的影响,使客户与工作人员进行业务办理时,更好的交流沟通,提高工作效率,以解决现有技术中的银行柜台外部的噪音会影响客户的听觉,造成工作效率低的问题。
附图说明
[0017]构成本申请的一部分的说明书附图用来提供对本专利技术的进一步理解,本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中:
[0018]图1示出了根据本专利技术的柜台结构的实施例的俯视结构示意图;
[0019]图2示出了根据本专利技术的柜台结构的实施例的主视结构示意图;
[0020]图3示出了根据本专利技术的柜台结构的实施例的第一侧视结构示意图;
[0021]图4示出了根据本专利技术的柜台结构的实施例的第二侧视结构示意图;
[0022]图5示出了图1中柜台结构的传递结构的结构示意图。
[0023]其中,上述附图包括以下附图标记:
[0024]1、操作柜台;2、操作区域;10、分隔部件;20、隔离组件;21、隔离空间;22、第一侧板;23、第二侧板;24、隔离门;25、操作把手;30、隔音部件;40、透明板;50、传递结构;51、传递开口;52、壳体;521、传递槽;522、第一水平面;523、过渡斜面;524、第二水平面;53、推送组件;531、推送板;532、推送杆;533、推送手柄;534、弹性件。
具体实施方式
[0025]需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。
[0026]如图1如图5所示,柜台结构包括操作柜台1,操作柜台1的相对两侧分别为用户侧和工作侧,柜台结构还包括至少两个分隔部件10、至少一个隔离组件20和至少两个隔音部件30;其中,至少两个分隔部件10相间隔地设置在操作柜台1上,相邻两个分隔部件10之间围成供工作人员和客户交流的操作区域2;至少一个隔离组件20隔离组件20设置在用户侧,隔离组件20具有用于容纳客户的隔离空间21,隔离空间21与操作区域2相对;至少两个隔本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种柜台结构,包括操作柜台(1),所述操作柜台(1)的相对两侧分别为用户侧和工作侧,其特征在于,所述柜台结构还包括:至少两个分隔部件(10),所述至少两个分隔部件(10)相间隔地设置在操作柜台(1)上,相邻两个所述分隔部件(10)之间围成供工作人员和客户交流的操作区域(2);至少一个隔离组件(20),所述隔离组件(20)设置在所述用户侧,所述隔离组件(20)具有用于容纳所述客户的隔离空间(21),所述隔离空间(21)与所述操作区域(2)相对;至少两个隔音部件(30),所述至少两个隔音部件(30)与所述至少两个分隔部件(10)一一对应地设置,各个所述隔音部件(30)的一端与相应的所述分隔部件(10)连接,各个所述隔音部件(30)的另一端与对应的所述隔离组件(20)连接,以通过所述隔音部件(30)填充所述隔离组件(20)与对应的所述分隔部件(10)之间的间隙,以实现对所述隔离空间(21)的隔音处理。2.根据权利要求1所述的柜台结构,其特征在于,所述隔离组件(20)包括第一侧板(22)和第二侧板(23),所述第一侧板(22)的主板体和第二侧板(23)的主体板相对倾斜地设置,所述第一侧板(22)和所述第二侧板(23)远离所述操作柜台(1)的一端相对靠近,两个所述隔音部件(30)分别与所述第一侧板(22)和所述第二侧板(23)的一端连接。3.根据权利要求2所述的柜台结构,其特征在于,所述隔离组件(20)还包括隔离门(24),所述隔离门(24)远离所述操作柜台(1)的一端向外凸出,所述隔离门(24)的一端与第二侧板(23)可枢转地连接,以使所述隔离门(24)的另一端与所述第一侧板(22)相对可开闭地设置。4.根据权利要求3所述的柜台结构,其特征在于,所述隔离门(24)为朝向所述隔离空间(21)的外侧凸出的弧形结构;和/或所述隔离门(24)的外壁上设置有操作把手(25)。5.根据权利要求1所述的柜台结构,其特征在于,所述隔离组件(20)为多个,各个所述隔离组件(20)与相邻的两个所述分隔部件(10)围成一个所述隔离空间(21);多个所述隔离组件(20)沿所述至少两个分隔部件(10)的分布方向依次布置。6.根据权利要求1所述的柜台结构,其特征在于,所述柜台结构还包括至少一个透明板(40),所述至少一个透明板(40)与所...

【专利技术属性】
技术研发人员:郭伟吴光雨
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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